Archiviertes Projekt - MS Dynamics CRM/365 Architekt/Consultant (m/w/d) - remote/Essen

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen MS Dynamics CRM/365 Architekt/Consultant (m/w/d) für die voraussichtliche Dauer bis 12/2024. Der Einsatz erfolgt in Vollzeit und größtenteils remote.

Aufgaben:
- Der externe Berater arbeitet mit den product ownern an der Definition und Dokumentation der Anforderungen besonders in Bezug auf den FE bezogenen Gesamtprozess zur Integration der E2E Journeys.
- IT-seitige Beratung des Projektteams bei der Lösungskonzipierung und Weiterentwicklung der benötigten Anwendungen für das deutschlandweite E-Mobility Geschäft.
- IT-seitige Beratung der Fachbereiche zu Prozessen und Umsetzungen im CRM-System (MS Dynamics) auf Basis aktueller Entwicklungen und Einstellungen.
- Beratung der betroffenen Bereiche zum Launch neuer Funktionalitäten
- Planung und Durchführung der Inbetriebnahme der Entwicklungen.
- Ableitung möglicher Prozess- und IT-Optimierungen E2E und Erfassung und Abstimmung der benötigten User Storys inkl. eigenständige Anpassung im Rahmen der verantworten UserStories (Customizing).
- Customizing und Implementierung in Abstimmung mit dem agilen Scrum Team inkl. Testing (Freigabe durch den Kunden) sowie Bugfixing im Dev/Ops von identifizierten Fehlern im Testing.
- Implementierung verschiedene Weiterentwicklungen durch Anpassungen von Entitäten, Inhalten und Prozessen basierend auf den Vorgaben des Kunden.
- Dokumentation und Präsentation der Lösungsvorschläge im Projektteam sowie Schreiben und Umsetzung relevanter User Stories.
- Darstellung der Anforderungen in IT-Sprache und Abstimmung mit dem Entwicklerteam bei übergreifenden EPICs
- Nutzung der notwendigen Tools für die Entwicklung und Dokumentation (Jira, Confluence, Splunk)
- Berücksichtigung aller relevanter Kunden-Richtlinien bei den oben aufgeführten Aufgaben.

Anforderungen:
- Analytisches Denken mit Problemlösungskompetenz
- Sie verfügen über gute Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden und arbeiten eigenverantwortlich im SCRUM Entwicklungssetup mit.
- Sie verfügen über gute Erfahrungen mit den Themenbereichen Webshops, Customer Journeys, Prozessharmonisierung und Außendarstellung inkl. Integration.
- Ausgezeichnete Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Langjährige Erfahrungen im Konzernstrukturen und in der Softwareentwicklung mit Webanbindung und Abwicklungsintegration in verschiedene Backendsysteme.
- Umfassende Prozess, BA und PO Erfahrung, vorzugsweise im Konzern Umfeld, sollte vorhanden sein.
- Nachgewiesenes Knowhow zu Infrastruktur, Aufbau und Dienstleistersteuerung mit Blick auf IT Prozesse erforderlich.
- Sie verfügen über Langjährige Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden und arbeiten eigenverantwortlich im SCRUM Entwicklungssetup mit.
- methodisches Wissen (inbs. Scrum/Kanban/SAFe)
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute Kommunikations-Skills