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Senior UX Researcher & Designer

zuletzt online vor 5 Tagen
  • 85€/Stunde
  • 10715 Berlin
  • auf Anfrage
  • de  |  nl  |  en
  • 21.10.2024

Kurzvorstellung

Seit 6+ Jahren helfe ich B2B SaaS-Unternehmen dabei, Geschäftsziele in konkrete Designinitiativen zu übersetzen, indem ich durch gezieltes User Research und schlanke UX-Prozesse bessere Produktentscheidungen ermögliche.

Auszug Referenzen (5)

"Insgesamt bot Karo eine wertvolle Unterstützung, die zu spürbaren Verbesserungen führte. Ich empfehle die Zusammenarbeit mit Karo daher wärmstens"
UX Researcher & Designer
Felix Lachenmaier
Tätigkeitszeitraum

4/2023 – 4/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Research & Design für eine neue Photovoltaik Platform

• Aufgaben: UX Strategy, Interviews, Workshops, Konzeption, Prototyping, Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Produktdesign, Testen, User Experience (UX), User Interface (UI)

"Karo ist schnell ein unverzichtbarer Teil unseres Teams geworden und hat über mehrere Quartale für erfolgreiche Projekte gesorgt."
UX Researcher & Designer
Manuel Lohner
Tätigkeitszeitraum

8/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Research & Design für die Craftnote Handwerker-App (Web, IOs & Android)

• Aufgaben: Von der Recherche & Anforderungsanalyse bis hin zu Prototyping & Visual Design Übergabe

• Begleitung Junior Designer

Eingesetzte Qualifikationen

Design (allg.), Design Thinking

"Besonders gefallen hat uns die Flexibilität und die Eigeninitiative in Abstimmung mit dem Kunden und Kollegen. Ich kann Karo wärmstens weiterempfehlen"
UX Researcher & Designer
Thomas Latus
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 1/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Research & Design für u.a. die GermanZero Wissensdatenbank

• Aufgaben: Recherche, Workshops, Konzeption & Validierung, User Interviews, Wireframing, Usability Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Design (allg.), Design Thinking

"Ich kann euch K. und Ihre Usability/ UX-Expertise nur ans Herz legen, wenn
Ihr -wie ich -wollt, dass eure Web-App ein Genuss für eure User wird."
UX Beratung
Paul Adolphs
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische und inhaltliche UX Beratung bzgl. einer Website und Webanwendung für eine Arztpraxis.

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, Interactive design, Produktdesign, Screen Design

"Vielen Dank für die stets ausgezeichnete Leistung und die sehr angenehme Zusammenarbeit. Alles Gute und weiterhin viel Erfolg!"
User Experience Designer (Festanstellung)
Markus Miethke
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 7/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Gestaltung von mobilen und Web-Benutzeroberflächen für verschiedene Kunden wie z.B. die Telekom.

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), User Interface (UI)

Qualifikationen

  • User Experience (UX)4 J.
  • User Interface (UI)4 J.
  • UX Research
  • Business to Business1 J.
  • Design (allg.)1 J.
  • Design Thinking1 J.
  • Figma1 J.
  • Informationsarchitektur
  • Konzeption (IT)1 J.
  • Nutzerforschung1 J.
  • Produktdesign1 J.
  • Prototyping
  • SAP UI1 J.
  • Stakeholder-Analyse1 J.
  • Testen1 J.
  • Usability Testing
  • User Interviews
  • Wireframing
  • Workshop - Kundenorientierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

User Experience Designer
SAP, Remote / Berlin
10/2023 – offen (1 Jahr, 2 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Design für unterschiedliche SAP Applikationen im B2E & B2B Bereich

• Aufgaben: Konzeption, Workshops, Konzeption, Stakeholder Management, Implementierungsbegleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Business to Business, Figma, Konzeption (IT), SAP UI, Stakeholder-Analyse, Nutzerforschung

UX Researcher & Designer
Project Lary, Remote / München
4/2023 – 4/2024 (1 Jahr, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2023 – 4/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Research & Design für eine neue Photovoltaik Platform

• Aufgaben: UX Strategy, Interviews, Workshops, Konzeption, Prototyping, Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Produktdesign, Testen, User Experience (UX), User Interface (UI)

UX Researcher & Designer
myCraftnote Digital GmbH, Remote / Berlin
8/2022 – 4/2023 (9 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

8/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Research & Design für die Craftnote Handwerker-App (Web, IOs & Android)

• Aufgaben: Von der Recherche & Anforderungsanalyse bis hin zu Prototyping & Visual Design Übergabe

• Begleitung Junior Designer

Eingesetzte Qualifikationen

Design (allg.), Design Thinking

UX Designer
Great Place To Work, Remote
7/2022 – 12/2022 (6 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

• Website Redesign

• Milestones: UX Audit, Google Analytics, UX Heuristic Analysis, Usability Tests, UX Benchmarking, Persona, JTBD, User Journey, Sitemap & Card Sorting, Mid- & High-Fidelity Wireframes

Eingesetzte Qualifikationen

Design (allg.), Design Thinking

UX Researcher & Designer
Modulr Design GmbH, Remote
3/2022 – 1/2024 (1 Jahr, 11 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 1/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• UX Research & Design für u.a. die GermanZero Wissensdatenbank

• Aufgaben: Recherche, Workshops, Konzeption & Validierung, User Interviews, Wireframing, Usability Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Design (allg.), Design Thinking

UX Beratung
Paul Adolphs, Remote
10/2021 – 12/2021 (3 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische und inhaltliche UX Beratung bzgl. einer Website und Webanwendung für eine Arztpraxis.

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, Interactive design, Produktdesign, Screen Design

User Experience Designer (Festanstellung)
denkwerk, Berlin
4/2019 – 7/2022 (3 Jahre, 4 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 7/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Gestaltung von mobilen und Web-Benutzeroberflächen für verschiedene Kunden wie z.B. die Telekom.

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), User Interface (UI)

Zertifikate

UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)
2022

Ausbildung

UX / UI Design Bootcamp
Ausbildung
2019
Berlin
Research Master Social & Health Psychology
M. Sc. Social & Health Psychology
2018
Utrecht
Cognitive Psychology
B. Sc. Cognitive Psychology
2015
Amsterdam

Über mich

Hi,

ich bin Karo und ich helfe seit 6+ Jahren B2B SaaS-Unternehmen, ihre Geschäftsziele durch maßgeschneiderte Designlösungen zu erreichen, indem ich durch fundiertes User Research und effiziente UX-Prozesse zu besseren Produktentscheidungen beitrage. Der Fokus liegt darauf, ressourceneffizient nur das zu entwickeln, was den wirklichen Mehrwert für ein besseres digitales Produkt bietet.

Als erfahrene Problemlöserin begleite ich meine Kunden von der initialen Strategieentwicklung bis hin zur finalen Implementierung. Mein einzigartiger Hintergrund in Psychologie und Design ermöglicht es mir, die Schlüsselelemente für ein optimales Nutzererlebnis tiefgehend zu verstehen. Meine umfangreiche praktische Erfahrung als UX-Designer erlaubt es mir, mich effektiv in bestehende Teams zu integrieren und in enger Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern herausragende Ergebnisse zu erzielen.

Wie ich unterstütze:
Gezielte Behebung der größten UX Schwachstellen: Schaffung eines Nutzererlebnisses, das begeistert.
Entscheidungssicherheit: Klare und nachvollziehbare Design-Entscheidungen, die maßgeblich dazu beitragen, die Geschäftsziele zu erreichen.
Zuversichtliche Ressourcenplanung: Effiziente und ressourcenschonende Planung von Design- und Entwicklungsressourcen.
Sofort sichtbare Erfolgssteigerung: Durch kosteneffiziente und zielgerichtete UX-Optimierung.
Professionelle und flexible UX-Unterstützung: Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens.
Effiziente UX-Prozesse: Eine solide Basis, auf der man als Team bauen kann.

Top-Fähigkeiten:
Produktdesign, UX/UI-Design, UX-Research, Usability-Tests, Wireframing, Prototyping, Workshop-Moderation, Stakeholder-Management, Agile Methoden

Tools:
Figma, FigJam, Miro, Mural, Jira, Confluence, Dovetail

Sprachen:
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Verhandlungssicher)
- Niederländisch (Muttersprache)

Kunden:
- SAP
- Deutsche Telekom
- GC Gruppe (BEEM)
- myCraftnote
- Great Place to Work
- modulr.design
- Project Lary
- denkwerk

Lizenzen & Zertifikate
- AI for Designers · Patricia Reiners · 2024
- Defining UX Strategy · The Fountain Institute · 2023
- Certified Professional for Usability Testing and Evaluation · UXQB® · 2023
- UX Management & Strategy · usability.de GmbH · 2022
- Certified Professional for Usability and User Experience · UXQB® · 2021

Branchenerfahrung & Spezialisierung:
- B2B SaaS
- B2E SaaS
- SAP 
- Telekommunikation und IT
- Supply-Chain-Management
- Dienstleistungen und Handwerk

Weitere Kenntnisse

UX Design, UI Design, UX Research, Wireframing, Prototyping, Usability Testing, Implementierungsbegleitung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Niederländisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Italienisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
1044
Alter
31
Berufserfahrung
5 Jahre und 10 Monate (seit 01/2019)
Projektleitung
3 Jahre

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