Supporter
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- 11.08.2015
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2015 – 5/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Onsite Support
Break & Fix
Remote Support
Windows 7
Office 2010
Sonstige VW Software
Windows 7, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Techniker (allg.)
6/2014 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
First - Secondlevel sowie Vorort Support in einem Windowsumfeld
- Lync
- SCCM
- Software Center
-Installation von Windows 7 und 8.1
- Onsitesupport
- Office 2010 /2013 Support
Windows 7, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)
1/2014 – 5/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Erstellung des Webauftrittes (kliesch.de)
Support der User bei Hard- und Softwareproblemen.
6/1998 – 4/2005
Tätigkeitsbeschreibung
Planung und Umsetzung eines Windows 2000 Netzwerkes für
100 Users
Windows 2000 Server Administration
Windows 2000 und XP First- und Secondlevel Support
Projektleitung Umstellung OS/2 auf NT bei der Dresdnerbank
Support Umstellung von Banksoftware bei der Deutschen Bank
Zertifikate
Ausbildung
Muenchen
Über mich
Im Zeitraum von 04/05 - 04/2011 war ich als Angestellter in der IT tätig.
Weitere Kenntnisse
Betriebssysteme: Windows Server (2003, 2008), Windows Client Betriebssysteme, (XP, 2000, Vista, 7,8)
Persönliche Daten
- Englisch (Gut)
- Deutsch (Muttersprache)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
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