IT und SAP Solution Architekt, Projektleiter, BPM Experte
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- 01.07.2019
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2015 – 5/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Anforderungsanalyse, Prozessdefinition, Konzeption von Datenmodell, User Journeys und Wireframes zur Entwicklung einer mobilen Außendienstanwendung (Tablet-App) für den Vertrieb. Ziele sind, den Außendients mit Hilfe von Dokumentenintegration, Routenplanung und "360 Grad" Sicht auf den Kundenstamm bei Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen zu unterstützen.
Die Entwicklung der Lösung erfolgte auf Basis von SAP UI5 und Integration ins Backend mittels SAP Gateway.
Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP Beratung (allg.), Mobile Application Development, Requirement Analyse, Projektleitung / Teamleitung
10/2014 – 6/2015
TätigkeitsbeschreibungAnforderungsanalyse, Prozessdefinition, Konzeption von Datenmodell, User Journeys und Wireframes zur Entwicklung einer mobilen Außendienstanwendung für Android Tablets zur Baustellenverwaltung, Stammdatenmanagement, Bestellwesen, Personal- und Ressourcenplanung.
Eingesetzte QualifikationenAndroid, Mobile Application Development, Requirement Analyse
2/2014 – 10/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessanalyse, Prozessmodellierung und -design für eine web-basierte CRM und Kampagnenmanagementanwendung zur Unterstützung von Call-Center Mitarbeitern im Verkauf und Kundenservice.
Integration der multi-kanal CRM Anwendung in eine IT Systemlandschaft bestehend aus Telefonie, E-Mail, DMS, Enterprise Service Bus und diversen Hostanwendungen.
Agiles Projektmanagement.
Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Workflows, CRM (Customer Relationship Management)
2/2013 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung der ersten SAP-zertifizierten Telematik App für Smartphones zur Unterstützung verbrauchs- und verhaltensabhängiger Kfz Versicherungsprodukte. Der Scope des Projektes umfasste Design und Entwicklung einer iOS Smartphone App in Kombination mit der SAP Mobile Plattform und einer kostengünstigen Amazon Cloud-Plattform Technologie inklusive Administrationsportal und Integrationsschicht in die SAP Backendsysteme.
Die iOS Smartphone App nutzt moderne Smartphone Technologie, Telematik und location-based Services zur Unterstützung neuartiger Produkte in der Kfz-Versicherung: ein Discountmodell das sich am individuellen Fahrverhalten orientiert.
Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP Beratung (allg.), Mobile Application Development, iOS Entwicklung, Technische Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung
7/2011 – 4/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung, Konzeption und Einführung einer Online Wissensmanagement und Online-Kollaborations Plattform für ein Corporate Intranet inklusive Corporate Wikis, Blogs und Communities zur Unterstützung von Knowledge Sharing und internationaler Zusammenarbeit.
Die technische Basis bildete OpenText LiveLink Server 10.
Projektleitung / Teamleitung (IT), Intranet, Technische Konzeption, Wissensmanagement
11/2010 – 3/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung, Konzeption und Implementierung einer hochautomatisierten “Straight-Through-Processing” Anwendung mit über 80 Einzelprozessen aus den Bereichen Vertrieb, Administration und Schadenbearbeitung auf Basis von SAP Workflow.
Das Projekt umfasste neben der kundenindividuellen Entwicklung von SAP Workflows die agile Entwicklung geeigneter Enterprise SOA Services sowie die Integration von Portalen, Enterprise Service Bus, Dokumentenmanagementsystemen und externer Webservices.
Projektleitung / Teamleitung (IT), Agile Methodologie, SAP WF, SAP Beratung (allg.), Web Services, Workflows, Projektleitung / Teamleitung
1/2006 – 7/2006
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessanalyse, Konzeption, Entwicklung und internationaler Rollout und Upgrade eines der weltweit performantesten SAP Workflow Projekte mit über 3 Millionen Prozessinstanzen pro Jahr.
Integration von OpenText DMS, Readsoft OCR und diversen Legacy Financesystemen in die neu geschaffene SAP Workflow Anwendung.
Der fachliche Scope des Projektes umfasste die Definition von Prozessen für die Verarbeitung sämtlicher eingehender Kreditorenrechnungen des E.I. Dupont Konzerns für USA, Kanada und Europa.
Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP WF, SAP Beratung (allg.), SAP Rollout, Workflows, Projektleitung / Teamleitung
Zertifikate
Ausbildung
Stuttgart
Über mich
Darüber hinaus biete ich fundierte Kenntnisse und Problemlösungskompetenz in neuen Technologien wie Enterprise Mobility, Cloud Computing, Multi-Channel CRM und eCommerce Anwendungen sowie im agilen Projektmanagement mit über 10 Jahren Erfahrung in der Leitung von internationalen Projektgruppen mit bis zu 15 Projektmitgliedern.
Sehr starke analytische Fähigkeiten, eine strukturierte und ergebnisorientierte Herangehensweise in Kombination mit permanenter Weiterentwicklung, schneller Auffassungsgabe, Kreativität und strategischem Denken zeichnen mich aus.
Durch langjährige Erfahrung mit europäischen, amerikanischen, asiatischen und indischen Unternehmenskulturen habe ich mir eine ausgeprägte interkulturelle Kompetenz mit hervorragendem, verhandlungssicherem Englisch sowie Grundkenntnissen in Französisch und Spanisch angeeignet.
Weitere Kenntnisse
IT Tools
- SAP ERP, SAP NetWeaver, SAP Business Workflow
- SAP Mobile Plattform, SAP UI5
- OpenText ECM Suite, Wordpress WCM
- BOC Adonis und ARIS Toolset BPM Modellierungstools
- Sparx Systems Enterprise Architect
- AWS Amazon Web Services, Microsoft Azure
- Adobe Photoshop, Adobe Dreamweaver
Methodik
- ARIS, BPMN 2.0, UML
- BP Group CEM Method (Customer Experience Management Method)
- Design Thinking
- Agile, Scrum
- ITIL v3
Programmierung
- ABAP/4, ABAP OO
- HTML 5, CSS 3, jQuery, Javascript
- XML, JSON, REST, SOAP
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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