IT Senior Projektmanager
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- 90482 Nürnberg
- DACH-Region
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- 01.08.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2021 – 7/2023
TätigkeitsbeschreibungGlobale Verantwortung für die technische Validierung aller Infrastruktur Build-Projekte für eine besƟmmte Produktlinie, die u.a. aus Servern, Netzwerk-, Speicher-, Backup- und Peripheriegeräten besteht.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
2/2019 – 11/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Aufgabengebiete
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Projektmanagement, -planung, -koordination und -Controlling
Aufsetzen einer Projektorganisation
Schaffung von Projektstrukturen und Prozessen
Aufsetzen und Nachverfolgung des Projektplans
Stakeholder Management
Kommunikationsmanagement
Dokumentation und Reporting
Projektmanagement
1/2017 – 2/2018
TätigkeitsbeschreibungMove Management im Rahmen einer Transition
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement
2/2016 – 9/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Führung von internationalen Teams für Neuaufbau und Erweiterung von Rechenzentren und Cloud-Plattformen.
• Aufgabengebiete
- Zuständig für den Kunden SAP Ariba
- Rechenzentren in Rot, Amsterdam und Moskau
- Zuständig für die Rechenzentren in Moskau
- Multiprojektmanagement
- Projektplanung, Dokumentation und Reporting
- Bericht vom Projektplan an internationale Fachbereiche
- Pflege und Tracking des Projektzeitplans
- Abstimmungen mit RZ-Betriebsverantwortlichen
- Abstimmungen mit Service Management
- Abstimmungen mit Qualitätsmanagement
- Abstimmungen mit Netzwerkmanagement
- Abstimmungen mit Servermanagement
- Abstimmungen mit Storage Management
- Betriebsübergabeprozess
- Projektabschlussprozess
Projektmanagement
10/2015 – 12/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Rechenzentrumskonsolidierung
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Konsolidierung mehrerer Rechenzentren, als Move Manager verantwortlich für Österreich.
• Eingesetzte Technologien
- WAN, LAN, SAN, NAS, Firewall, Loadbalancer, Server Hardware, Linux, Red Hat, Windows
Projektmanagement
6/2015 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und Migration Serverfarm
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Neuaufbau einer Serverfarm (Savings) mit sechs Umgebungen auf technologischer Basis einer bereits bestehenden (Loans) und Migration der Daten aus der bislang verwendeten Savings-Serverfarm sowie Upgrade von FlexCube UBS, Middleware-Komponenten und der Oracle Datenbank als Vorbereitung für die Konsolidierung der beiden Serverfarmen zur Nutzung einer gemeinsamen Datenbank und Applikation.
Eingesetzte Technologien:
Unix Server Hardware, Linux, Oracle DB, Oracle FlexCube, Oracle Weblogic, Apache, Loadbalancer, Proxyserver, Firewall, SAN
Schnittstellen:
SMS/Mail, DMS-Importer, DMS-FCDB, TWS, connect:direct, Bankverlag, KiSteu, FI-Print, Kofax-Importer, PDF-Generator
Projektmanagement
9/2009 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- Gründung
- Unternehmensprozesse und Entwicklung
- Vertrieb & Marketing
Projektmanagement, Unternehmensgestaltung, Marketing, Vertrieb (allg.)
7/2009 – 5/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement IT-Infrastrukturbereitstellung für unterschiedlichste Projekte
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Aufgabengebiete:
- Anforderungsanalyse, Auftragsklärung, Kalkulation und Leistungsbeschreibung
- Fachkonzept, Delivery Order und Regelprozessoptimierung
- Work Package Description
- Projektmanagement, -planung, -koordination und -Controlling
- Multiprojektmanagement
- Risikomanagement
- Eskalationsmanagement
- Ressourcenmanagement
- Stakeholder Management
- Kommunikationsmanagement
- Konsolidierungsplanungen
- Migrationsplanungen
- Umzugsplanungen
- Rampdown-Planungen
- Dokumentation und Reporting
- Ermittlung und Erfassung von Changes
- Abstimmungen mit Qualitätsmanagement
- Abstimmungen mit Change Management
- Abstimmungen mit Service Management
- Abstimmungen mit RZ-Betriebsverantwortlichen
- Betriebsübergabeprozess
- Projektabschlussprozess
Projektumfeld:
- Cloud Service / Shared Services
- Projektmitarbeiter teils in München, teils in der Slowakei (Nearshore)
- Operating in der Slowakei (Nearshore)
Projektauswahl:
Programm Manager
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Zentraler TSI-Ansprechpartner zur Infrastruktur für alle bestehenden und neuen IT-Projekte im Programm EURO 6.
- Konzeption/Planung der Infrastruktur im funktionalen EURO-6-Programm (Projektmitarbeit in der konzeptionellen Phase der Umsetzungsprojekte mit Unterstützung der Systemarchitekten)
- Berichte an den Kundenprojektmanager und Kundenteilprojektleiter bzw. im Bedarfsfall an das Gesamtprogramm EURO 6
- Technische Beratung zu IT-Infrastrukturthemen
- Teilnahme an Workshops/Meetings des Kunden
- Unterstützung/Beratung des Kundengesamtprojektleiters bzw. der IT-Projektmanager bei Fragen zur IT-Infrastruktur
- IT-technische Bewertung der Angebotsunterlagen von Dienstleistern
- Ausarbeitung von Ausschreibungsunterlagen für den Bereich IT-Infrastruktur
- Eskalationsmanagement für Themen im Rahmen des Programms EURO 6
Projektmanager Hypercare-Phase
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Zentraler TSI-Ansprechpartner für alle bestehenden und neuen IT-Projekte im Umfeld der neu be-reitgestellten Dokumentationsplattform nebst Terminologiesystem und Übersetzungs-Tool.
- Sicherstellung des Projektbetriebs
- Abstimmung zwischen Kunde und T-Systems bzgl. Klärung der TSI-Standardprodukte
- Unterstützung bei der Ausarbeitung einer betriebsfähigen Applikations- und Middlewarearchitektur
- Unterstützung und Koordination von benötigten Upgrades für eingesetzte SW-Komponenten
- Migrationsunterstützung
- Einbindung in andere Kundensystemlandschaften
- Definition von notwendigen SLAs und Applikationsmonitoring
- Erarbeitung einer Betriebsstruktur und Überführung in den Regelbetrieb
- Technische Beratung zu Infrastrukturthemen
- Klärung technischer Fragen bzgl. Netzwerktopologie und Einbindung von Applikationen
- Ausarbeitung von Teilprojektspezifikationen für Infrastrukturmaßnahmen
- Unterstützung bei der Anbindung von Systemen
- Sicherstellung der TSI-internen Kommunikation und Abstimmung aller Themen
- Teilnahme an Workshops/Meetings des Kunden respektive der Fachbereiche
- Übernahme von Teilprojekten (nach zeitlicher Verfügbarkeit)
- Dokumentationsarbeiten (z.B. Statusberichte, Reports)
- Unterstützung bei der Erstellung von technischen Dokumenten
- Konzeption einer geeigneten Developmentinfrastruktur
- Planung, Steuerung und Sicherstellung des Ressourceneinsatzes für eventuellen Neuaufbau oder Änderung der IT-Infrastrukturen von Dokumentationsplattform, Terminologiesystem und Übersetzungs-Tool EURO 6
- Erstellung/Unterstützung bei Betriebskonzepten für Dokumentationsplattform, Terminologie-system und Übersetzungs-Tool
Übersetzungs-Tool
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Im Rahmen des Aufbaus zentraler Dokumentationsleistungen musste ein bereits bestehendes Übersetzungs-Tool auf neuen Plattformen bereitgestellt werden. Diese Anwendung vereinfacht und beschleunigt den Lokalisierungsprozess für jede Form von Inhalt, von Websites über Dokumente bis hin zu Software. Sie erstellt konsistente Analysen und Berichte für Übersetzungsprojekte, die von Lokalisierungsmanagern, Projektmanagern, Übersetzern und Lektoren genutzt werden können.
Eingesetzte Technologien: Dynamic Computing Infrastructure, NetApp, VMware, Windows 2008, IIS, MS SQL DB, SMTP Mailserver, Firewall, SDL WorldServer
Terminologiesystem
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Im Rahmen des Aufbaus zentraler Dokumentationsleistungen musste ein bereits bestehendes Terminologiesystem auf neuen Plattformen bereitgestellt werden. Bei dieser Anwendung handelt es sich um ein auf einem Applikationsserver basiertes Softwareprodukt, das vornehmlich über Webservice-Schnittstellen aus Plugins wie z.B. aus WORD oder direkt aus anderen Applikationen angesprochen wird. Für die Verwaltung steht eine webbasierte Oberfläche zur Verfügung. Die im Altsystem integrierte Datenbank war auf einen separaten Oracle-Datenbankserver zu portieren.
Eingesetzte Technologien: Dynamic Computing Infrastructure, NetApp, VMware, Linux, Oracle DB, Apache Webserver, Firewall, Reverse Proxy, WebSeal, Acrolinx IQ
Dokumentationsplattform für EURO 6
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Bereitstellung einer gemeinsamen Dokumentationsplattform für die Produkte Bus, LKW und Motoren auf Dynamic Computing Infrastructure. Über Frontendserver wird die Webpräsentation für die Anwender zur Verfügung gestellt, Backendserver bilden die CMS-Anwendung für die Erstellung der Inhalte ab. Aufbau von drei Umgebungen mit insgesamt 24 Linux-Servern (darunter Oracle DBs) und Anbindung an ein Terminologiesystem, ein Übersetzungs-Tool, ein After Sales Portal und externe Dienstleister.
Eingesetzte Technologien: Dynamic Computing Infrastructure, NetApp, VMware, Linux, Oracle DB, WebSphere, Firewall, Reverse Proxy, SMTP Mailserver, GeNUBox
Neuauflage SW-Oberfläche am Verkäuferarbeitsplatz
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Neuauflage der Synchronisationslösung zwischen Verkäuferarbeitsplätzen und einer unternehmenszentralen Datenbank zum Abgleich der lokalen Daten, die ein Verkäufer offline er-stellt.
Eingesetzte Technologien: Dynamic Computing Infrastructure, NetApp, Windows 2008, Linux, MS SQL DB, Sybase MobiLink Synchronisation, WebSphere, SMTP Mailserver, MQ Series Firewall
Datenbankkonsolidierung
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Für Tests von Motoren an 16 Motorenprüfständen bei MAN in Nürnberg wurden einige Applikationen als Eigenentwicklungen betrieben und weitere Datenbanken externer Hersteller als Standardanwendungen genutzt. Diese liefen entweder auf nicht stabilen Servern oder auf Systemen, deren Kapazitäten einen störungsfreien produktiven Einsatz auf Dauer nicht gewährleisteten. Im Rahmen der Umsetzung wurden die bestehenden Systemplattformen durch leistungsfähigere Komponenten ersetzt. Umsetzung in den Serverräumen des MAN-Werks in Nürnberg, da aufgrund der erhöhten Bandbreiten- und Latenzzeitanforderungen einzelner Anwendungen eine Zentralisierung auf der AppCom-Umgebung in München fraglich erschien.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP ProLiant DL 385 G5, Linux, HDS AMS500, 5100 Brocade Switch, Oracle-DB, Sun SL3000, Data Protector
Projektmanagement
7/2008 – 7/2009
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Infrastrukturbereitstellung (Auswahl):
Integrierte und synchronisierte SW-Oberfläche am Verkäuferarbeitsplatz
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Umsetzung einer neuen Synchronisationslösung zwischen Verkäuferarbeitsplätzen und einer unter-nehmenszentralen Datenbank zum Abgleich der lokalen Daten, die ein Verkäufer offline erstellt. Weltweites Rollout durch Security-Implementierung mit verschlüsselter Verbindung für die User-Authentisierung.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP ProLiant DL360 G5, Windows Server 2003, ESX, IIS, WebSphere, MS SQL DB, SQL Merge Replication, Oracle Client, Data Protector, Firewall, WAN
RISC-Konsolidierung
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Ablösung bestehender Applikations-Cluster durch leistungsfähigere und stabile Serversysteme, da-bei Konsolidierung unterschiedlicher Applikationen in einer Entwicklungs- und Produktionsumge-bung. Die Datenübernahme von den Altsystemen und die Umschaltung auf den Produktivbetrieb musste ohne Störungen oder sonstiger Einschränkungen für die Benutzer vorgenommen werden.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP Integrity rx6600/rx3600 Server, HP-Unix, HDS AMS500, 5100 Brocade Switch, ORACLE DB, ORACLE Forms & Reports, ORACLE Developer, ORACLE Programmer, MQ Series, Control-M, Sun SL3000, Data Protector, LAN
Prozessstandards im Werksverbund auf Basis MNPS / SAP Automotive
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Bereitstellung der kompletten Infrastruktur in drei Umgebungen und europaweites Rollout.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, SAP, Data Protector
Evaluierung von Front End Technologien
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Bereitstellung der kompletten Infrastruktur für Entwicklung, Test und Produktion.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, Linux, SAP, ORACLE-DB, Business Objects, Data Protector
Zentralisierung und Virtualisierung von IT-Dienstleistungen
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Analyse und Optimierung der bestehenden IT-Services auf Basis der Netzwerk- und Firewalldienste.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, Linux, Windows, WebSphere, Apache, TomCat, SAP, ORACLE-DB, Citrix, CISCO, GeNUBox, GeNUGate, TSM, Web Application Firewall, Data Protector, SAN
Bilateraler Informationsaustausch mit Aufbauherstellern
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Schaffung einer Informationsplattform für Aufbauhersteller und MAN und Bindung durch Zertifizierungsprogramm. Bereitstellung der Infrastruktur in Entwicklung, Konsolidierung und Produktion.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, ORACLE-DB, WebSphere, Data Protector, DMZ
Vereinheitlichung der Druckwege aus AVIS nach IXOS
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Erstellung von Formularen nach CI-Richtlinien und Bereitstellung von Jobs auf dem Host, Drucker-Queues und Kapazitäten im Archivierungssystem.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, Host, DCS, OpenText
Testserverbereitstellung und SLA-Vereinbarung
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Erweiterung der gehosteten Produktionsumgebung für Buyback-Themen um einen Testserver und Konzeption neuer SLA-Vereinbarung.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, SQL-DB, ORACLE-Client, Data Protector
Testinstallationen für Anbindung entfernter Standorte
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Teststellungen von IBM BladeCenter, HP Blade Workstations und Citrix Virtual Design Studio.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, Citrix, Data Protector
Anbindung von Vertragspartnern weltweit
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Schnittstellenbereitstellung für Vertragspartner über XI.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, Citrix, Firewall, GeNUBox
Gefahrenstoffserverablösung
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Aufbau einer neuen Infrastruktur in Konsolidierung und Produktion.
Das Projekt wurde unter Anwendung der PRINCE2-Methodik umgesetzt.
Eingesetzte Technologien: HP-UX, ORACLE-DB
Projektmanagement
1/2001 – 12/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt zur Organisation des 2nd Level Supports und der Übernahme anwendungsspezifischer IT-Infrastrukturen in den geregelten Operating-Betrieb.
- Kundenansprechpartner/Single Point of Contact
- Projektmanagement, -planung, -koordination und -Controlling
- Eskalationsmanagement
- Change Management
- Servicemanagement
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen und -prozessen
- Erarbeitung von Lösungskonzepten und deren Präsentation
- Koordination von Projekten und Teilprojekten
- Koordination mit anderen Projekten
- Koordination zw. Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Kommunikation/Koordination der beteiligten Fachabteilungen und externer Dienstleister
- Aufwands- und Kostenkalkulation
- Unterstützung bei der Angebotserstellung
- Ressourcenplanungen
- Migrationsplanungen
- Konsolidierungsplanungen
- Umzugsplanungen
- Änderungsplanungen
- Kontrolle von Zeit, Kosten, Aufwand und Qualität
- Reporting an Bereichsleitung und interne Kunden
- Moderation zw. Fachbereichen, IT und Programmleitung
- Kontinuierliche Pflege der Projektfinanzen
- Erstellung, Umsetzung und Einhaltung der Projektpläne
- Erstellung und Überwachung der Projektdokumentationen
- Erstellung von Fachkonzepten und Blueprints
- Erstellung revisionssicherer Dokumentation
- Erstellung von Projektreports und -präsentationen
- Technische und terminliche Planung der Übernahme
- Vor-/Nachbereitung von Projektmeetings und Workshops
- Nachverfolgung des Issue- und Action-Logs
- Schichtplanung für 7 x 24 Operations im 2nd und 3rd Level Support
Eingesetzte Technologien: SUN Solaris, SUN Microsystems, SUN Cluster, AIX, IBM SP, HACMP, Windows, ORACLE, Informix, DB2 EEE/ESE, TIVOLI TSM/TWS/TEC, IBM WebSphere, BEA WebLogic, IBM MQ Series/Integrator, Apache, Microstrategy, MS Project Central, Peregrine System Service Center
Incident-Management, IT Service Management (ITSM), Change Management, Projektmanagement
8/2000 – 12/2000
Tätigkeitsbeschreibung
- Administration aller NT- und Unix-Server
- Koordinative Aufgaben bei der Betreuung von Server- und Client-Umzügen
- Projektierung der Domänenmigration für Development-Mitarbeiter
- Unterstützende Arbeiten zum Aufbau eines Datenbankservers für die Anwendung GEAC SMART-STREAM auf einer E10K mit Basis Sybase und SUN Solaris für das Development und Koordinierung und Implementation der dazugehörigen Client-Installationen sowie Projektüberwachung der Einführung in Prelife und Production
- Planung der Hardwarekonfiguration für den Applikationsserver BUSINESS OBJECTS, Installation und Konfiguration mit IIS 4 und applikationsspezifischen Voreinstellungen und Einbringung in die Produktionsumgebung
Eingesetzte Technologien: Windows Server, Windows Client, Sun Solaris, SQL, Sybase, Business Objects, SMS, OpenMail, Exchange
SAP BusinessObjects (BO), UNIX, Windows Server (allg.), Solaris, Projektleitung / Teamleitung (IT), IIS, Konfiguration, SMS
10/1998 – 7/2000
Tätigkeitsbeschreibung
- Koordinative Aufgaben bei der Betreuung der Summit-ZTD-Systeme und NT-seitige Administration dieses Bereichs
- Konzeptionierung zur Auflösung der Summit-Domäne und Migration in den Bereich ZGO
- Projektierung und Ausführung y2k-Maßnahmen
- Evaluierung eines domänenübergreifenden Backup-Konzepts
- Weiterführung und Ausbau der Schnittstellenfunktion von Reflection Suite for X 7.5 zwischen NT, SUN Solaris und IBM-Hostumgebung als X-Emulation
- Einführung eines standardisierten User-Managements in zwei Benutzerdomänen, ca. 1.500 User
- Teilprojektleitung im Rahmen der WORLD-Domänenmigration zum Aufbau einer klar gegliederten Verzeichnisstruktur auf den Fileservern der Benutzerdomänen FRAZGO und PCNET1 und Planung der Zugriffsberechtigungen
- Leitende Konzeptionierung zur Entwicklung eines Masters und Bereitstellung eines Unattendend Setups als Grundlage eines Standardarbeitsplatzes im Rahmen der WORLD-Domänenmigration
- Planung und Tests zur Einführung von Policies im NT-Umfeld
- Projektleitung der Migration aller User einer NT-Domäne und der unter SUN Solaris in der Produktion des Investment Banking arbeitenden Mitarbeiter von OpenMail zu Exchange Mail
- Produktionsverantwortung für MARGIN MAN und Betreuung der dazu eingerichteten NT-Domäne nebst aller Server (Citrix-Emulation)
- Koordinative Aufgaben bei der Betreuung von Server- und Client-Umzügen
Eingesetzte Technologien: Windows Server, Windows Client, Sun Solaris, SQL, Sybase, Citrix, SMS, Reflection Suite, OpenMail, Exchange, IBM Host
Windows Server (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Systemmigration, Back up / Recovery, SMS
7/1997 – 9/1998
Tätigkeitsbeschreibung
- Client-Konfigurationen nach Umstellung auf Windows NT 4.0
- Seminare im Zuge von Standardisierungsmaßnahmen
- Training on the Job
- Support der User während des gesamten Projektzeitraums
Eingesetzte Technologien: Windows Server, Windows Client, SQL, Sybase, SMS, Exchange
Windows Server (allg.), IT-Support (allg.), Schulung / Coaching (allg.)
9/1996 – 3/1997
Tätigkeitsbeschreibung
- Stellvertretende Geschäftsführung der Geschäftsstelle München
- Vertrieb von Computersystemen, Netzwerkkomponenten und Dienstleistungen an mittelständische Betriebe und Großunternehmen mit dem Schwerpunkt Standardisierung der Client-/Server-Umgebung unter Windows NT, Banyan Vines und Novell Netware
Vertrieb (allg.)
3/1995 – 9/1998
Tätigkeitsbeschreibung
Seminare und sonstige Schulungen für verschiedenste Unternehmen in Bereichen wie:
- SCO UNIX Systemadministration
- Windows NT 4.0 Core Technologies
- Windows 95/98
- Microsoft Office
- Diverse Desktop-Publishing-Anwendungen
- Grafische Arbeiten unterschiedlichsten Charakters
- Kleinere Marketingkonzeptionen
Windows Server (allg.), UNIX, Systemadministration (allg.), Marketing, Grafikdesign, Schulung / Coaching (allg.), , , Illustration
3/1995 – 8/1996
Tätigkeitsbeschreibung
- Projekt- und Teamleitung bei der Reorganisation der Netzwerk- und Server-strukturen im Windows-NT-Umfeld und der Standardisierung aller Arbeitsplätze, ca. 20 Server und 800 PCs
- Definition der Organisationsstrukturen und Vorgehensweise
- Planung und Konzeption in den Bereichen Reorganisation, Optimierung und Standardisierung
unter Windows NT 3.5
- Infrastrukturanalyse des heterogenen Netzwerkumfeldes
- Unterstützung bei der Einführung von SMS zur Software-Distribution
- Umsetzung der geplanten Ziele
- Einweisung der Mitarbeiter in Serveradministration
- Einweisung der Mitarbeiter in Workstationbedienung
- Support der Systemadministration während des Projektzeitraums
- Support der User während des Projektzeitraums
- Dokumentation der Arbeitsabläufe und des Endergebnisses
- Erstellung eines Notfallkonzeptes
Eingesetzte Technologien: Windows Server, Windows Client, Novell Netware, VMS, SMS, Exchange
Windows Server (allg.), Novell Netware, Projektleitung / Teamleitung (IT), Application Packaging, IT-Support (allg.), Systemadministration (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), SMS, Schreiben von Dokumentation, Konzeption (IT), Projektmanagement
1/1993 – 10/1994
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung des GCS-Büros Nürnberg für den Bereich Nordbayern
- Leitung und Controlling der Projektarbeiten bei allen zugewiesenen und neu gewonnen Kunden
- Vertrieb von Dienstleistungskonzepten, Computersystemen und der von GCS erstellten Programme für Kfz-Händler und Werkstätten
- Verkabelungsplanung (seriell und Ethernet)
- Technische Installation und Hardwarekonfiguration (IBM, SNI)
- Installation und Konfiguration der verwendeten Betriebssysteme und der eingesetzten Anwendungssoftware
- Einweisung, Schulung und Support in allen kaufmännischen und software-technischen Bereichen
Projektmanagement (IT), IT-Support (allg.), Konfiguration, Ethernet, Schulung / Training (IT), Controlling, Schulung / Coaching (allg.)
7/1991 – 10/1992
Tätigkeitsbeschreibung
- Leiter Technik und Support (Hardware / Software / Netzwerk)
- Stellvertretende Leitung des Einkaufs
- Koordination von Einkauf, Auftragsbearbeitung und Technik
- CAD-Installationen im Novell-Netware-Umfeld
- Mitentwicklung einer CAD-Zeichnungsverwaltung
- Planung des hardware- und des softwaretechnischen Personals
- Kontrolle des Inhouse-Systems (Novell 3.11)
Novell Netware, IT-Support (allg.), Einkauf (allg.)
Zertifikate
Über mich
Weitere Kenntnisse
• Projektmanagement zu Design und Betriebsführung von C/S-Systemen
• Projektmanagement zu Einführung und Betrieb heterogener Anwendungen
• Projektmanagement im heterogenen und ASP-Umfeld
• Projektmanagement zu Transition / Transformation
• Projektmanagement zu Infrastrukturthemen
• Projektmanagement Office (PMO)
- Planung und Durchführung kontinuierlicher Termine
- Überwachung des Projektfortschritts
- Kontinuierliche Pflege der Projektfinanzen
- Kontrolle und Nachhaltung gebuchter Zeiten
- Nachverfolgung des Issue- und Action-Logs
- Erstellung von Projektreports und -präsentationen
- Vor- und Nachbereitung von Projektmeetings und Workshops
- Koordination von Teilprojekten
- Koordination mit anderen Projekten
- Moderation zwischen Fachbereichen, IT und Programmleitung
Tools & Methoden
• Projektmanagement
• Projekt- und Teamleitung
• Schulung
• PRINCE2
• ITIL
Produkte
• Microsoft Office
• Microsoft Project
• Microsoft Visio
• Microsoft Lync
• Cisco WebEx
• SharePoint Workroom
• Peregrine Service Center
• HP ServiceCenter Cosima
• HP Asset Manager
• MindManager
• Lotus Notes
• SAP ADAM - Data Center Asset Manager
• SAP SISM - System Inhouse Manager
• SAP CMP - Service Request / HW Setup Monitor
• SAP CRM - Shipment Track
• SAP ITdirect - IT Operation Processes
• SAP CATS - Cross Application Time Sheet
• Adobe Acrobat
• diverse Grafikprogramme
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
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