Unternehmensberatung, HR Consulting, Mafo, Surveys

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Weltweit
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03.07.2015

Kurzvorstellung

			Managementberatung, Umfragen (Mitarbeiterbefragung, Kundenbefragung), eigene Online-Web-Umfragetools, Operations Research, Marktforschung, Organisationsentwicklung, OE, Personalentwicklung, PE, Change-Management, Moderation, Training, Coaching
		

Qualifikationen

		 Marktforschung / -analyse
 Schulung / Coaching (allg.)
 Unternehmensberatung

		

Projekt‐ & Berufserfahrung

Externer Projektleiter Kunden- und Mitarbeiterbefragung 
									Großbank, FFM								

1/2009 – 12/2011 (3 Jahre)

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Tätigkeitszeitraum

1/2009 – 12/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und Durchführung der Kunden- und Mitarbeiterbefragung
Systematische Vernetzung von Feedbackdaten aus beiden Befragungen
Entwicklung und Operationalisierung von Vertriebs- und HR-Kennzahlen für die jährliche Tantiemebemessung von Führungskräften

Externer Projektleiter Mitarbeiterbefragung national 
									Logistikkonzern, deutschlandweit								

3/2007 – 9/2013 (6 Jahre, 7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

3/2007 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Externer Unternehmensberater für die Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Folgeprozessbegleitung der nationalen Mitarbeiterbefragung (jährlich ca. 170.000 TeilnehmerInnen)

Verantwortlicher operativer Geschäftsführer beim externen Befragungsprovider
- Organisation der Datenerfassung und operative Steuerung eines Scann-Dienstleisters
- Operative Unterstützung bei der Produktion der Befragungsunterlagen (Qualitätssicherung)
- Statistische Datenanalyse (Rohdatenanalyse, Kennzahlenberechnung, Trendanalysen, multivariate Analysen)
- Ableitung von generellen und bereichsspezifischen Handlungsfeldern
- Datenaufbereitung (Managementpräsentationen und Massenreporting)
- Folgeprozessplanung
- Erfolgs-Controlling von Aktionen und Maßnahmen
- Moderation von Managementworkshops zur Bearbeitung von Befragungsdaten
- Train-the-Trainer von internen Kundeneigenen Experten/Trainern zum professionelle Umgang mit Befragungsdaten

Zertifikate

Datenschutzausbilung bei Siemens

2002

Baccalaureus Oeconomiae (Bac. oec.)

1994

Sparkassenprüfung I (österreichische Bankausbilung)

1990

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre (Operations Research, Controlling, WP)

Diplom-Kaufmann Univ. (Dipl.-Kfm. Univ.)

1997
Universität Augsburg

Weitere Kenntnisse

			Praktische Berufserfahrung:

- Senior Consultant (Beratung auf Top-Management-Ebene)

- Geschäftsführung (5 Jahre Aufbau und Leitung einer Unternehmensberatungsfirma)

- Führungsverantwortung (5 Jahre Leitung eines Teams mit 7 Akademikern)

- Key Account Management 

- Vertrieb und Akquise

Branchen-Know-How (Mittelstand und DAX-Unternehmen):

- Logistik

- Industrie (Automobil und Chemie)

- Banken

- IT-Dienstleister

- Gesundheitswesen (z. B. Krankenhäuser)

IT-Know-How:

MS Excel ausgezeichnet: Programmierung von eigenständigen IT-Lösungen und -Tools (Nutzung von Excel-Funktionsassistent sowie von VBA)

MS Office sehr gut (Word, PowerPoint, Access, Outlook)

Statistische Analyseprogramme (SPSS, SYSTAT, MSATAT) sehr gut

Grundkenntnisse HTML, PHP 5.5 und MySQL 5.6

Webseitenprogrammierung mit WebsiteX5

Datenschutz nach BDSG (5 Jahre Datenschutzbeauftragter einer Beratungsfirma)

Abgeschlossene Sparkassenausbildung (Sparkassenprüfung I - Österreich)

Persönliche Daten

Sprache

							Deutsch (Muttersprache)
Englisch (Fließend)
Französisch (Grundkenntnisse)

							

Reisebereitschaft

Weltweit

Arbeitserlaubnis

Europäische Union

Home-Office

bevorzugt

Profilaufrufe

4339

Alter

Berufserfahrung

							27 Jahre und 6 Monate
							(seit 06/1997)
							

Projektleitung

14 Jahre

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