Microsoft Technology Specialist
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- 100‐120€/Stunde
- 68766 Hockenheim
- Weltweit
- de | en | fr
- 10.12.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2022 – 6/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Teams und SfB - 3rd Level Troubleshooting
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Durchführung von Schulungen
- Kommunikation mit Management
- Durchführung von Projekten
- Scripting
Informatik
7/2021 – 3/2022
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Troubleshooting aller betrieblichen Störungen im 3rd Level
▪ Installation und Konfiguration der Skype for Business Umgebung
▪ Migration der gesamten SfB Umgebung ins Rechenzentrum der A41
▪ Netzwerk Troubleshooting
▪ Scripting, Dokumentation, Erstellung des Betriebshandbuch
Motivation Projektteams
7/2013 – 7/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Administration des weltweiten Active Directory der SAP
Erfassen, Analysieren und Beheben von AD Problematiken
Überwachung der AD Infrastruktur via SCOM und HPSIM
Dokumentation
Consulting
Aufbau von Testumgebungen und Testdurchführungen
Durchführung von Workshops
Active Directory
6/2012 – 8/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Erfassen, Analysieren und Beheben von Lync Problemen
Telefonische Beratung
Microsoft Lync Server
6/2011 – 6/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse der aktuellen Netzwerk,- und AD Struktur unter W2k3
Entwurf eines neuen Netzwerk-, und AD Designs
Implementierung des neuen Designs auf Windows 2008R2
Schulung und Support des neuen ADs unter Windows 2008R2
Windows Server (allg.)
1/2006 – 1/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Anbindung eines RSA Servers an ISA Server 2004
Durchführung einer Exchange 2003 Cluster Migration
Durchführung einer Windows Terminal Server 2003 Sicherheitsanalyse
Durchführung einer Sicherheitsanalyse
PKI-Infrastruktur Beratung
Helpdesk Troubleshooting Exchange 2003 / Outlook 2003
Microsoft Windows (allg.), Microsoft Exchange
Zertifikate
Ausbildung
Walldorf
Frankfurt am Main
Mönchengladbach
Über mich
Microsoft zertifizierten Trainer (MCT)
Microsoft Consultant
SCRUM Master
3rd Level Troubleshooter
Service Delivery Manager
Projektleiter
Eskalationsmanager
Trainingsmanager
Kommunikationstrainer
Tester
...dann sind Sie hier genau richtig !!
Ich bin seit 1994 in der IT - Branche tätig, angefangen bei der Programmierung über Computerinstallationen und Support bis zur Netzwerkplanung, -installation, -administration, Support, Troubleshooting und Schulungen.
Seit dem 1.1.2000 arbeite ich erfolgreich als selbständiger Microsoft Trainer und Consultant in Europa und halte einerseits offizielle Microsoft Kurse (Microsoft Official Curriculum) sowie Workshops, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Unternehmen abgestimmt sind. Für die Firma Fujitsu-Services bin ich für die kompetente Ausbildung aller Mitarbeiter in ganz Deutschland verantwortlich. Durch mein ein-jähriges Psychologiestudium bin ich in der Lage, besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und als pro-aktiver Eskalationsmanager bereits im vorhinein eventuell auftretende Probleme zu vermeiden.
Sowohl die Durchführung von professionellen Trainings in den Bereichen Microsoft Windows CLient-, und Server Betriebssysteme als auch die Durchführung von Projekten in diesen Bereichen gehören zu meinen Themengebieten wie z.B. das Erstellen von Migrations- und Active Directory Konzepten oder als Consultant bei Presalesgesprächen. Auch im Ausland habe ich bereits Erfahrungen gesammelt und migrierte z.B. in der Türkei, Antalya für ein holländisches Unternehmen deren Büros auf Windows Server 2003, zusätzlich mit Exchange Server 2003 und ISA Server 2000 und habe des weiteren in Turkmenistan, Ashgabat ein Internetcafe aufgezogen.
Meine Schulungen sind geprägt durch die in der Praxis gesammelten Erfahrungen. Dadurch vermittle ich den Teilnehmern die theoretischen Inhalte der gängigen Schulungsunterlagen anhand von praxisnahen Beispielen und stelle sie im Zusammenhang des entsprechenden IT Umfeldes dar, so dass sowohl der EDV Anfänger, also auch der Netzwerkadministrator, das zu schulende Produkt, in einem lebendigen Unterricht als Teil eines ganzen zu verstehen begreift.
Nicht nur die Microsoft-Welt beinhaltet sehr interessante Themen zum Schulen. Aus diesem Grunde unterrichte ich nicht nur ausschließlich Microsoft-Produkte, sondern auch andere Produkte meiner Kunden, bei denen Schulungsbedarf besteht. Dieses Konzept verfolge ich unter dem Punkt Train-My-Product. Sollten Sie ein Produkt haben, für das Ihre Mitarbeiter eine Schulung benötigen, können Sie mich jederzeit ansprechen.
Ich beherrsche Französisch und English in Wort und Schrift und verfüge des weiteren über Grundkenntnisse in Russisch, Türkisch und Arabisch. Da ich der Welt sehr flexibel und offen gegenüber stehe bin ich nicht auf meinen momentanen Wohnsitz angewiesen und freue mich auch über internationale Herausforderungen.
Weitere Kenntnisse
Koordinierung, Planung und Durchführung offizieller Microsoft Schulungen (MOC) und selbst erstellte Workshops
Spezialität: 3rd Level Troubleshooting mit starker sozialer Kompetenz, Kommunikationstechniken und sehr guter Dokumentation
Erstellung von Schulungsunterlagen, Migrationskonzepten und Dokumentationen
Pre-Sales Consulting
Kommunikationstrainer
Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Coaching
Aufbau von Testumgebungen und Testdurchführungen
Administration externer Systeme
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Fließend)
- Türkisch (Grundkenntnisse)
- Arabisch (Grundkenntnisse)
- Russisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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