Austausch und Rollout von PCs und Arbeitsplatz-IT in Wörth a. R.

Für unseren Kunden suchen wir Unterstützung (w/m/d) beim Austausch von IT-Arbeitsplätzen.

Rahmendaten:
Start: 01.10.2024
Laufzeit: 13.12.2024
Auslastung: 5 Tage/Woche
Einsatzort: Wörth am Rhein

Aufgaben:
- Individuelle Vorbereitung der Migration mit selbstständiger Absprache mit dem Fachbereich bei Sondergeräten und bei Bedarf Sicherstellen der Lauffähigkeit der Endgeräte und Software nach der Umstellung zusammen mit dem Applikation Owner / IH / Fachbereich
- Durchführung des dokumentierten Fallback Szenarios bei Fehlern während der AD-Migration
- Fehleranalyse und ggf. Lösung beim Anwender vor Ort
- Übergabe von Ausfällen an lokalen Onsite-Betrieb (Break and Fix-Geräten)

Aufgabendetails:
- Warenannahme der Geräte und Einlagerung mit Assetdatenerfassung
- Entnahme der Neugeräte aus dem Warenbestand
- Staging der Geräte mit dem Blue PC Image
- Überprüfung des Staging-Status
- Abbau des alten Gerätes vor Ort
- Aufbau und Inbetriebnahme des Blue PC’s vor Ort
- Aufnahme des Altgerätes in den Warenbestand
- Rückführung des Altgerätes
- Verschrottung des Altgerätes nach Dokumentation
- Dokumentation im IT-Shop Tool

Skills:
- Kenntnisse und Erfahrung Clientmanagement, Staging, Lagerverwaltung, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
- Erfahrung bei der Dokumentationen von Tasks
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (C1)