Warranty Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Verfolgen der Aktivitäten im Zusammenhang mit der Garantie oder intern festgestellten Mängeln unter Anwendung von Problemlösungsmethoden für seinen OEM-Umkreis
• Schnittstelle zu den OEMs für regelmäßige Leistungsüberprüfungen und Krisensituationen
• Festlegen der Aktivitäten zur Minderung der Risiken für das Unternehmen und der damit verbundenen Kosten
• Sicherstellen der Verfügbarkeit der Verträge aller neuen Projekte
• Verwalten der Kundenzufriedenheit über die Portale der OEMs und die monatliche Scorecard
• Sicherstellen, dass alle Gewährleistungsfälle durch QEP, 8D und WLR dokumentiert werden, falls erforderlich
• Sicherstellen, dass die Eindämmungsmaßnahmen so lange durchgeführt werden, bis die Abhilfemaßnahmen definiert und umgesetzt sind
• Beratung der Werksqualitätsmanager und Gewährleistung, dass die Vorfälle durch solide Problemlösungsinstrumente wie 8D, Zeitleiste, Risikoanalyse (z.B. Weibull), etc... bearbeitet werden
• Eskalation von Problemen
• Auf Kundenanfragen und Rückmeldungen hin Festlegung der notwendigen Maßnahmen, die in den Werken von PO Clean Energy Systems oder Alphatech umgesetzt werden

Ihre Qualifikationen:
• Erfahrung in der Automobilbranche
• Fundierte Kenntnisse der deutschen OEMs
• Englisch- und Deutschkenntnisse
• Technisches Know-How
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Erfahrung im Umgang mit Qualitätswerkzeugen und Problemlösung

Ihre Vorteile:
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Remote Möglichkeit
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team

Projektdauer: 12 MM


Sie sind Freiberufler? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!