1st/2nd Level Support - Frankfurt
Firmenname für PREMIUM-Mitglieder sichtbar
- August 2024
- Dezember 2024
- D-Frankfurt am Main
- auf Anfrage
- 01.07.2024
- JN -072024-99997_1719830584
Projekt Insights
Projektbeschreibung
1 - 2. Level-Support für ca. 570 Benutzer
Nutzungsdauer: ca. 1. August 2024 für 5 Monate, mit Option auf Verlängerung
100 % Onsite
Muttersprache Deutsch
Servicezeiten: Mo-Do: 08-16h, Fr: 08-13h
* MS Office Support
* MDM (Intune) Support
* Kunden-eigene Apps (Agent wird hier eingearbeitet)
* Ivanti Ticketsystem
* Softwareverteilung mit Matrix42
* Monitore, Docking-Stations, neue Notebooks aufbauen, Probleme diesbezüglich und bzgl. Netzwerk lösen
* Druckerprobleme lösen
* WIN 10 Enterprise, WIN 11 Office 2016 und 0365 Cloud-Dienste werden verwendet
* Onboarding und Problemlösung von mobilen Endgeräten (ios/android)
* Benutzeranlage-, umzüge -und austritte; Berechtigungen verwalten
WICHTIG: Zertifizierungen wie MDAA und MCSA sind gefordert
Nutzungsdauer: ca. 1. August 2024 für 5 Monate, mit Option auf Verlängerung
100 % Onsite
Muttersprache Deutsch
Servicezeiten: Mo-Do: 08-16h, Fr: 08-13h
* MS Office Support
* MDM (Intune) Support
* Kunden-eigene Apps (Agent wird hier eingearbeitet)
* Ivanti Ticketsystem
* Softwareverteilung mit Matrix42
* Monitore, Docking-Stations, neue Notebooks aufbauen, Probleme diesbezüglich und bzgl. Netzwerk lösen
* Druckerprobleme lösen
* WIN 10 Enterprise, WIN 11 Office 2016 und 0365 Cloud-Dienste werden verwendet
* Onboarding und Problemlösung von mobilen Endgeräten (ios/android)
* Benutzeranlage-, umzüge -und austritte; Berechtigungen verwalten
WICHTIG: Zertifizierungen wie MDAA und MCSA sind gefordert
Kontaktdaten
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