mi-group, Ihr Spezialist für Business Transformation, Integrations- und Migrationsprojekte

1/2018 – 3/2018

Business Migration aus mehreren legacy Systemen in ein Zielsystem

CRM Beratung (allg.)

1/2017 – 9/2017

Stellvertretung Director OPM
• Beratung zu Business Transformation
• Strategische Konzeptionierung und operatives Prozess Management (OPM)
• oneBSS Projekt- und Prozessmanagement:
◦ Anforderungsmanagement
◦ Design & Validierung: Durchführung von Prozess(GAP)-Analysen und Design
von Entscheidungsvorlagen, Change Requests und Zielprozessen
◦ Festlegung Migrationspfad und Begleitung von Testing und Deployment
sowie notwendigen Applikationsschulungen
◦ Tracking der Synergieerreichung und Fachbereichskoordination
◦ Moderation und Koordination von Gremien, Organisation und Workshops,
◦ Onboarding von Teams
◦ Fachliche Schwerpunkte Technik / Entstörprozesse / Netzbetrieb / NOC
◦ Reporting an Management Board, Programmleitung, SteerCo und GPL

Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

11/2016 – 3/2017

Optimierung PoS
• CRM Consulting
• Projektmanagement
• Optimierung und Prozessmanagement bestehende ERP Systeme
• Projekt & Prozessmanagement
• Roll-Out Management und TroubleShooting
• User Training & Zertifizierung

Marketing

8/2016 – 10/2016

Webdesign
SEO
Marketing & PR

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), Technisches Projektmanagement, Marketing, Social Media Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Öffentlichkeitsarbeit, Webdesign

3/2016 – 8/2016

Leitung der Bereiche Marketing und Kommunikation

Marketing, Öffentlichkeitsarbeit

5/2015 – 3/2016

Gebietsverkaufsleitung

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Kundendienst, Marketing, Marktforschung / -analyse, Business Marketing, Supply-Chain-Management (SCM)

1/2015 – 5/2015

Projektmanagement
Prozessmanagement
Marketing
PR

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit

2/2014 – 12/2014

Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten:
• Koordination und strategische Planung des Bereichs Marketing und PR
• Konzeption und Entwicklung der Vertriebs- und Kommunikationsstrategie
• Entwicklung der eCommerce Strategie
• Aufbau und Verantwortung aller Vertriebskanäle für SaaS - Lösungen
• Markenführung / Entwicklung in den jeweiligen Ländergesellschaften
• Verantwortung Online Business
• Interne und externe Unternehmenskommunikation
• Investor Relations / Unternehmensreporting
• Akquisition von Investoren und strategischen Partnern
• Aufbau neuer Geschäftseinheiten
• Interimistische Leitung und Erfolgsverantwortung der Bereiche Marketing & Sales, PR
• Sales Excellence - Beratung und Coaching
• Roll-Out Steuerung & Prozessmanagement
• Beratung bei Optimierung der Daten und Systemverwaltung
• Beratung im Vertragsmanagement
Marketing & eCommerce, Sales
• Budgetplanung und Verantwortung
• Planung, Koordination und Verantwortung
der Online Umsatzgenerierung
• Verhandlung, Umsetzung und Betreuung von
Kooperationen
• Evaluierung neuer Traffic Quellen
• Ausbau der Marktposition
• Optimierung der Wettbewerbsfähigkeit in
Abstimmung mit den entsprechenden
Abteilungen: Produktmanagement &
Entwicklung, Vertrieb der jeweiligen
Ländergesellschaften
• Aufbau und Steuerung von Kooperationen
mit externen Unternehmen der jeweiligen
Branche und Multiplikatoren
• Wissenschaftliche Sammlung und Analyse
von Markt-Daten (Bedarf, Wandel,
Beeinflussungsmöglichkeiten etc.)
• Ausbau und Weiterentwicklung der CRMProzesse
und –Funktionalitäten
Visuelles Marketing & Kommunikation:
• Konzeption, Entwurf und Umsetzung für das
visuelle Marketing
• spezielle und individuell gestaltete Lösungen
• Entwerfen von Bild- und Wortzeichen
• Entwicklungsarbeiten zur Produktgestaltung
• Konzeptionistin für die Werbemittelgestaltung
• Reinzeichnerin
Aktuelle Mandate:
PR
• SEO Optimierung
• Konzeptionierung und Umsetzung von PRStrategien
für die interne und externe
Kommunikation
• Entwicklung und Begleitung von Messen,
Pressekonferenzen, Promotionaktivitäten
• Ausbau Social Media Kommunikation
• Konzeptionierung und Umsetzung CI/CD
Strategie
• direkter Dialog mit Medienpartnern
• Erstellung von Kunden- oder
Mitarbeiterzeitschriften
• Erhaltung und Verbesserung der
Kommunikation zwischen Geschäftsführung
und Mitarbeitern

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement, Marketing, Social Media Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Kommunikation (allg.)

4/2011 – 3/2014

Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten:
• disziplinarische und fachliche Personalverantwortung (HC 17)
• Stellvertretende Bereichsleitung (HC 30)
• Koordination und strategische Planung des Bereichs Marketing und PR
• Konzeption und Entwicklung der Vertriebs- und Kommunikationsstrategie
• Interne und externe Unternehmenskommunikation
• Bereichscontrolling
• Budgetplanung und –verantwortung
• Produktoptimierung und gezielte Platzierung
• Projektleitung
• Prozesserstellung & -optimierung
• Vertriebssteuerung und Vermarktung FTTX & TV
• Konzeption, Entwicklung und Optimierung zur Datenmigration / Verwaltung sowie
• Integration in bestehende und neue Systeme der Wohnungswirtschaft
• Vertragsmanagement FTTX und TV
• Steuerung Produktmanagement TV
• Steuerung / Leitung Projektmanagement und Operations Projekte
• Support bereichsübergreifender Projekte
• Roll-Out Steuerung FTTX & Prozessmanagement
• Reporting aller relevanten Sales Channels / Quartals / EoY Reporting
Marketing & PR
• Budgetplanung und Verantwortung
• Planung, Koordination und Verantwortung der
Umsatzgenerierung
• Verhandlung, Umsetzung und Betreuung von
Kooperationen
• Evaluierung neuer Traffic Quellen
• Ausbau der Marktposition
• Optimierung der Wettbewerbsfähigkeit in
Abstimmung mit den entsprechenden
Abteilungen (Produkt, Kundenservice, PR,
Qualitätsmanagement, Redaktion)
• Projektmanagement innerhalb der
Organisation
• Optimierung der Online Marketing-Strategie
• Konzeptionierung und Umsetzung von Online-
Marketingmaßnahmen
• Planung, Konzeption von
Marketingmaßnahmen
• Analyse, Auswertung und kontinuierliche
Optimierung der Maßnahmen und
Kampagnen
• Ausbau und Weiterentwicklung der CRMProzesse
und –Funktionalitäten
• Konzept Marktanalysen und Umfragen
• Wettbewerbsanalysen
• Teilnahme / Koordination von Gremien
(intern, extern)
Vertragsmanagement
• Erfassung und Strukturierung
vertragsrelevanter Daten und Dokumente
• Vertragserstellung
• Genehmigungsprozesse
• Revisionssichere Archivierung
• Aufbau von elektronischen Vertragsakten
• Bereitstellung aller Informationen für die
Vertragsverwaltung und das Controlling
• Vertragsrelevante Planungsmöglichkeiten
• Berichtserstellung für Abschlüsse und
Management
Daten & Systeme
• Berichtserstellung für Quartals- und
Jahresabschlüsse für Management und
Controlling
• Reporting zur gezielten Vertriebssteuerung
• Konzeptionierung und Definition von
Schemata
• Datenschutz und Sicherheit
• Leistungsüberwachung
• Leistungsoptimierung durch Änderung des
internen Schemas
• Änderung der Schemata aufgrund von
Benutzeranforderungen und Anwendungserfordernissen
• Änderung des konzeptuellen Schemas

April 2011 - Dezember 2011
Senior Marketing Managerin im Bereich Wohnungswirtschaft & Immobilien
(interimsweise Administrator Daten & Systeme, Vertragsmanagement)
M-net Telekommunikations GmbH
Emmy-Noether-Strasse 2, 80992 München
Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten:
• Entwicklung & Aufbau Wohnungswirtschaft Marketing im Bereich
• Budgetplanung und Verantwortung sowie die Planung, Koordination und Verantwortung der
Umsatzgenerierung
• Verhandlung, Umsetzung und Betreuung von Kooperationen sowie die Evaluierung neuer
Traffic Quellen
• Qualitätsmanagement
• Redaktionelle Puplikationen
• Konzeption und Realisierung der Online Marketing-Strategie
• Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketingmaßnahmen
• Planung, Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketingmaßnahmen
• Planung der operativen Durchsetzung (Massnahmen, Budgets, usw.)
• Analyse, Auswertung und kontinuierliche Optimierung der Maßnahmen und Kampagnen
• Ausbau und Weiterentwicklung der CRM-Prozesse und –Funktionalitäten
• Teilnahme / Koordination von Gremien (intern sowie extern)

Kommunikation (allg.), Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Anlegerbeziehungen

1/2008 – 3/2011

Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten:
• disziplinarische und fachliche Personalverantwortung
• eigenverantwortliche Leitung der Gesellschaft
• Ausführung der Beschlüsse der Hauptversammlung
• Berichterstattung an den Aufsichtsrat
• Erstellung des Jahresabschlusses
• Vertriebsaufbau zur Platzierung der Aktien am Kapitalmarkt
visuelle Kommunikation:
• spezielle und individuell gestaltete
Lösungen Entwerfen von Bild- und
Wortzeichen
• Entwicklungsarbeiten zur
Produktgestaltung
• Konzeptionistin für die
Werbemittelgestaltung
• Reinzeichnerin
Marketing & PR
• Entwicklung und Optimierung
Weiterentwicklung der Marke
• Festlegung der grundlegenden Strategie
• Positionierung und Profilierung bei
Kunden, Absatzmittlern und
Beeinflussern
• Sponsoren / Kooperationspartner
Akquise / Verhandlungen
• Bestimmung der Zielsegmente und der
bearbeiteten Teilmärkte
• Einsatz der Instrumente des Marketing-Mix
• Planung der operativen Umsetzu

CRM Beratung (allg.), Business Development, Personalwesen (allg.), Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Anlegerbeziehungen

1/2007 – 12/2007

Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten:
• disziplinarische und fachliche Personalverantwortung
• Wareneinkauf
• Ein / Ausgang
• Bestandskontrolle Abrechnung
• Konzepte zur Umsatzgenerierung

Projektmanagement

1/1997 – 1/2007

Wichtigste Unternehmen: ABRESCH: direct, Symbol Marketing, Meire & Meire, JM&K, Stein
Promotion, ESP-Marketing, Staatstheater Mainz, Ellisons, Bochen Hansa & Partner, Event Steiner
(Deutschland, Österreich)
visuelle Kommunikation
• spezielle und individuell gestaltete Lösungen
Entwerfen von Bild- und Wortzeichen/ Marken
• Entwicklungsarbeiten zur Produktgestaltung
• Konzeptionistin für Werbemittelgestaltung
• Reinzeichnerin
Betreute Kunden u. a.:
Marketing & PR
• Produkteinführung und Positionierung
• Integration einer Marke,
(Imagetransfer)
• Entwicklung sowie Koordination
• umfassende strategische
Jahresplanung sowie fortlaufende
Optimierung
• Umgang mit Test- und
Marktforschungstools
• Entwicklung und Optimierung der
Creatives
• Weiterentwicklung der Marke
• Eventplanung / Budgetierung / Durchführung
Kümmerling, LBB, Chrysler, Deutsche Bank, Motorola, Opel, Müller / Weihenstephan, Wrigley, Ellison,
Procter & Gamble, Hugo Boss, Lacoste, Coca Cola, Sinalco, Pilsener Urquell

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement, Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Öffentlichkeitsarbeit

1/1996 – 12/1998

Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten:
• Aufbau und Positionierung der Marke ORCA Sea Style
• Budgetplanung und -verantwortung
• Verhandlung, Umsetzung und Betreuung von Kooperationen
• Qualitätsmanagement
• Redaktionelle Puplikationen
• Konzeption und Realisierung der Online Marketing-Strategie
• Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketingmaßnahmen
• Planung, Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketingmaßnahmen
• Planung der operativen Durchsetzung (Massnahmen, Budgets, usw.)
• Analyse, Auswertung und kontinuierliche Optimierung der Maßnahmen und Kampagnen

CRM Beratung (allg.), Projektmanagement, Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Öffentlichkeitsarbeit