Senior Berater CRM, Business Analyst, Prozessoptimierung, DIgitalisierungs-Experte

Projekterfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Expertise, Erfahrung und Arbeit

Sie brauchen Unterstützung bei der Softwareauswahl oder der Einführung? Sprechen Sie mich an. Schauen Sie sich mein Profil an.

• CRM Beratung (allg.)
• agiles Projektmanagement
• Business Analysis3 J.
• CRM (Customer Relationship Management)
• Microsoft Dynamics Crm
• Scrum
• Test Management2 J.

Persönliche Kernkompetenzen
• Systematisches Denken, Analysieren und Handeln
• Kombination von technischem, wirtschaftlichem und organisatorischem Know-How
• Fokussierung auf effiziente, wirtschaftliche Lösungen, die in einem kurzen Zeitraum
umgesetzt werden
• Schaffen von kreativen Lösungen unter Ausnutzung des gesamten vorhandenen technischen Potentials
• Einbindung und systematische Weiterentwicklung des Potentials vorhandener Projektmitarbeiter
• Schaffen einer lebendigen, dynamischen Projektatmosphäre; zielorientierte Führung von Projektmitarbeitern
• Zusammenführung und Motivation intrakultureller Projektteams in internationalen Projekten

• Digitalisierung von Prozessen
• IT Archiktekturberatung
• Unterstützung bei der Einführung komplexer Software
• Business Analyse und Optimierung von Prozessen
• Projektmanagement / Arbeiten mit agilen Projekt-Teams (SCRUM)
• Erstellung und Bearbeitung von User Stories, Requirements, etc
• CRM Einführungsbegleitung (Vertrieb, Service, Marketing)
• Schwachstellenanalyse bei CRM Einführungen