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- 06.03.2014
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2012 – 5/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Aktivitäten
o IST-Analyse des existierenden Environment mit Prüfung der Datenqualität
• Existierende und eingesetzte Devices (Front-Ends, Mobile Devices und Server)
o Projektplan und Vorschlag für Organisation, Struktur und Rollen
• Steering Committee und Jour Fix Team etablieren
• Projektrollen besetzen
o Ausschreibung und Auswahl eines ITAM-Tools mit Implementierung
• Anpassung Lizenzmetriken
o Konzeption nach ITIL und ISO 19770
o Importieren von Hardware Devices und Software-Lizenzen (SAP Reports)
o Relevante Daten für Software Compliance Report importieren
o Konsolidierung und Validierung kaufmännischer Daten
o Software Compliance Report erstellen
o Standardisierung des Software Portfolios
o Review aller relevanten Prozesse für ein Asset und Lizenz-Management, optimieren bzw. neue Einführen
o Reifegradanalyse
o Erstellen des Prozess-Handbuches als Verfahrensanweisung nach ITIL und ISO 19770
o Erstellen Schulungsmaterial
o Workshops und Schulungen für die Übernahme in den operativem Betrieb
11/2011 – 1/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Aktivitäten
o IST-Analysen mit Konsolidierung vorhandener Tools, Prozesse und Datenquellen
o Review der Konsolidierung mit den Stakeholder und derer Freigabe
o Konzeption der optimalen Integration vorhandener Tools
• Datenquellen konsolidieren
• Prozesse optimieren bzw. neue einführen – Tool übergreifend
• Harmonisierung mit dem Service Management Tool
o Entscheidungsvorlage für Executive Management erstellen
o Ausschreibung für ITAM –Tool entwickeln inklusive Matrix zur Konsolidierung der Angebote
10/2011 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Aktivitäten:
o IST-Analyse und Konsolidierung der gekauften Softwareprodukte anhand von vorhandenen Verträgen, Bestellungen und Anfragen bei Lieferanten
• IBM, Microsoft, Adobe, etc.
o Daten validieren technische wie kaufmännische
o Review und Vorschlagserarbeitung für Beschaffungsprozess(e) zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit
o Review und validieren von Daten aus unterschiedlichen Inventory-Tools (Discovery und Scan)
o Analyse und Pflege des vorhanden Lizenz-Management-Tools
o Risiko-Analyse mit Vorschlägen zur Risiko Minimierung
o Datenvalidierung aus IST-Analyse und gepflegten Daten im ITAM Tool
o Dokumentation und Prozess-Handhabung erstellen
o Erstellen einer Historie über IBM Produkte
1/2011 – 12/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Aktivitäten
o IST-Analyse des existierenden Environment mit Prüfung der Datenqualität
• Existierende und eingesetzte Devices (Front-Ends, Mobile Devices und Server)
o Projektplan und Vorschlag für Organisation, Struktur und Rollen
o Sicherstellen der Datenqualität und Anpassung Lizenzmetriken im Asset & License Management Tool
o Konzeption der Prozesse nach ITIL
o Importieren von Hardware Devices und Software-Lizenzen
o Relevante Daten für Software Compliance Report importieren
o Konsolidierung und Validierung kaufmännischer Daten
o Software Compliance Report erstellen
o Review aller relevanten Prozesse für ein Asset und Lizenz-Management, optimieren bzw. neue Einführen
o Reifegradanalyse
o Erstellen des Prozess-Handbuches als Verfahrensanweisung nach ITIL und ISO 19770
o Workshops und Schulungen für die Übernahme in den operativem Betrieb
1/1988 – 6/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Aktivitäten
o IST-Analyse des existierenden Environment mit Prüfung der Datenqualität
• Existierende und eingesetzte Devices (Front-Ends, Mobile Devices und Server)
o Projektplan und Vorschlag für Organisation, Struktur und Rollen
o Sicherstellen der Datenqualität und Anpassung Lizenzmetriken im Asset & License Management Tool
o Konzeption der Prozesse nach ITIL
o Importieren von Hardware Devices und Software-Lizenzen
o Relevante Daten für Software Compliance Report importieren
o Konsolidierung und Validierung kaufmännischer Daten
o Software Compliance Report erstellen
o Review aller relevanten Prozesse für ein Asset und Lizenz-Management, optimieren bzw. neue Einführen
o Reifegradanalyse
o Erstellen des Prozess-Handbuches als Verfahrensanweisung nach ITIL und ISO 19770
o Workshops und Schulungen für die Übernahme in den operativem Betrieb
Über mich
Mit über 20 Jahren IT-Management Erfahrungen kenne ich die IT Anforderungen aus technischer, organisatorischer wie auch aus kaufmännischer Sicht sehr genau. In den verschiedenen Verantwortungsbereichen habe ich technische, kaufmännische und organisatorische Konzepte entwickelt und war auch für die Umsetzung verantwortlich.
Vertragsverhandlungen und Beschaffung von Produkten gehörten ebenfalls zu meinem Aufgabengebiet, wie auch die Auswahl für das richtige Abschreibungsmodell und die interne Verrechnung. Hierunter zählten auch die Entwicklung und das Bereitstellen interner Services mit entsprechender Kostenkalkulation.
•Hohes Qualitätsbewusstsein
•Erstellen von verständlichen Entscheidungsvorschlägen für Executive Management
•Konsolidierung von Informationen
•Risiko-Bewertung von Entscheidungsvorschlägen
•Leiten von Diskussionsrunden mit Zusammenfassung der Resultate
•Leiten von internationalen Projekten über mehrere Fachbereiche hinweg
•Schnittstelle zwischen kaufmännischen und technischen Abteilungen
•Verbesserung und Stabilisierung der Beziehungen mit Herstellern, Lieferanten und Kunden (intern und extern)
•Führen von Mitarbeitern aus verschiedenen Fachbereichen und Ländern mit unterschiedlichen Kulturen
•Motivierung von Mitarbeitern und Projektmitgliedern
•Vertrauensvoller Ansprechpartner für Mitarbeiter und Vorgesetzte
Weitere Kenntnisse
•Konzeptentwicklung und Dokumentation für unterschiedliche Tools und relevanten Prozesse
•Prozess-Optimierung •Request --> Beschaffung --> Wareneingang - Auslieferung
•IMAC Prozesse - Install /Move / Add / Change
•Re-User - Pooling
•Projektplan-Erstellung mit Feinkonzept (Work Packages)
•Service Management
•IT Asset Management
•Software Asset Management
•Vertrags-Management
•Integration und Harmonisierung unterschiedlichster IT-Tools mit ERP-Systemen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
- Vereinigte Staaten von Amerika
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