Sales Controlling und IT-Prozesse B2B
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- 20.06.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2004 – 12/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Konzeption und Umsetzung eines Enterprise Content Management-systems für 20 User für den Reklamtionsprozess von Provisions-zahlungen. Anforderungsanalyse, Toolauswahl, Fachkonzept,
Prozessdefinition, festlegen der Messgrößen Integration auf der Balanced Scorcard, Softwaretest und Abnahme. Stakeholder Management. (Führungskräfte, Vertriebsbeauftragte und Betriebsrat)
Migration von ehemaligen Arcor Lotus-Notesprozessen auf Docuportal als Suite.
Qlikview, SAP BusinessObjects (BO), Testen, Systemmigration, Requirement Analyse, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Management (allg.), Vertrieb (allg.), Öffentlichkeitsarbeit, Content Management
Zertifikate
Ausbildung
Frankfurt
Über mich
Ausgeprägte Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise, erprobtes strategisches Denkvermögen.
Transfer von fachlichen Anforderungen in IT gerechte Prozesse.
Weitere Kenntnisse
Reporting mit BO, SAP-BW, SAP-FI, SAP-CO, SAP-R3
CRM mit Siebel, für 600 Anwender, 1st und 2nd-Levelsupport
Datenmodellierung, Stammdatenmanagement, Datenqualitätsmanagement
Einführung und betrieb geographischer Informationssysteme
Projekt- und Prozessmanagement.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Gut)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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