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Business Beratung, Projektmanagement IT/Business, Trainer
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- 30.10.2018
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2014 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Aufgrund des rasanten Wachstums entschied der Kunde seine Unternehmensstruktur zu optimieren und besonders dem Vertrieb eine deutlich gewichtigere Rolle zukommen
zu lassen. Herr Z. unterstützte die Geschäftsleitung hierbei als Teilprojektleiter für die Vertriebsumstrukturierung und die Einführung des zentralen Benutzermanagements.
+ Auswertung und Priorisierung der Anforderungen
+ Erstellung einer Roadmap und Meilensteinplans
+ Anleitung der beteiligten Kollegen
+ Reporting und Informierung aller Stakeholder
+ Zuordnung neuer Rollen und Aufgaben innerhalb des Identity Managements
+ Begleitung des Rollouts
+ Schulung von Mitarbeitern
Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Anforderungsspezifikationen, Management (allg.), Interim Management, Projektmanagement, Marketing, Digital Marketing, CRM (Customer Relationship Management), Öffentlichkeitsarbeit, Unternehmenskommunikation, Konfliktlösung
3/2013 – 9/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützung bei der Zusammenführung zweier deutscher Großbanken auf IT-Seite. Das Teilprogramm war verantwortlich für die digitale Transformation des Projekts. Langfristiges Controlling des Transformationsprojekts auf IT-Seite.
+ Identifikation von Projektrisiken und Kommunikation mit den Verantwortlichen.
+ Schnittstelle zwischen Programmleitung und internationalen Entwicklerteams
+ Erarbeitung von mehrheitsfähigen Beschlüssen und Projektvorgehen
+ Thematische Vorbereitung, Organisation und Durchführung verschiedener
+ Workshops und regelmäßiger Senior Management Meetings
+ Unterstützung der bundesweiten Einführungsschulungen für Filialmitarbeiter
+ Überwachung und Koordination der PMOs
+ Aufbau eines Netzwerks beim Kunden und aktiver weiterer Vertrieb
CRM Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), PMO (IT), Rollout, Prozessoptimierung, Workflows, Anforderungsspezifikationen, Management (allg.), Projektmanagement, PMO, Unternehmensberatung, Marketing, Vertrieb (allg.), CRM (Customer Relationship Management), Kommunikation (allg.)
3/2012 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Etablierung von einheitlichen und abteilungsübergreifenden Prozessen zum Thema Kündigungsprävention. Mit den neugeschaffenen begleitenden Prozessen sollte die Kündigungsrate um 5% gesenkt werden.
+ Verteidigung des Projektes bei regelmäßigen Jour fixe mit dem CEO.
+ Erstellung einer Kündigeranalyse der vergangenen Jahre zur Ermittlung von Gründen und Mustern
+ Entwurf von Vorschlägen zur Senkung der Kündigungsrate
+ Durchführung der Sofortmaßnahmen
+ Ausarbeitung und Leitung von Mitarbeiterschulungen zu den Themen: Telefonverkauf und Kundenkommunikation
+ Planung von neuen internen Prozessen und Organisationsstrukturen zur aktiven Kündigungsverhinderung
Business Intelligence (BI), Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Prozessoptimierung, Workflows, Anforderungsspezifikationen, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing, Email Marketing
2/2012 – 2/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Aufgrund des rasanten Wachstums entschied der Kunde seine Unternehmensstruktur zu optimieren und besonders dem Vertrieb eine deutlich gewichtigere Rolle zukommen
zu lassen. Der Freelancer unterstützte die Geschäftsleitung hierbei als Teilprojektleiter für die Vertriebsumstrukturierung und die Einführung des zentralen Benutzermanagements.
+ Auswertung und Priorisierung der Anforderungen
+ Erstellung einer Roadmap und Meilensteinplans
+ Anleitung der beteiligten Kollegen
+ Reporting und Informierung aller Stakeholder
+ Zuordnung neuer Rollen und Aufgaben innerhalb des Identity Managements
+ Begleitung des Rollouts
+ Schulung von Mitarbeitern
Reporting, CRM Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Rollout, Prozessoptimierung, Workflows, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Unternehmenskommunikation, Schulung / Coaching (allg.)
5/2011 – 10/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Aufgrund der großen Wachstumsaussichten sollte ein auf den Geschäftsbereich zugeschnittenes CRM System mit Anbindung an mehrere Unternehmensteile implementiert werden.
+ Koordination interner Anforderungen
+ Einholen verschiedener Angebote
+ Präsentation der verschiedenen Lösungswege
+ Auswahl und Abnahme der IT-Testfälle
+ Gesamtes Projektmanagement
Projektmanagement (IT), Test Management, Testen, Prozessoptimierung, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, CRM (Customer Relationship Management), Konfliktlösung
5/2010 – 2/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und Umsetzung einer neuen Online-Strategie (inkl. Shopsystem). Die Unternehmensstrategie sah vor eine eigene Online-Bestell-Plattform als neuen Umsatzträger für die eigenen Produkte anzubieten. Diese sollte so kostengünstig wie möglich realisiert werden und vollständig mit dem ERP-System kompatibel sein.
+ Konzeption und Aufbau eines Online-Shops
+ Integration des Online-Shops in das vorhandene EDV-System
+ Auswahl und Steuerung der einzelnen Projektpartner
+ Erstellung eines Search-Engine optimierten Auftritts
+ Konzeption der Kommunikationsstrategie für den Launch
Betriebssysteme, Projektmanagement (IT), Rollout, Prozessoptimierung, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing, Suchmaschinenoptimierung, CRM (Customer Relationship Management), Kommunikation (allg.), Unternehmenskommunikation, Strategische Kommunikation
5/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung einer neuen Eigenmarke im Bereich Hygiene und Desinfektion. Diese sollte der Gewinnung zusätzlicher Kundengruppen dienen.
+ Erstellung eines Anforderungsprotokolls
+ Suche nach geeigneten Projektpartnern, inkl. Vertragsgestaltung
+ Überwachung der Produktevaluation
+ Gestaltung und Durchführung des Brandmarketings
+ Etablierung der Markenfamilie bei Kunden und Distributoren
+ Vertrieb der Produkte bei neuen Kundengruppen
CRM Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung, Marketing, Markenbildung, Vertrieb (allg.), Unternehmenskommunikation, Markendesign
1/2010 – 2/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Das Ziel dieses Projektes war es, ein führungsloses Unternehmen zu analysieren und erfolgreich neu aufzustellen.
+ Durchführung von Markt- und Zielgruppenanalysen
+ Auswertung der Analysen und Entwicklung einer neuen Unternehmensstrategie
+ Ableitung daraus resultierender Handlungsanweisungen
+ Durchführung der Sofortmaßnahmen
+ Bewertung bereits bestehender Geschäftstätigkeiten in Bezug auf die neue Unternehmensstrategie
Business Intelligence (BI), Data Mining, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Management (allg.), Interim Management, Unternehmensberatung, Marktforschung / -analyse, Öffentlichkeitsarbeit, Forschung & Entwicklung
6/2009 – 11/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Das Ziel war die Generierung eines standortübergreifenden One-Stop-Shops für die Anfrage von Unternehmensfinanzierungen bei Beteiligungskapitalgebern.
+ Gespräche mit den einzelnen Niederlassungsleitern bezüglich deren Unterstützung für das Projekt
+ Konzeption eines einheitlichen Anforderungsprofils
+ Überwachung der Datenbank-Programmierung sowie des Frontends
+ Gewinnung der Beteiligungskapitalgeber als Projektpartner
+ Schulung der Berater im Umgang mit dem neuen Tool
CRM Beratung (allg.), Prozessoptimierung, It-Beratung, Projektleitung / Teamleitung, Kommunikation (allg.), Unternehmenskommunikation, Schulung / Coaching (allg.)
8/2006 – 12/2006
Tätigkeitsbeschreibung
+ Entwurf von mehreren Varianten
+ Detaillierte Marktanalyse
+ Konkretisierung der Programmidee
+ Erstellung eines detaillierten Business- und Marketingplans
+ Ermittlung von Fundraisingstrategien
Anforderungsspezifikationen, Projektmanagement, Unternehmensberatung, Marketing, Marktforschung / -analyse
Ausbildung
Birmingham, UK
Frankfurt / Breda, NL
Darmstadt
Über mich
Meinen Ausgleich suche ich privat in der Natur. Ich wandere gern und betreibe seit 12 Jahren Kampfsport.
Ich freue mich auf ihre Anfagen!
Weitere Kenntnisse
CRM, Kampagnenplanung, Online Marketing, Dialogmarketing, Marketingplanung
Vertrieb, Sales, business development, Vertriebssteuerung, Networking
Training, Coaching, Interim Management
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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