Freelancer » Verwaltung » Kaufmännische Angestellte und Telemarketing Mitarbeiter
freiberufler Training - Coaching auf freelance.de

Training - Coaching

offline
  • 100€/Stunde
  • 10779 Berlin
  • auf Anfrage
  • de  |  en  |  ru
  • 02.12.2023
Jetzt registrieren & Kontakt aufnehmen

Kurzvorstellung

Ich bin Expertin im Bereich der Erwachsenenbildung. Neben meinem Schwerpunkt als Telefontrainerin und Coach für Kundenkommunikation, habe ich mich auf die Bereiche Vertrieb, Systeme und Veränderungsmodelle spezialisiert.

Qualifikationen

  • Führungstraining
  • Kommunikation (allg.)
  • Prozesscoaching3 J.
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Training - Coaching-Kompetenzen

Projekt‐ & Berufserfahrung

Trainingskonzeptersteller
Z Consulting, Eutin
11/2012 – 2/2013 (4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – 2/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung von Trainingskonzepten für Großhandelsunternehmen

Trainer und Coach
Succept Training & Coaching, Dessau-Roßlau
11/2012 – 12/2012 (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebstrainings für Callcenter

Trainer/Coach
Zieroth & Kindermann GmbH, deutschlandweit
11/2012 – offen (12 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Erwachsenenbildung - Unternehmenstrainings und Coaching für die Bereiche:
Sales
Systeme
Kommunikation

Trainer und Coach
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Nürnberg, München, Hamburg, Rostock, Schwerin, Neu
2/2010 – 9/2013 (3 Jahre, 8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2010 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Aus- und Weiterbildung von Vertriebs -und Servicemitarbeitern. Systemschulungen, Softskills, Side-by-side-Coachings

Eingesetzte Qualifikationen

Prozesscoaching, Call-Center, Training - Gesprächsverhalten, Training - Zuhören, Nonverbale Kommunikation, Workshop - Kundenorientierung, Verkaufsschulung, Kommunikationstraining

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Lizensierter Trainer für Kommunikationstechniken und Veränderungsmodelle
2013
Coaching Competence Level III (advanced)
2013
Licensed Practitioner of NLP – Society of NLP
2013
Zertifizierter Kommunikationscoach
2005

Ausbildung

Schauspiel für Theater und Film
Diplomschauspielerin
2017
Berlin
Slavistik, Linguistik, Pädagogik
Magister Artium
2009
Kiel

Weitere Kenntnisse

MS Office

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Russisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Profilaufrufe
2077
Alter
47
Berufserfahrung
21 Jahre und 10 Monate (seit 01/2003)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden