IT-Consilting

1/2011 – 6/2014

• Sicherstellen der outgesourceten IT Services für 20 Niederlassungen in Deutschland
• Schnittstelle zwischen den Niederlassungen und der zentralen IT
• Koordination der externen IT Service Dienstleister
• Analyse der IT Service KPIs und Erstellen von Maßnahmenplänen
• Risikoanalysen und adressieren von erkannten Schwachstellen and die Owner
• Beseitigung von Zwischenfällen und Störungen in Zusammenarbeit mit den Dienstleistern
• Einführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse bei den Dienstleistern
• Unterstützung von Business Audits
• Entgegennehmen von IT Anforderungen für Standardservices der Niederlassungen und Sicherstellen der Lieferung durch die Dienstleister.
• Technische Auswahl und Implementierung von:
o Local Area Networks (LAN)
o Wide Area Networks (WAN)
o Wireless LAN (WIFI)
o Telefonlösungen (PBX / TK)
o Unified Communication
o Serversysteme
o Cloud Services
o End User Computing
• Führungsverantwortung

Incident-Management, ITIL, Service Management, Release-Management, IT Service Management (ITSM), WAN, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Prozessoptimierung, Konzeption (IT), Change Management

4/2004 – 12/2010

• Erstellen von IT Security Policies
• Konzepte für Sicherheitsrichtlinien und -lösungen
• Risiko- und Schwachstellenanalysen europaweit
• Erstellen von Unterlagen für IT Security Awareness Trainings
• Analyse der IT Security KPIs europaweit und Erstellen von Maßnahmenplänen
• Beratung im IT Security Umfeld
• Durchführung von SOX Audits
• Unterstützung von Business Audits
• Technische Auswahl und Implementierung von
o Firewall Systeme (FW)
o Intrusion Detection Systeme (IDS)
o Intrusion Prevention Systeme (IPS)
o Data Loss Prevention (DLP)
o Mobile Device Management (MDM / BYOD)
o Remote Access Services (RAS)
o Vulnerability Management (Client, Server, Unix, Windows, Netzwerk, …)
o Virus Protection (Client, Server, Mail, …)
o Patch Management
o Mail Encryption
o File Encryption
• Disaster Recovery Konzepte und -Tests

Netzwerk-Sicherheit, McAfee (allg.), Datenschutz, IT Sicherheit (allg.), IPS (Intrusion Prevention System), Informationssicherheit, IDS (Intrusion Detection System), Back up / Recovery, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), It-Beratung

8/2000 – 3/2004

• Roll Out und Optimierung der europäischen Weitverkehrsnetze
(120 Liegenschaften in 18 Ländern)
• Optimierung von Telefonverträgen europaweit
• Entwicklung von VPN Lösungen
• Vereinheitlichung der TK Anlagen
• Implementierung der Unternehmensfirewall in Europa
• WAN Verbindungen zu externen Firmen
• Einführung von Remote Access Lösungen
• Führungsverantwortung

WAN, VPN, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)