SAP CS Experte gesucht (M/W/D)

Wir suchen für einen Kunden, ein produzierendes Unternehmen im Bereich Infrastruktur, einen erfahrenen SAP CS Berater (Customer Service). Das Unternehmen hat kürzlich SAP S/4HANA eingeführt und benötigt Unterstützung, um die Serviceprozesse weiter zu optimieren und das SAP CS Modul erfolgreich im Unternehmen zu verankern.
Aufgaben:
• Unterstützung der Teams, die am Customer Service Prozess beteiligt sind.
• Identifizierung und Beseitigung aktueller Probleme und Herausforderungen im CS Modul.
• Sicherstellung einer hohen Datentransparenz in den Reparatur- und Hauptuntersuchungsprozessen.
• Integration bisher außerhalb des SAP Systems geführter Dokumentationen in das SAP System.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reparaturwerkstatt, Controlling, Vertrieb und Auftragsmanagement.
Anforderungen:
• Tiefes, modulübergreifendes Verständnis von SAP, insbesondere des CS Moduls.
• Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen in SAP S/4HANA.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Maßnahmen ganzheitlich zu betrachten und deren Auswirkungen zu verstehen.
• Sporadische Bereitschaft zur Arbeit vor Ort.
Rahmenbedingungen:
• Beginn: Voraussichtlich ab dem 01.10.
• Dauer: Zunächst 6 Monate, Teilzeit, mit der Möglichkeit einer Verlängerung.

Ist das Projekt für Sie interessant? Dann freue ich mich über eine kurze Rückmeldung und einen aktuellen CV.