IT-Consulting / Projektmanagement

10/2011 – 2/2012

Abrechnung und Fakturierung bei einem großen Energieversorger in Deutschland. Nacharbeiten Roll-Out Projekt; Fehleranalyse, Fehlerbehebung, Anlagenumbau. Analyse und Korrektur von fehlerhaften Abrechnungen; Durchführung Abrechnung und Fakturierung

SAP CRM, It-Beratung

1/2011 – 10/2011

Analyse und Umbau Komplexer Konstrukte bei einem der größten Energieversorger in Bayern, EDM-Profil Analyse und Bearbeitung. Schwerpunkt im Bereich Anlagen-Neuaufbau, Analyse technischer Stammdaten. Nearshore-Teamlead und Koordination/Kommunikation mit unseren Mitarbeitern in Ungarn. Projektdetailplanung, Projektdokumentation und Projektpräsentation, Fortschrittdokumentation, Meilensteinplanung.

Projektstrukturplanung, Aktivitätenplanung, Ressourcenplanung und Einsatzplanung von ca. 8 Mitarbeitern.

SAP CRM, It-Beratung, Engineering data management (EDM), Projektleitung / Teamleitung, PMO, Nearshoring, Kommunikation (allg.)

11/2009 – 12/2010

Projektmanagement, Projekt Mitarbeiterschulung, System- und Mandantentrennung, Analyse des Schulungsbedarfs des Kunden. Definition der Schulungen, Definition der benötigten Reports für den Kunden sowie intern. Direkte Zusammenarbeit mit SAP bei Ressourcenplanung, Führung und Leitung des Dozententeams, Einhaltung der Zeitvorgaben, Einhaltung von Teil- und Gesamt-Budget, Analyse und Festlegung der Projekt-umsetzung, Projektdokumentation und Projektpräsentation, Fortschrittdokumentation, Meilensteinplanung.

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP IS, SAP Beratung (allg.), It-Beratung, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung

9/2001 – 7/2004

Vorbereitung und Aufbau einer virtuellen Internetplattform inklusive eines Callcenters, Konzeptionelle Gestaltung, Koordination des täglichen Geschäftsbetriebes, Mitarbeiterauswahl und entsprechende Schulung, Anpassung des Online-Angebots für den deutschen Markt.
Projektstrukturplanung, Budgetplanung, Aktivitätenplanung, Ressourcenplanung und Einsatzplanung von ca. 20 - 30 Mitarbeitern

Projektleitung / Teamleitung (IT), Schulung / Training (IT), It-Beratung, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung

9/1999 – 6/2009

ERP-Projekt, Vorbereitung und Aufbau eines Callcenters/Werbeagentur in Budapest/Ungarn und in Bukarest/Rumänien, Konzeptionelle Gestaltung der Marketing Aktivitäten, Koordination des täglichen Geschäftsbetriebes, Softwareeinführung für SMS Dienste (Mobile Entertainment), Softwareeinführung für Telefon Mehrwertdienste und für Telefon/SMS Dienstleistungen (Gewinnspiele, Astroline, Partnervermittlung, Logo/Klingeltöne).
Anzeigenschaltung in Printmedien, TV und Online. Preis-verhandlungen mit internationalen Verlagshäusern, Anzeigengestaltung, Auswertung Verkaufszahlen und Kundenverhalten, Teamführung und Koordination der Einhaltung technischer und juristischer Vorgaben.

Projektleitung / Teamleitung (IT), SMS, Rollout, It-Beratung, Technische Konzeption, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Marketing, Print Marketing, Fernsehen

4/1995 – 8/1999

Abwicklung und Umsetzung der Importaufgaben im Außenhandel, Produkteinkauf beim Hersteller in Holland, Abstimmung und Koordination des Vertriebs mit den Großkunden, Aktionsplanungen für die Werbeflyer, Preisgestaltung in Absprache mit dem Zentraleinkauf, Produktmanagement für den Vertrieb, Neukundenakquise Fachhandel.
Zeitplanung, Arbeitsplanung für die Auslieferung der Waren an die Großkunden, Ressourcenplanung und Einsatzplanung für ca. 10 Mitarbeiter.

Arbeitsplanung / Arbeitssteuerung, Management (allg.), Produktmanagement, Operatives Marketing, Vertrieb (allg.), Öffentlichkeitsarbeit, Import

3/1993 – 4/1995

Abwicklung und Umsetzung der Importaufgaben im Außenhandel, Direkter Produkteinkauf bei Herstellern in Fernost (Taiwan, Hongkong, China), Abstimmung und Koordination des Produktimports, Produktmanagement.

Aufwandschätzung, Zeitplanung

Management (allg.), Produktmanagement, Öffentlichkeitsarbeit, Import