80% Remote: (Lead) Requirements Engineer (m/w/d) - Kunde fordert kostenfreie Einarbeitung

Für einen Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir derzeit einen Lead Requirements Engineer (m/w/d) und einen Requirements Engineer (m/w/d).

WICHTIG: Für dieses Projekt ist eine kostenfreie Einarbeitung notwendig. Die Einarbeitung dauert im Normalfall ca. 1-2 Wochen, kann aber im Kundeninterview verhandelt werden.

Parallel zum Projektstart muss eine Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) durchgeführt werden.

Laufzeit: 01.10.2024 - 31.03.2025
Auslastung: 60%
Standort: 80% Remote | 20% Nürnberg
Sprache: Deutsch

Für die Lead Position können wir einen max. all-in Stundensatz von 100,00 € anbieten.
Für die andere Position können wir einen max. all-in Stundensatz von 90,00 € anbieten.

Inhaltlich geht es in dem Projekt um eine Eine Multichannel-Bot-Plattform, die es ermöglicht, Bots (u.a. auch Voice-Bots und Chatbots) auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu erstellen und zu verwalten. Darüber hinaus bietet die Plattform die Möglichkeit, das Wissensmanagement ebenso auf verschiedenen Kanälen bereitzustellen. Zur weiterführenden Entlastung der Service Center sollen weitere Automatisierungspotenziale im Rahmen der E-Mailbearbeitung genutzt werden. Dadurch werden interne Prozessabläufe optimiert. Die Umsetzung erfolgt dabei unter Berücksichtigung eines im Projekt zu entwickelnden Rahmenwerks (Baukasten) für eine „Human-Friendly-Automation“ (HFA).

Tasks Lead Requirements Engineer (m/w/d):

• Analyse von Geschäftsprozessen im Hinblick auf ihre Umsetzung in der IT
• Qualitätsmanagement der Anforderungsanalyse (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge)
• Konzeption und Weiterentwicklung der Anforderungsanalyse (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge)
• Fachliche Weiterentwicklung der Schnittstelle zwischen Fachkonzept und Test
• Fachliche Weiterentwicklung der Schnittstelle zwischen Fachkonzept und Design
• Schnittstelle zwischen Fachabteilung und Realisierung
• Unterstützung der Software-Architektur bezüglich der der fachlichen Umsetzung, der Realisierung und des Projektmanagements
• Sicherstellen der Barrierefreiheit
• Erarbeitung und Etablierung eines Kommunikations- und Changekonzepts für das Projekt
• Initiierung zielgruppenangepasster Kommunikation
• Vorbereitung projektexterner Kommunikation (u.a. Gremien, Kundinnen und Kunden, Management)
• Sicherstellung und Unterstützung projektinterner Kommunikation (u.a. Projektteam, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter)
• Unterstützung bei der bedarfsgerechten Einbindung der Stakeholder
• Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikation des Projekts

Tasks Requirements Engineer (m/w/d):

• Ermitteln und Konsolidieren der Anforderungen nach vorgegebenen Prozessen, Methoden und Werkzeugen
• Erstellen von Programmabläufen / Oberflächenkonzepten
• Beschreibung der Businesslogik: CRUD/S- und Rechenfunktionen, Schnittstellen, Plausibilitäten
• Grundlegende Programmkonzepte: Fehlermanagement, Versionierung, Datenbindung
• Qualitätssicherung von Anforderungsdokumenten sowie von Domain- und Datenmodellen
• Schnittstelle zwischen Fachabteilung und Realisierung
• Unterstützung von Analytikern Anforderungsanalyse / Konzept
• Unterstützung der Software-Architektur, der Realisierung und des Projektmanagements
• Sicherstellen der Barrierefreiheit
• Erarbeitung und Etablierung eines Kommunikations- und Changekonzepts für das Projekt
• Initiierung zielgruppenangepasster Kommunikation
• Vorbereitung projektexterner Kommunikation (u.a. Gremien, Kundinnen und Kunden, Management)
• Sicherstellung und Unterstützung projektinterner Kommunikation (u.a. Projektteam, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter)
• Unterstützung bei der bedarfsgerechten Einbindung der Stakeholder
• Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikation des Projekts