Digital Product Manager / Product Owner für B2C und B2B Web und App Entwicklung

8/2022 – offen

Product Manager für Migration von legacy crm systemen zu Salesforce, User Story Mapping, Business Analyse und Backlog Management für Migration, Online Channel und Sales Partner Community.

Salesforce.Com, Agile Methodologie, Confluence, Jira, User Experience (UX), Requirement Analyse, Product Owner, Business Analysis, Produktmanagement, CRM (Customer Relationship Management)

1/2022 – 6/2022

Anforderungsmanagement für Stakeholder aus Technik, Marketing, Sales und Customer Operations
Überführen von Business Anforderungen zu User Stories
Definition und Implementierung des agilen Entwicklungsprozesses
Heuristische Usability Analyse der Webseite und E-Commerce Funnel
Rapid User Test mit 20 remote usern
Entwicklung von Optimierungsmassnahmen um bounce rate zu reduzieren und conversion rate zu erhöhen

Agile Methodologie, Requirements Management, Business Analysis, Google Analytics, Jira, Konfliktlösung, Digital Marketing, Projektplanung / -vorbereitung, Scrum, Testen, User Experience (UX), Workshop - Kundenorientierung

7/2021 – 1/2022

Business Analyse für die Migration B2C E-Commerce Shop
Webanalytics Konzept für B2C E-Commerce Shop
Projektleitung Etablierung B2B Sales Channel

Requirements Management, Business to Business, Business Analysis, E-Commerce, Google Analytics, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Shopify Migration, Test Management, User Experience (UX)