IT-Administrator System Engeneer 3th Level

2/2010 – 12/2014

IT-Projekt – Windows 8.1 und Office 2013 Rollout
06/2014 - 12/2014 Toplevel Management Interview, Staging und Softwareverteilung
bei einem Aero-Structures Unternehmen
• Interview mit dem Toplevel-Management geführt
• Konzeption, Design und Entwicklung der Windows 8.1-Oberfläche
• Softwarepaketierung und Deployment
• Testen der Softwareverteilungs-Funktionalitäten.
• Erstellen von Handouts für den Fieldservice um die Notebooks
mit Windows 8.1 und BitLocker zu stagen (Aufzusetzen)

Eingesetzte Technologien: Windows 8.1 Enterprise, Columbus Package-Studio, Columbus Management-Console, Microsoft BitLocker, AD-Gruppenrichtlinien, AD-BitLocker-Erweiterungen installiert für First-Level Support MA.

IT-Projekt – Festplattenverschlüsselung mit Sophos Save Guard Enterprise
03/2014 - 06/2014 Projekt-Mitwirkender im Rollout
bei einer Defense/Military Firma
• Zeitlichen Ablauf der Installation geplant für 700 Rechner
• Informationen für Benutzer positiv formuliert
• Konzeption, Entwicklung sowie Paketieren der Sophos Save
Guard Softwareverteilung
• Testen der paketierten Software in einer Testumgebung
• Debugging, Install und Reinstall
• Begleiten und Überwachen des gesamten Rollouts
Eingesetzte Technologien: Windows 7 64 Bit Enterprise, Windows Server 2008 R2, Sophos Save Guard 6.10 und BIOS-Updates Fujitsu und Lenovo

IT-Projekt – LifeCycle-Management
08/2013 - 03/2014 Projekt-Mitwirkender
bei einem Luftfahrtkonzern
• Ziel: proaktives Erneuern von Kunden-Soft- und -Hardware
• Bedarf erfassen mit den Key-Usern
• Gegenüberstellen von möglichen Lösungen
• Beauftragung der benötigten Module
• Begleiten bis in den laufenden Betrieb

Eingesetzte Technologien: Assyst, Spider, SCCM, Microsoft WSUS


IT-Projekt – Windows 7 und Office 2010 Rollout
02/2012 - 08/2013 Testumgebungen erstellen und Rolloutunterstützung
bei einem Rüstungsunternehmen
• Interview der Key-User welche Applikationen benötigt werden
• Prüfung der Windows 7- und 64Bit-Fähigkeit
• Druckserverumzug auf 64 Bit Windows Server 2008 R2
• Testen der Softwareverteilungs-Funktionalitäten (Install, Reinstall und Remove) mit einer riesigen Prüfmatrix
• User-Profilsicherung automatisieren
• Erstellen von Handouts für den Fieldservice um die Clientsysteme mit Windows 7 Enterprise zu stagen

Eingesetzte Technologien: Windows 7 64 Bit Enterprise, Columbus PackageStudio, Columbus Management Console, AD-Gruppenrichtlinien, Log-Inventory

IT-Projekt – Rechenzentrum
10/2011 - 02/2012 Tägliche Überwachung und Instandhaltung RZ
bei einer Flugzeugbau-Firma
• Routine-Überwachung NetApp Speicherplatz
• Erstellen von Netzwerkfreigaben auf dem NetApp MetroCluster
• Überwachen von 40 Backupjobs (Fehleranalyse und Wiederholung)
• Erstellen von Backupjobs und Restorejobs
• ESX-V-Motion und ESX-Disk-Motion Cluster mit 3 Hosts
• VM-Ware ESX Überwachung und Erstellung neuer virtueller Server
• Installation von Windows 2003- und 2008 R2 Server



Eingesetzte Technologien: Windows 2003 Server, Windows Server 2008 R2, ESX, NetApp, NetVault Backup

IT-Projekt – First Level Support
06/2010 - 10/2011 Benutzersupport am Telefon
bei einer Flugzeugbau-Firma
• Erster Ansprechpartner für den Kunden
• Koordinieren des Teams an externen Mitarbeitern
• Einweisung von neuen MA im Team
• Dokumentationserstellung
• Unterstützung telefonisch und via Fernwartung
• Erfüllen von Standardaufgaben wie Anlegen von Usern im AD im Intranet mit Personalstammdaten
• Ersteinweisung der neuen Mitarbeiter (Willkommen, Ansprechpartner in der Firma, Netzlaufwerke, Signatur, Druckerinstallation und Vorlagen in Office)
• Zusammenführen von zwei First-Level-Teams


Eingesetzte Technologien: Windows XP, OmniTracker, Office 2003, LogMeIn, verschiedene Spezial- und Branchensoftware.

Windows Server 2012, Windows 8, Microsoft Lync Server, Microsoft Exchange, Active Directory, System Center Configuration Manager, DHCP, DNS