Telemarketing und SEO (Suchmaschinenoptimierung)
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- 02.02.2017
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2015 – offen
TätigkeitsbeschreibungLinbuilding zu der Firmenwebsite des Kunden. Zudem Beratung zur OnPage Optimierung
Eingesetzte QualifikationenWordpress
10/2015 – offen
TätigkeitsbeschreibungLinkbuilding zu 2 Websites des Kunden. Erstellung einer Website mit WordPress inklusiver Onage Optimierung.
Eingesetzte QualifikationenWordpress
10/2006 – 3/2008
Tätigkeitsbeschreibung
- Telefonische kundenberatung /betreuung (Inbound)
- Verrieb Geschäfts- und Provatkunden
- Beschwerdemanagement
- Vorstandsbeschwerden
- Produktberatung
- Leadgenerierung für Produkte die über die definierte Vermarktung hinausgehen
5/2006 – 10/2006
Tätigkeitsbeschreibung
- Qualifizierung von Kontakten nach prohektspezifischen Vorgaben
- Cold Callings im Bereich des Mittelstandes und der IT-Branche
- Selbständiges Telefonieren für ein Kundenprojekt im Bereich der IT-Security sowie ein firmenspezifisches Softwareprojekt
Vertrieb (allg.)
9/2002 – 4/2006
Tätigkeitsbeschreibung
Das Tätigkeitsfeld von dem Freelancer im Sales-Bereich umfasste im Wesentlichen folgende Aufgaben:
- Aktive Durchführung von Outboundtelefonaten
- Kompetente Beratung im Bereich Tarifmigration bei Bestandskunden
- Ausschöpfung von Cross-Sell- und Upsell-Potential
Vertrieb (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Venlo (NL)
Über mich
Als kaufmännischer Mitarbeiter bei der Hans Kämmerer GmbH sammelte der Freelancer erste Erfahrungen im Berufsleben. Unter anderem übernahm er Aufgaben im Vertrieb und im Rechnungswesen. Nach insgesamt knapp drei Jahren wechselte er zur Sitel Germany GmbH. Ein großes Contact Center in Krefeld. Dort arbeitete er als Customer Professional in Inbound und Outbound Projekten. Erste Erfahrungen im Telesales und -marketing waren das Ergebnis. Eine große Leidenschaft entstand. Projektinhalte waren der Vertrieb und die Kundenrückgewinnung von großen IT- und Telekommunikationsunternehmen.
Im Mai 2006 zog es den Freelancer nach München, in die Weltstadt mit Herz. Er begann bei der Cnet Direct Networks GmbH im Direktmarketing. Projektgeber waren beispielsweise Unternehmen wie IBM, Oracle oder Microsoft. Aufgaben innerhalb dieser Outboundprojekte waren die Abfrage von geplanten Projekten im Storage- und Serverbereich. Oder der Vertrieb von Updates für Software und die Nutzung von Datenbanken. Im Anschluss wechselte der Freelancer zur Deutschen Telekom AG. Dort sammelte er noch mehr Erfahrungen in Inbound und Outboundprojekten, insbesondere im Beschwerdemanagement, Kundenberatung und Vertrieb im Geschäfts- und Privatkundensegment. Um weitere Erfahrungen zu sammeln gab der Freelancer n ein sechsmonatiges Gastspiel bei der Tech Data GmbH & Co OHG als Vendor Ewturns Operator für hewlett Packard (HP). Der Tätigkeitsbereich bezog sich auf die Abwicklung der Retouren von Hewlett Packard (HP) zu diversen Großhändlern. Im Zuge dessen fanden auch einige Auslandsaufenhalte in Tschechien statt.
Im Oktober 2008 nahm er eine neue Herausforderung als Manager Kommunikationscenter bei dem regionalen Internet- und Telefonprovider M-Net Telekommunikations GmbH an. Knappe fünf Jahre blieb er dem Unternehmen treu und machte einige richtungsweisende Umstrukturierungen mit. In dieser Zeit wurden Projekte im Bereich Technik und Vertrieb umgesetzt. Nach spannenden Jahren bei der M-et entschloss sich der Freelancer den Schritt als Freiberufler zu gehen.
Aktuell betreut er ein großes Projekt in den Bereichen Telesales und Suchmaschinenoptimierung (SEO) bei dem IT Startup pro.net.expert. GmbH. Ein weiteres Projekt befindet sich derzeit in den Startlöchern. Zudem besteht ein umfangreichen Netzwerk zu Softwareentwicklern und Finanzdienstleistern.
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
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