Tourismusfachwirt/in (IHK)
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- 02.05.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2015 – offen
TätigkeitsbeschreibungAbfertigung von FlugreisegästeV Beratung und 4erkauf von FlugticketsV Betreuung und Beherbergung von Fluggäste, Gepäckermittlung, Dienstplanung für ci. 250 MA
Eingesetzte QualifikationenKundendienst
9/2011 – 8/2014
TätigkeitsbeschreibungEinführung und Entwicklung von Betriebsorganisation, Gestaltung und Umsetzung von Marketingaktivitäten, Steuerung und Überwachung von Einkauf, Personalführung (20 bis 25 MA), Verbesserung von Verwaltungsprozesse, Implementierung neue Geschäftsfelder, Unterstützung und Beratung von Geschäftsleitung, Organisation und Überwachung von Verkaufsprozesse, Schulung und Training von Verkaufsmitarbeiter
Eingesetzte QualifikationenEinkaufsorganisation, Kundendienst, Marketing, Personalführung, Vertriebsgestaltung
Zertifikate
Über mich
die abwechslungsreiche und ausführliche Tätigkeit am Flughafen habe meine soziale Kompetenz und den Umgang mit verschiedenen Interessengruppen gefordert. Ich arbeite gerne mit Menschen zusammen, aber selbstständige Arbeit ist mir nicht ungewöhnlich. Es kommt noch hinzu, dass durch meinen Berufsweg verschiedenen branchenspezifischen Software und IT-Systems beherrschen musste. Innerhalb kürzester Zeit war den sicheren Umgang erreicht worden. Ich bringe hohen Maß an Motivation und durch selbst gesteuerten Bildungsweg fundiertes Wissen über die Zusammenhänge in dem gesamten Reisemarkt und der Wirtschaft.
Weitere Kenntnisse
Amadeus Airline Reservation
GoNow Check In/Ticketing
Altea Check In
Worldtracer
APHIS PRO
M.A.C. Centercom
Persönliche Daten
- Bulgarisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Russisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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