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Vorstellung

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  • auf Anfrage
  • 66978 Merzalben
  • Nähe des Wohnortes
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  • 05.06.2020

Kurzvorstellung

Ich bin gelernter Bürokaufmann und Call-Center-Agent mit IHK-Abschluss. Zur Zeit arbeite ich im Home Office zuerst in der telef. Bestellannahme und nun im Kundenservice. Technisch bin ich sehr versiert. Meine Hobbys: Webdesign, Makros erstellen, VBA

Qualifikationen

  • Controlling
  • Desktop-Publishing
  • Energieberatung
  • Fernwärme
  • Finanzbuchhaltung
  • Handel
  • LibreOffice-Draw
  • Paint.NET
  • Technische Beratung
  • Webdesign

Projekt‐ & Berufserfahrung

Call-Center-Agent (Festanstellung)
Amazon, Homburg
10/2012 – 2/2014 (1 Jahr, 5 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 2/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Neben Inbound-Calls habe ich auch Outbound-Calls bearbeitet. Ich war in verschiedenen Fachabteilungen tätig. Darüberhinaus habe ich Emails und Chats bearbeitet.

Eingesetzte Qualifikationen

Bestellrechnung, Finanzen (allg.), Configuration Management, Billing / Rating (Telekommunikation), EMS (Enhanced Message Service), Kundendienst

Zertifikate

Abschlussprüfung
1982

Ausbildung

Call-Center-Agent mit IHK-Abschluss
Ausbildung
1999
Homburg
Bürokaufmann mit IHK-Abschluss
Ausbildung
1982
Homburg

Über mich

Ich bin technisch versiert. Beherrsche alle im Büro vorkommenden Arbeiten. Zuletzt war ich tätig als Call-Center-Agent.

Weitere Kenntnisse

Gesamtes Ms Office-Paket, vor allem Excel. Ich war in Kaiserslautern bei der Firma Pfaff in der Controlling Abteilung als Programmierer in Excel beschäftigt.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
991
Alter
65
Berufserfahrung
43 Jahre und 10 Monate (seit 01/1981)

Kontaktdaten

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