Archiviertes Projekt - IT-Teamleiter > Leitung IT > Beteiligung IT

Einzelkämpfer in der IT und Lust was großes anzuschieben & federführend zu gestalten?

Dann bist du bei uns richtig!
Wir sind auf der Suche nach einem berufserfahrenen IT-Techniker, IT-(System-)Administrator für eine Anstellung mit konkretem & bindenden Entwicklungsplan bis hin zur Beteiligung in der Gesellschaftsabspaltung, um unser IT-Business zu skalieren.

Als Familienbetrieb mit insgesamt 34 Mitarbeitern betreiben wir die beiden Geschäftsbereichte der Informationstechnik und Systemtechnik.
In der Informationstechnik bieten wir Service-und Wartungsdienstleistungen für Betreuungskunden, als auch Projektumsetzungen und Beratungsleistungen in der IT-Infrastruktur als Full-Service-Provider für gewerbetreibende Firmen mit sehr starken Fokus 5-50 User.
Aktuell betreuen wir mit Wartungsverträgen 25 Firmen.
Die Nachfrage nach schlanken Konzepten ist sehr groß und die möglichen Betreuungskunden stehen Schlange.
Nun suchen wir jemanden mit Erfahrung im Bereich Managed Servies, ITIL und im praktischem IT-Service, damit wir hier eine weitere Skalierung unseres Geschäftsbereichs umsetzten können.

Entwicklungsplan:
1-2 Jahre IT-Administrator / IT-Teamleiter
2-3 Jahre Leitung IT
ab 3 Jahr Beteiligung Informationstechnik

Aufgaben:
- Führung & Entwicklung: Du leitest ein Team von IT-Servicetechnikern und IT-Administratoren, förderst dessen Weiterentwicklung und stellst ein produktives Arbeitsumfeld sicher
- Kundensupport: Du ermöglichst einen erstklassigen IT-Support für unsere Kunden, verbesserst & automatisierst kontinuierliche die Serviceprozesse nac ITIL & Dokumentation
- Planung: Du hast ein Auge auf die Terminplanung und arbeitest eng mit dem Office (Disposition) & dem Vertiebsansprechpartner zusammen
- Strategische Weiterentwicklung: Du identifzierst und implementierst in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Managed Services und Tools, um die Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens zu stärken.
- Technische Expertise: Du unterstützt das Teams bei der Lösung komplexer technischer Herausforderungen und Administration von Server & Storage Lösungen, sowie Microsoft 365

Must-have Skills:
- Du bist IT-(System)Administrator
- Ambitioniert neues anzupacken und IT Service Prozesse zu organisieren
- Nach kurzer Zeit Führungsverantwortung

Nice-to-have Skills:
- Du hast Erfahrungen im Bereich Managed Services
- Du hast Erfahrungen aus einem IT-Systemhaus, IT-Service-Provider

• IT-Support (allg.)
• IT-Techniker (allg.)
• IT Service Management (ITSM)
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Serveradministration (allg.)