Cloud Collaboration Architect

3/2023 – offen

Rolle: Head of IT Collaboration, Project Owner, Subject Matter Expert

Ziel: Aufbau einer cloudbasierten Telefonie-Lösung zur Unterstützung hybrider Arbeitsmodelle.

Aufgaben:
Leitung eines internationalen Teams zur Implementierung von Microsoft Teams Phone
Standardisierung von Kommunikationshardware
Integration mobiler Geräte über Microsoft Intune
Einführung von Automatisierungslösungen zur Reduzierung des Betriebsaufwands.
Technologien:
Azure Runbooks (Azure Automation)
Power Automate
SharePoint-Listen
AudioCodes Session Border Controller
Microsoft Teams Operator Connect / Direct Routing
Erfolge:
Umstellung an 19 Standorten mit ca. 2.200 Nutzern in 12 Ländern auf vier Kontinenten (Stand: Januar 2025).
Signifikante Reduzierung des operativen Aufwands durch automatisierte Benutzerverwaltung und Genehmigungsprozesse.
Das Projekt betrifft insgesamt über 4.500 Mitarbeitende an ca. 50 Standorten weltweit und ist noch nicht abgeschlossen (Stand: Januar 2025).
Projektvolumen: über €1 Mio.

Berater SharePoint, Microsoft Power Automate, Confluence, Jira, Motivation Projektteams, IT-Infrastrukturspezialist, IT-Projektleiter, Teamleiter IT

3/2021 – offen

Verantwortlich für die Bereitstellung und Weiterentwicklung moderner, integrierter digitaler Lösungen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglichen. Fokussiere mich auf die digitalen Transformation und die Einführung neuer Technologien wie Microsoft Teams, OneDrive und Unified Cloud Telephony.

Microsoft Power Automate, Berater SharePoint, Cloud Computing, Confluence, IT-Berater, IT-Projektleiter, Jira, Microsoft Azure, Teamleiter IT

1/2017 – 2/2021

Hauptverantwortlicher für Unified Communications & Collaboration, Videoconferencing und Sprachaufzeichnung. Implementierte und optimierte verschiedene Netzwerksysteme und -technologien auf internationaler Ebene.

Confluence, Jira, Cisco (allg.), Network Architect, Operations Manager, Telekommunikationsspezialist