Consultant Projekt- und Prozessmanagement

1/2024 – 11/2024

- Unterstützung der Teams bei der Einführung agiler Methoden durch gezielte Workshops und Moderation von Retrospektiven
- Übernahme der Kommunikation zwischen Teams und Stakeholdern
- Einführung eines regelmäßigen Reportings in Azure DevOps
- Begleitung der Teams bei der Verbesserung ihrer Arbeitsabläufe und der Implementierung von agilen Prinzipien
- Sicherstellung einer agilen Unternehmenskultur durch kontinuierliche Anpassung der Prozesse

Scrum-Master, Agile Methodologie, Projektmanagement (IT), Scrum, Stakeholder-Analyse

1/2024 – 3/2024

- Konzeption einer IT-internen Wissensmanagement-Reihe mit Fokus auf Zusammenarbeit und Wissenstransfer
- Organisation von regelmäßigen Formaten wie interaktiven Schulungen, Experten-Talks und Team-Workshops
- Förderung eines aktiven Austauschs zwischen Abteilungen durch gezielte Maßnahmen
- Überwachung der Wirksamkeit und Anpassung des Formats basierend auf den Bedürfnissen der Mitarbeitenden

Workshop - Kundenorientierung, Wissensmanagement, Stakeholder-Analyse

10/2023 – 6/2024

- Koordination zwischen internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Abstimmung von Anforderungen und Zielen
- Sicherstellung einer konsistenten Markenkommunikation
- Erarbeitung von Konzepten zur Optimierung der Nutzererfahrung und Einbindung relevanter Inhalte
- Kontinuierliche Abstimmung mit dem Marketing und der IT zur Integration von neuen Tools und Kommunikationsmöglichkeiten
- Leitung von Review-Sitzungen zur Überprüfung der Umsetzungsfortschritte

Projektmanagement (IT), Scrum, Kanban, Stakeholder-Analyse

5/2023 – 11/2024

- Leitung des Anforderungsmanagements
- Begleitung des Change-Management-Prozesses
- Steuerung der Einführung neuer Module
- Überwachung von Meilensteinen
- Eskalationsmanagement bei Herausforderungen
- Organisation und Leitung von Stakeholder-Meetings
- Entwicklung eines Kommunikationsplans und eines Rollout-Plans
- Etablierung neuer Workflows

Change Management, Projektmanagement (IT), Softwareanforderungsanalyse

5/2023 – 5/2024

- Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Überwachung von IT-Projekten, inklusive Zeit- und Ressourcenmanagement sowie Sicherstellung der Zielerreichung
- Analyse bestehender Abläufe, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Implementierung effizienter Prozessstrukturen
- Beratung und operative Unterstützung des Chief Information Officer bei der Planung und Umsetzung strategischer Projekte, einschließlich der Erstellung von Berichten
- Förderung der Zusammenarbeit zwischen Projektteams, Fachabteilungen und externen Partnern
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Bewertung potenzieller Risiken zur Minimierung von Projektabweichungen
- Prozessoptimierung bestehender Prozesse
- Prozessmodellierung nach BPMN 2.0

ITIL, Kanban, PRINCE2, Projektkoordinator, Projektmanagement (IT), Projektplanung, Stakeholder-Analyse

2/2023 – 5/2023

- Projektsteuerung im Project Management Office: Verantwortung für die Planung, Koordination und Überwachung sämtlicher Projektphasen, einschließlich der Nachverfolgung von Fortschritten und der Einhaltung von Meilensteinen
- Koordination und Überwachung von Projektaktivitäten
- Planung und Durchführung von Prozessworkshops
- Prozessmodellierungen nach BPMN 2.0
- Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen sowie regelmäßige - - Berichtserstattung an den Chief Information Officer und andere Entscheidungsträger

Dokumentenmanagement, Kanban, Projektmanagement (IT), Projektplanung, Prozessmanagement, Stakeholder-Analyse

10/2022 – 11/2022

- Beratung und Begleitung zur Entwicklung und Umsetzung von Umschulungsmaßnahmen
- Moderation von Workshops zur Analyse, Optimierung und Dokumentation von Arbeitsabläufen
- Prozessmodellierungen nach BPMN 2.0
- Erarbeitung praxisorientierter Lösungen: Entwicklung von Strategien und Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung im Bereich der Umschulung

Projekt-Qualitätssicherung, Projektmanagement, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Stakeholder-Analyse, Workshop - Kundenorientierung

6/2022 – 7/2022

- Koordination und Steuerung des Hochschulprojekts: Verantwortung für die Planung, Durchführung und Überwachung der Projektmeilensteine in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
- Durchführung von Studierendenbefragungen: Entwicklung, Durchführung und Auswertung von Befragungen zur Analyse von Studierendenbedürfnissen
- Datenanalyse und Berichtserstellung
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten zur Effizienzsteigerung des Projekts

Datenanalyse, Projektmanagement, Stakeholder-Analyse

2/2022 – 5/2022

- Analyse bestehender Geschäftsprozesse
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Qualitätssicherung bestehender Prozesse gemäß BPMN 2.0
- Dokumentation und Berichtserstattung

Dokumentenmanagement, Projektassistent, Prozessmanagement, Stakeholder-Analyse

2/2022 – 5/2022

- Beratung von Kunden in den Branchen Finanzdienstleistung, Hochschulwesen und dem öffentlichen Dienst
- Verantwortung für die Analyse bestehender Prozesse
- Prozessmodellierung nach BPMN 2.0 und Qualitätssicherung der Prozesse
- Entwicklung von Optimierungsvorschlägen
- Implementierung effizienter Abläufe
- Planung und Durchführung von internen und externen Events: Organisation und Steuerung von Veranstaltungen, inklusive Ressourcenmanagement, Stakeholder-Koordination und Erfolgskontrolle
- Unterstützung des Marketing- und Vertriebsteams: Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung von Kampagnen sowie Entwicklung effektiver Verkaufsstrategien

Ablaufplanung, Projektmanagement, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Stakeholder-Analyse

2/2022 – 4/2022

- Moderation und Begleitung von Workshops zur Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Stakeholdern
- Prozessmodellierung nach BPMN 2.0: Erstellung detaillierter Prozessmodelle unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Best Practices
- Sicherstellung und Einhaltung von Standards und Vorgaben durch Qualitätssicherung und Prozessvalidierung

Anforderungsspezifikationen, Projektassistent, Prozessmanagement, Stakeholder-Analyse

3/2021 – 2/2022

- Organisatorischer und administrativer Support der Geschäftsführung
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft
- Durchführung von Projektdokumentationen und Pflege der Datenbanken
- Analyse bestehender Arbeitsabläufe und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung im administrativen und projektbezogenen Bereich

Ablaufplanung, Datenanalyse, Dokumentenmanagement, Projektassistent