2nd Level IT-Supporter (m/w/d) in Berlin gesucht !

Sehr geehrter Bewerber/in,

wir sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT.
Zu unseren Kunden gehören große Systemhäuser, Dienstleister und Firmen in ganz Deutschland und Europa.
Wir unterstützen unsere Auftraggeber sehr erfolgreich, bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten, seid nun fast 10 Jahren.

Start: 01.08.2024

Laufzeit: 3 Jahre

Verlängerungsoption: JA

Auslastung: Vollzeit

Einsatzort: Berlin

Remote: (vor Ort ca. 2 Tage  / ca. 3 Tage remote möglich)

Std. Satz: 40,00 EUR / Allin 

Stellentyp: Freiberuflich (Freelancer)

Tätigkeit:

* 2nd Level User-Support per Telefon und Fernwartung zu den Themen rund um Windows 10 Enterprise, SCCM und PC-Hardware
* Windows 10 Client Management - Installation, Konfiguration und Wartung
* PC-Hardware Support u.a. bei Drucker und Etikettendrucker
* Bearbeitung und Fehleranalyse von Cases per Ticketing System
* Erstellung von Dokumentation und Pflege unser Knowledge Base
* Unterstützung bei Rollouts z.B. Windows 10 Feature Update per SCCM


Qualifikationen:

* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
Qualifikation
* Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit Windows 7/10 und dem MS Office-Paket
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Kundenorientiertes und freundliches Auftreten

Sollten Sie Interesse an obenstehendem Projekt haben, freue ich mich über Ihre Rückmeldung und die Zusendung Ihres aktuellen IT-Skillprofils.

Kontakt:

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Kontaktdaten.

Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und weitere Informationen zum Kunden und der Tätigkeit mit Ihnen besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !