Projektunterstützung (PMO), Anforderungsmanagement, Testmanagement
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Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2016 – 10/2017
Tätigkeitsbeschreibung
– Verantwortliches Testmanagement und Anforderungsmanagement
– Konfiguration, Einführung und fortlaufende Anpassung von Atlassian JIRA für das Test- und Anforderungsmanagement
– Entwicklung der Teststrategie, der Testfälle, Testpläne und des Testprozesses
– Dokumentation der Testfälle und Testpläne in Atlassian JIRA
– Durchführung und Koordination von Abnahmetests/Akzeptanztests, Funktionstests und Integrationstests
– Dokumentation der Testergebnisse in Atlassian JIRA und Nachverfolgung
– Unterstützung bei der Entwicklung des Anforderungsprozesses
– Spezifikation und Koordination von Anforderungen
– Dokumentation der Anforderungen in Atlassian JIRA
– Konzeption, Organisation und Durchführung englisch- und deutsch-sprachiger Softwaretrainings
– Organisation, Moderation und Protokollierung englisch- und deutsch-sprachiger Besprechungen, Telefonkonferenzen und Arbeitssitzungen
– Erstellung von englisch- und deutschsprachigen Protokollen mit Microsoft OneNote
– Erstellung von Projektstatusberichten mit Microsoft PowerPoint
– Projektplanung mit Microsoft Project
– Terminplanung mit Microsoft Outlook
– Prozessmodellierung nach BPMN-Spezifikation mit Microsoft Visio
– Benutzeradministration und Anwendungsentwicklung in Microsoft SharePoint
Big Data, Projektmanagement (IT), Release-Management, IT Service Management (ITSM), PMO (IT), Test Management, Testen, Testdesign (IT), Jira, Workflows, Requirement Analyse
4/2015 – 12/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Projektunterstützung für die Microsoft Outlook- und SharePoint-basierte E-Mail-Management- und Dokumentenmanagement-Lösung "YourMail":
– Erstellung der deutsch- und englischsprachigen Produktdokumentation für die verschiedenen YourMail-Editionen mit Microsoft Word
– Aufbau eines Testmanagementsystems mit Definition von Testplänen und Testfällen in Microsoft Test Manager und Team Web Access
– Durchführung manueller Softwaretests zur Integration von YourMail in Microsoft Outlook und SharePoint
– Konzeption und Neugestaltung der YourMail-Website mit WordPress
– Konzeption und Einführung des YourMail-Newsletters mit MailChimp
Scrum, Agile Methodologie, PMO (IT), Test Management, Testen, Testdesign (IT), Schreiben von Dokumentation, Projektmanagement - Office, Dokumentenmanagement, WordPress
1/2013 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Personal Training, Coaching und Support unter der Marke "Personal iTrainer" für Apple iPhone, iPad und Mac:
– Marktanalyse von Produkten und Wettbewerbern
– Entwicklung eines modularen Kurskonzepts für die Ad hoc-Zusammenstellung kundenindividueller Softwaretrainings
– Konzeption und Umsetzung der Personal iTrainer-Website mit WordPress
– Konzeption und Umsetzung des Personal iTrainer-Newsletters mit MailChimp
– Angebot und Durchführung kundenindividueller Softwaretrainings
Apple Mac Systems, iOS, Wordpress, IT-Support (allg.), Schulung / Training (IT), Marktforschung / -analyse, WordPress, Schulung / Coaching (allg.)
11/2008 – 8/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Konzeption, Entwicklung und Distribution der iPhone-App The Note für multimediales Informations- und Aufgabenmanagement:
– Marktanalyse von App Store, Produkten und Wettbewerbern
– Konzeption und Entwicklung des Marketing-Mixes (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik)
– Konzeption und Entwicklung der deutsch- und englischsprachigen App in Objective-C mit Apple Xcode
– Konzeption und Entwicklung der deutsch- und englischsprachigen Website mit WordPress
– Erstellung der deutsch- und englischsprachigen Produktdokumentation
– Distribution der App über den App Store und fortlaufende Durchführung von Marketing-Maßnahmen
– Kontinuierliche Weiterentwicklung der App durch fortlaufende Aufnahme, Selektion, Priorisierung und Umsetzung von Kundenanforderungen
iOS, iOS Entwicklung, Mobile Application Development, Objective-C, Softwareentwicklung (allg.), Wordpress, Marketing, Marktforschung / -analyse, Vertrieb (allg.), Kommunikation (allg.), WordPress
7/2007 – 7/2008
TätigkeitsbeschreibungÜberlandreise von Stuttgart nach Kapstadt
Eingesetzte QualifikationenWordpress, WordPress
1/2004 – 6/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitungsunterstützung (PLU) für den CAx-Support und die
CATIA V5-Einführung in der Entwicklung Pkw/Motoren:
– Projektleitungsunterstützung (PLU) im Multiprojektmanagement/Servicemanagement für Prozesse, Methoden und Software
– Organisation von Meetings bis auf strategischer Managementebene
– Zusammenstellung der Agenden, Terminplanung und Raumbuchung
– Erstellung von Präsentationen
– Anfertigung der Protokolle, Dokumentation der Beschlüsse und Maßnahmen sowie Genehmigung und Verteilung der Protokolle
– Nachhalten der Maßnahmen
– Kontinuierliche Verbesserung der Kommunikationsprozesse zwischen Projektmanagement und Stakeholdern
– Konzeption und Einführung neuer Informationsangebote sowie Überarbeitung und Ausweitung bestehender Informationsangebote des Projektmanagements für die Stakeholder (Intranetsite, Newsletter)
– Planung der CATIA V5-Einführung in der Entwicklung Pkw/Motoren
– Organisation einer ganztägigen CATIA V5-Informationsveranstaltung für die ca. 200 Lieferanten der Entwicklung Pkw/Motoren
(Zusammenstellung der Agenda, Saalbuchung und Catering,
Einladung der Referenten und Lieferanten, Zutrittserlaubnisse)
– Team-interner Support für Microsoft Word, Excel und PowerPoint
– Team-interner Support für IBM Notes
Projektmanagement (IT), Release-Management, IT Service Management (ITSM), PMO (IT), Testen, Lotus Notes Domino, IT-Support (allg.), Workflows, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, CATIA
1/2002 – 12/2003
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung und Projektarbeit in folgenden Projekten:
01.2002 – 04.2002
Softwareentwicklung einer Ressourcenverwaltung auf IBM Notes-Basis,
Campus Consult Projektmanagement GmbH
05.2002 – 06.2002
Durchführung betriebswirtschaftlicher Schulungen zur Verwaltungsreform "Neue Steuerungsinstrumente (NSI)" des Landes Baden-Württemberg,
T-Systems International GmbH
09.2002 – 10.2002
Organisation eines Messeauftritts zum ISO 9001:2000-Leistungsangebot auf dem TÜV Süd Partnermeeting 2002,
Campus Consult Projektmanagement GmbH
01.2003 – 03.2003
Beratungsleistungen zum Qualitäts- und Prozessmanagement nach
ISO 9001:2000,
Hella KGaA Hueck & Co.
04.2003 – 05.2003
Softwaretest von Gedilan Nautilus für Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2000,
Gedilan Consulting GmbH
06.2003 – 08.2003
Prozessmodellierung und -analyse der Patientenverwaltungsprozesse,
Median Kliniken GmbH & Co.
09.2003 – 10.2003
Softwaretest von Lexware Lohnauskunft für Lohn- und Gehaltsberechnungen,
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
11.2003 – 12.2003
Softwareentwicklung zur Funktionserweiterung eines hauseigenen
Issue-Tracking-Systems auf IBM Notes-Basis,
Entrada Kommunikations GmbH
Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Testen, Lotus Notes Domino, Softwareentwicklung (allg.), Prozessmanagement, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung
Zertifikate
Ausbildung
Universität Paderborn
Über mich
Weitere Kenntnisse
Informationstechnologie, Automobil, Pharma
KERNKOMPETENZEN
Projektmanagement, Projektunterstützung (PMO), Projektleitungsunterstützung (PLU)
Anforderungsmanagement, Testmanagement
KOMPETENZEN
IT-Service-Management (ITSM)
Prozessmanagement, Qualitätsmanagement
Dokumentenmanagement, Informationsmanagement, Wissensmanagement
Softwaredesign, Softwareentwicklung, Softwaretesting, Softwaremarketing, Softwaretraining, Softwaresupport
Datenintegration (Big Data)
Webdesign
METHODEN
PRINCE2® Projektmanagement, Agile Softwareentwicklung/Projektmanagement (SCRUM)
Business Process Model and Notation (BPMN), Event-Driven Process Chains (EPC/EPK)
SOFTWARE
Microsoft Windows, Apple Mac OS, Apple iOS
Microsoft Office, Microsoft Project, Microsoft SharePoint, Microsoft Test Manager, Microsoft Visio
Atlassian JIRA, Zephyr
WordPress
ZERTIFIKATE
PRINCE2® Foundation Certificate in Project Management
IBM Notes Application Developer
ABSCHLUSS
Diplom-Kaufmann (mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik)
SPRACHEN
Deutsch
Englisch (fließend in Wort und Schrift)
Französisch (grundlegend)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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