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projekte » Informations- und Kommunikationstechnologie » Serveradministration

Archiviertes Projekt - IT-Supporter Hotline (m/w/d)

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  • Dezember 2024
  • Juni 2025
  • D-Regensburg
  • auf Anfrage
  • Remote
  • 20.11.2024 15:43
  • 938-9846

Projektbeschreibung

Aufgabengebiet
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle
• Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und Telefon
• Zuweisung der Anfragen zu den entsprechenden Standort- und Kontaktinformationen

Kontaktdaten

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Kategorien und Skills

Informations- und Kommunikationstechnologie:
Kommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit:
Bildungswesen und Training:

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