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IT-Dienstleistungen

offline
  • 30‐50€/Stunde
  • 45139 Essen
  • auf Anfrage
  • fa  |  de  |  en
  • 17.04.2016
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Kurzvorstellung

Als kleiner Unternehmer sind wir im IT-Bereich beschäftigt und wir bieten ­Vor-Ort oder durch Fernwartung unsere Service in alle EDV Bereich.

Qualifikationen

  • IT-Support (allg.)
  • IT-Techniker (allg.)1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Incidents Manager
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
10/2015 – 10/2016 (1 Jahr, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung der Incidentkoordination und des -controllings, Bearbeitung des Incidentmanagements mit Hilfe eines Ticketsystems, Steuerung des Außendienstes und des 2nd-Levels, Einleitung von Eskalationen und Durchführung von Updates, Beseitigung von Störungen im Bereich Netze

Eingesetzte Qualifikationen

Incident-Management

Rollout Techniker und VIP Supporter
Kundenname anonymisiert, Dortmund
3/2015 – 5/2015 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 5/2015

Tätigkeitsbeschreibung

LanCon Router, Igel und Telefonie Konfigurationen und Einrichtung. Störung beim Clients aufheben.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, Konfiguration, Router / Gateways, Router, Rollout, Techniker (allg.)

Techniker
Kundenname anonymisiert, Oberhausen
1/2015 – 3/2015 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 3/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware- Rollout Umstieg von Win XP auf Win 7

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Techniker (allg.)

Techniker
Kundenname anonymisiert, Essen
7/2013 – 7/2014 (1 Jahr, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – 7/2014

Tätigkeitsbeschreibung

- User-Support und Tausch die Allianz CISCO Router in NRW
- User-Support von Private Kunden

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration
Ausbildung
2013
Kabul und Essen

Weitere Kenntnisse

PC- Nootbook- Reparatur
Viren-Check
Sicherheit-Check
Reinigung
Virenschutz
PC - Notdienst
Datensicherung & Datenwiederherstellung
Betriebssysteminstallation inkl. Updates & Treiber
Installation und Einrichtung von Microsoft Windows oder anderen Anwendungssoftware
Datenrettung bei Systemabstürtzen oder Hardwaredefekten
Internet und Netzwerk
Einrichtung und Reparatur von DSL Internetanschlussen
Teilen von DSL Anschlossen
Einrichtung und Reparatur von Wirless LAN
Verlegung und Installation von Netzwerkkabel, Gebäudeverkabelungen, Kabelkanäle, Dosen
sonstige
Installation und Reparatur von Drucker und Scanner
Aufrüstungen und Umrüstungen von Hardware
Beratung bezüglich der Anschaffung von Hardware und Software

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Gut)
  • Persisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1517
Alter
31
Berufserfahrung
10 Jahre und 2 Monate (seit 11/2014)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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