Effizienzsteigerer in QM und Unternehmensprozesse

11/2006 – 10/2014

 Mentale Betreuung und Unterstützung der Schwerbehinderten
 Beschaffung von Hilfsmittel samt Budget zur optimalen Arbeitsplatz-ausstattung
 Begehungen zur Arbeitssicherheit und IX SGB

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

2/1999 – 10/2014

 Aufbau, Pflege und Anwendung eines Managementsystems zur Steuerung der Qualität von Lieferleistungen im Netzaufbau, beim Umbau von Basisstationen und Sicherstellung einer zeitnahen Übergabe der Standorte an den Netzbetrieb
 Qualifizierung der Aufbaufirmen: durch Lieferantenaudits, einfordern und Überwachen von ständigen Qualitätsverbesserungen, Durchführung und Leitung von regelmäßigen Meetings
 Bewertung der Lieferleistungen, Schaffung von Transparenz zu Lieferleistungen und Qualitätslage beim Management und bei den Aufbaufirmen
 Regelmäßige Auditierung von Basisstationen und Corestandorten im Feld oder bei wesentlichen Änderungen der Infrastruktur bzw. Technik; Rückmeldungen an das Management, Aufbaulieferanten und dem zentralen Engineering
 Verbesserung der internen Unternehmensprozesse durch interne Audits und präventive Q-Methodennach : Six Sigma, FMEA, TQM etc.
 Überwachung und Verbesserung der Netzqualitätsparameter in der Region, zusammen mit den Fachbereichen
 Stärkung des Qualitätsbewussteins im Unternehmen durch Beratung des Managements und aller Mitarbeitern in Fragen zur Qualität
 In 2014 beste Rolloutperformance unter allen Ericsson-Regionen

SAP R/3, ITIL, Kaspersky (allg.), Windows XP, Windows 7, Blackberry, Betriebssysteme, 8D Report, QoS (Quality of Service), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), Visual Basic, BASIC (Beginner’s All-purpose Symbolic Instruction Code), VBA (Visual Basic for Applications), Prozessoptimierung, Elektronik, Elektromagnetische Verträglichkeit, Lichtwellenleiter (LWL) / Lichtleitkabel (LLK) / Glasfaserkabel, Nachrichtentechnik, Antennenanlage / Antennentechnik, Technisches Projektmanagement, VDA 6.x, QS-9000, ISO/TS 16949, DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 19011

9/1998 – 12/1998

 Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems nach DIN EN ISO 9001
 Qualitätsverbesserungen im Team

Os400, Technisches Testing, Krisenmanagement, Umweltmanagement, Prozessberatung, DIN EN ISO (allg.), Logistik Beratung