2 x IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in 97346 Iphofen gesucht !

Sehr geehrter Bewerber/in,

wir sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT.
Zu unseren Kunden gehören große Systemhäuser, Dienstleister und Firmen in ganz Deutschland und Europa.
Wir unterstützen unsere Auftraggeber sehr erfolgreich, bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten, seid nun fast 10 Jahren.

Für einen großen Kunden bietet sich diese interessante Position für Sie.

Standort: Iphofen
Std. Satz: 50€/h Allin
Remote: NEIN!
Start: ASAP
Laufzeit: Langfristig mit 3-monatiger Beauftragung
Auslastung : 100 %

Tätigkeit:

- Datentransfer bei Rechnerwechsel
- Rechner-Installationen per PXE (SCCM)
- Installation und Wartung von Servern
- Software-Installationen per SCCM, Cmd, manuell
- Active Directory: Account-Bearbeitung
- Ticketbearbeitung: Vorbereitung, Weiterleitung, Durchführung
- Unterstützung bei der Erstellung von Tickets bei Unklarheiten
- Vor-Ort-Service (am Schreibtisch)
- Unterstützung bei Umzügen (IT-Hardware ab- und wieder aufbauen)
- Fehleranalysen vor Ort durchführen
- Transport (Führerschein von Vorteil)
- Durchführung von Hardware- und Software-Tests
- Mobile Device Management
- Handhabung von Android und iOS
- Benutzung von iTunes

Support

- 1st-Level-Support
- Direkte Telefonunterstützung
- Sofortunterstützung bei Laufkundschaft
- Beschaffung von Lösungsvorschlägen

2nd-Level-Support

- Analyse und Bearbeitung von Tickets und Störungen
- Durchführung von Lösungen (Remote und vor Ort)
- Kommunikation/Reparaturauftrag/Reklamation beim Hersteller einleiten
- VIP-Support

Kontakt:

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Kontaktdaten.
Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und weitere Informationen zum Kunden und der Tätigkeit mit Ihnen besprechen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !

WIR AKZEPTIEREN KEINE ANSCHRIFTEN, ANRUFE ODER BEWERBUNGEN VON PROFESSIONELLEN IT DIENSTLEISTERN ODER PERSONALAGENTUREN ! DANKE FÜR IHR VERSTÄNDNIS