Freier Ingenieur und Technischer Redakteur auf Telco/IT Gebiet

11/2013 – 1/2014

Anfertigung technischer Übersetzungen von Patentanmeldungen mit komplexen technischen Inhalten zu Themen der Informations- und Elektrotechnik mit branchenspezifischen Besonderheiten (hohe Übersetzungstreue, exakte Fachbegriffe, komplexe grammatikalische Satzkonstruktionen)

5/2013 – 9/2013

Übersetzung von vorhandenen Fallstudien zum Einsatz von m2m Technologien vom Englischen ins Deutsche
Redaktion der deutschen Texte (shrinking) für die Web-Veröffentlichung

1/2013 – 2/2014

- Erstellung und Pflege von FAQs (HTML, JS) in der internen Wissensdatenbank (Zendesk) mit dem Schwerpunkt, eine Neustrukturierung der bereits vorhandenen Artikel durchzuführen und deren Verlinkung in ein zentral gepflegtes FAQ Dokument zu realisieren, um damit eine Verbesserung der Übersichtlichkeit und der Suche für das interne Supportteam zu erreichen.
- Aufbau neuer FAQ Kategorien bei Einführung mobiler Applikationen für iOS und Android-Geräte unter Einbindung von Videos (erstellt mit Reflector/iMovie) zur besseren Präsentation von Produkt-Features
- Durchführung von 1st/2nd Level E-Mail Support (Zendesk) für die babbel.com Lernplattform
- Durchführung von QA- Aufgaben (Test von iOS und Android Applikationen) und Bug-Reporting im PivotalTracker