Business Analyse – Mahnprozesse Banking (m/w/d)

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Business Analyse – Mahnprozesse Banking (m/w/d)

Rahmeninformationen
Referenz: 169721
Einsatzort: Remote/ Stuttgart
Starttermin: 16.09.2024
Arbeitszeit: Vollzeit
Dauer: bis 31.12.20247

Ihre Qualifikationen
- mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre/ Professional Level) im Prozessmanagement.
- mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre/ Professional Level) in den Bereichen Ende-zu-Ende Prozessanalyse und –digitalisierung (incl. Prozessmodellierung nach BPMN).
- mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre/ Professional Level) in der Business Analyse und im Arbeiten im agilen Umfeld.
- Methodensichere und strukturierte Arbeitsweise in der Anforderungserhebung.
- Kenntnisse von Mahnprozessen, inklusive Outputmanagement in einer Bank oder in der Finanzdienstleistungsbranche.
- Erfahrung bei der Einführung von Standardprozessen und Standardsoftware.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Fundierte Erfahrung in agilen Projekten nach Scrum

Ihre Aufgaben
- Analyse und Optimierung von Mahnprozessen (End2End Prozesse), indem bewährte Methoden angewandt werden, mit dem Ziel, ein neues System zum Management von Mahnstrategien einzuführen.
- Enge Zusammenarbeit mit IT und Fachbereich
- Sicherstellung, dass alle Erfordernisse vollständig und strukturiert beschrieben sind.
- Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Standardisierung von Mahnprozessen.
- Leitung von Workshops mit dem Product Owner und Stakeholdern aus dem Fachbereich und adressatengerechte Aufbereitung in Ergebnispräsentationen und abgestimmter Projektdokumentation.

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