IT Techniker
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- 29.10.2015
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2015 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt bei R + V Versicherung, Rollout von TFT Monitoren, Verpacken und Transport von
Altmonitoren
IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
7/2015 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt bei HP-CDS , First und Second Level Support
- Ticketbearbeitung
- Onsite Usersupport
- Softwaremigration, -installation und -konfiguration
- Datensicherung und -Rücksicherung
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs
- Schulung der Benutzer
IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Techniker (allg.)
11/2014 – 11/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt bei LIDL Neckarsulm, Rollout von Clientsystemen
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs
- Prozesskoordination
- Mitarbeiterkoordination
- Direkte Problemlösung und ggf. Eskalation an Support
- Ausgiebige Schulung der User, First Level Support
1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Schulung / Training (IT), Rollout, Techniker (allg.)
7/2014 – 9/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Physischer Rollout von Desktop PC´s
- Projekt bei Mulfinger BMW (Automobilbranche) , Rollout von Hard- und Software
- Softwaremigration, -installation und –Konfiguration (betrifft sowohl Standartsoftware wie -
Spezialsoftware
- Netzwerkeinrichtung (Router, WLAN, Switche etc.)
- Datensicherung und -Rücksicherung
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs
- Prozesskoordination
- Schulung der Benutzer
- Individuelle Anpassung des Arbeitsplatzes nach Arbeitsweise des Users
- First Level Support
1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
5/2014 – 7/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt bei Bundesrechnungshof , Rollout von Hardware (Desktops und Laptops)
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs
- Prozesskoordination
- Mitarbeiterkoordination
- First Level Support
1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
12/2013 – 9/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt bei W&W (Bank- und Versicherungsbranche), IT Rollout von Clients PC´s (Desktops und
Notebooks) und Monitoren in Mittel- und Süddeutschland
- NAS Installation
- Softwaremigration, -installation und -konfiguration
- Netzwerkeinrichtung (Router, WLAN, Switche etc.)
- Aufbau und Vernetzung von Schulungsräumen
- Datensicherung und -Rücksicherung
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs
- Prozesskoordination
- Mitarbeiterkoordination
- Direkte Problemlösung und ggf. Eskalation an Support
- Ticketsystem Bearbeitung
- Schulung der Benutzer
1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
10/2013 – 1/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt LIDL, Rollout von Clientsystemen
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Netzwerkeinrichtung (Router, WLAN, Switche etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs, Verkabelung der Arbeitsplätze
- Prozesskoordination
- Mitarbeiterkoordination
- Direkte Problemlösung
IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
7/2013 – 11/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt Sparkassenversicherung (Deutschlandweit), Rollout von Clientsystemen
- Datensicherung und -Rücksicherung
- Einrichtung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Komponentenaustausch bei PCs
- Prozesskoordination
- Mitarbeiterkoordination
- Direkte Problemlösung
IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
Persönliche Daten
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Russisch (Muttersprache)
Kontaktdaten
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