Project Quality Manager - Multiprojektmanager / PMO - Project Planner / Scheduler

8/2012 – 9/2013

Project Quality Management und Head of PMO Germany, IT Entwicklungsprojekt zum Thema „Stückliste“ für Japan

• Verantwortlich für das Projekt Management Office Standort übergreifen in Deutschland für die IT Koordination der Dokumentations-IT, in Abstimmung mit dem globalen Project Management Office in Japan und den Projektleitern aus den beteiligten IT Projekten der Daimler Truck Entwicklung und Produktion
• Planen, Integrieren und Koordinieren aller Projekt Aktivitäten in Bezug auf Ziele, Termine, Budget, Spezifikation, Umsetzung, Test, Ressourcen, Risiken, Reifegrad und Reporting
• Vorbereitung und Abnahme der Quality Gates nach houstonIT und J2E
• Durchführung der Projektkoordination und -kommunikation
• Organisation, Vorbereitung, Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Standort übergreifenden Projektsitzungen mit Vertretern aus der Daimler Truck Organisation Deutschland und Japan
• Sicherstellung einer konsistenten Projekt-/Programm-dokumentation inklusive Anwendung (Clarity)

1/2012 – 12/2012

Project Quality Management und Multiprojektmanagement IT Koordination E/E Truck Entwicklung für Projekte im Bereich Transfer von Individualservern

• Verantwortlich für das Projekt Management Office für die IT Koordination der E/E IT, in Abstimmung mit den Projektleitern aus den unterschiedlichsten IT Projekten der Daimler Truck Entwicklung
• Planen, Integrieren und Koordinieren aller Projekt Aktivitäten in Bezug auf Ziele, Termine, Budget, Spezifikation, Umsetzung, Test, Ressourcen, Risiken, Reifegrad und Reporting
• Vorbereitung und Abnahme der Quality Gates nach houstonIT
• Durchführung der Projektkoordination und -kommunikation
• Organisation, Vorbereitung, Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Standort übergreifenden Projektsitzungen mit Vertretern aus der Daimler Truck Organisation
• Sicherstellung einer konsistenten Projekt-/Programm-dokumentation inklusive Anwendung (Clarity)

1/2012 – 6/2012

Multiprojektmanagement und Project Quality Management / Head of PMO Taskforce Softwareentwicklung und Rollout Indien

• Verantwortlich für das Projekt Management Office für die IT Koordination der Dokumentations-IT, in Abstimmung mit den Projektleitern aus den unterschiedlichsten IT Projekten der Daimler Truck Entwicklung
• Planen, Integrieren und Koordinieren aller Projekt Aktivitäten in Bezug auf Ziele, Termine, Budget, Spezifikation, Umsetzung, Test, Ressourcen, Risiken, Reifegrad und Reporting
• Vorbereitung und Abnahme der Quality Gates nach houstonIT
• Durchführung der Projektkoordination und -kommunikation
• Organisation, Vorbereitung, Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Standort übergreifenden Projektsitzungen mit Vertretern aus der Daimler Truck Organisation
• Sicherstellung einer konsistenten Projekt-/Programm-dokumentation inklusive Anwendung (Clarity)

3/2011 – 12/2011

Multiprojektmanagement & Koordination DICV Electric / Electronic & IT Integration Daimler Trucks Engineering

• Verantwortlich für das Projekt Engineering Support Office für die E/E Entwicklung und IT Koordination DICV in Abstimmung mit den Projektleitern aus den unterschiedlichsten R&D und IT Projekten DICV
• Durchführung der Projektteam Koordination und Kommunikation
• Organisation, Vorbereitung, Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Standortübergreifenden Projektsitzungen mit Vertretern aus der DICV- & der Daimler Truck Organisation
• Sicherstellung einer konsistenten Projekt-/Programmdokumentation inklusive Anwendung

8/2009 – 3/2011

Interim Geschäftsführer

• Verantwortlich für Projektmanagement und -koordination für den Aufbau einer Online Seminar Plattform und einer Social Media Full Service Agentur
• Erstellung und Vermarktung der online und offline Seminarmodule und Workshops
• Koordination der Teams und externe Dienstleister, Steuerung /Controlling der Realisierung und der Kosten
• Reporting, Qualitätsmanagement und Supervision
• Verbesserung der Vertriebskompetenz der Mitarbeiter durch individuelles Coaching
• Akquise, Konzeption und Realisierung von Social Media Strategien für KMU
• Führungsverantwortung 10 Mitarbeiter + externe Partner

3/2009 – 8/2009

Consulting und Business Process Modelling für ein Social Media Vertriebsprojekt

• Verantwortlich für das Projektmanagement und Reporting an den CEO
• Requirement Analyse und Erstellung der Anforderungs-spezifikation
• Projektfortschrittskontrolle und Umsetzung zielführender Maßnahmen
• Terminplanung und -koordination
• Entwicklung und Integration von Prozessen zur Prozessoptimierung
• Präsentationen in verschiedenen Gremien
• Prozessberatung und Organisationsentwicklung

3/2008 – 3/2009

Projektmanagement in der Entwicklung eines Rear Seat Entertainment-Systems

• Verantwortlich für das Projektmanagement und -koordination
• Reifegradsteuerung und -absicherung im Rahmen des Produktentstehungsprozesses PEP
• Projektfortschrittskontrolle und Umsetzung zielführender Maßnahmen
• Terminplanung und -koordination
• Ergebnis- und erfolgsorientierte Moderation von technischen Workshops und Meetings
• Entwicklung und Integration von Prozessen zur Prozessoptimierung
• Präsentationen in verschiedenen Gremien (Baureihen übergreifend)
• Kommunikation und Abstimmung mit den Lieferanten (Lieferantenmanagement und -steuerung Japan, Kanada, USA, Europa)
• Prozessberatung und Organisationsentwicklung

8/2007 – 3/2008

Planung, Realisierung und Begleitung einer Prozess-optimierung und Umstrukturierung
• Verantwortlich für das Projektmanagement und -koordination
• Erstellen von Prozessdiagrammen (Simulation)
• Machbarkeitanalyse zur Prozessoptimierung Schnittstellen übergreifend zur Senkung der Kosten und Erhöhung der Produktivität
• Detaillierte Iststanderfassung in allen deutschen Standorten, Fragebogenerstellung, Interviews, Prozessanalyse, Abstimmung und Präsentation bei Geschäftsbereichsverantwortlichen
• Prozessentwicklung und Realisierungsplanung
• Koordination der Teams in den einzelnen Abteilungen, Steuerung und Controlling der Realisierung und Kosten
• Begleitung der Umstrukturierung im laufenden Betrieb

2/2007 – 8/2007

Prozessanalyse und –optimierung Servicebereich Lohn-lackierereien
• Prozessoptimierung Schnittstellen übergreifend zur Senkung der Kosten und Erhöhung der Produktivität
• Entwicklung und Erstellung einer Kunden-Potentialanalyse inkl. Kennzahlensystem
• Entwicklung und Erstellung einer Kundenanforderungs- und Wettbewerbsanalyse
• Leistungsprogrammentwicklung und Konzeption eines Vertriebssteuerungskonzeptes
• Entwicklung und Realisierungsplanung von Maßnahmen zur Mitarbeiter- und Organisationsentwicklung
• Prozessentwicklung und Realisierungsplanung
• Koordination der Teams in den einzelnen Abteilungen, Steuerung und Controlling der Realisierung und Kosten

2/2007 – 8/2007

Planung und Realisierung eines Produktvermarktungs-programms
• Verantwortlich für Projektmanagement und -koordination
• Erarbeitung einer strukturierten Unternehmens- und Produktdifferenzierung
• Entwicklung und Realisierung einer Wettbewerbsanalyse, Erstellung einer Zielgruppen spezifischen Marktdifferenzierung
• Erstellung eines Anforderungsprofils und Dienstleisterscreening für Unterprojekte
• Dienstleisterbetreuung, Reporting und Qualitätssicherung während der Akquisephase
• Koordination der Teams in den einzelnen Abteilungen, Steuerung und Controlling der Realisierung und Kosten

12/2004 – 1/2007

Management- und Kommunikationstrainer

• Schulung der Mitarbeiter der Call Center Mitarbeiter in den Themen Verkaufsgespräche, Kunden- und Serviceorientierung, Qualitätsmanagement, Prozessabläufe
• Qualitätsmanagement der Gespräche und Steigerung der Verkaufsabschlüsse
• Reporting und Koordination der Projekte (Auftraggeber, Agentur, Projektteam)

2/2004 – 11/2004

Umsetzung der „Vertriebsoffensive 2004“
• Schulung der Mitarbeiter div. Autohäuser in den Themen Kunden- und Serviceorientierung, Qualitätsmanagement, Prozessabläufe
• Qualitätsmanagement und Schnittstellensteuerung
• Reporting und Koordination der Prozessbeteiligten (Auftraggeber, Agentur, Projektteam)

9/2001 – 2/2004

Geschäftsführender Gesellschafter
• Konzeption von Performance Marketing und Sponsoring Konzepten
• Zielgruppenanalysen und Festlegung der Erfolgs-parameter und -strategie
• Beratung der Sponsoring Partner bei der Durchführung der Projekte, v.a. im Motorsport
• Evaluierung der Maßnahmen und Lessons learned
• Konzepte für follow up Aktivitäten für nachhaltigen Erfolg der Marketing und Sponsoring Maßnahmen
• Konzepte für Motorsportteams im Porsche Carrera und Supercup, V8 Star, DSK, VLN
• Beratung mehrerer Kultur- und Eventsponsoring Projekte

1/1999 – 8/2001

Projektleitung bei der Planung und Realisierung einer nationalen Unternehmenseinheit „Training“
• Verantwortlich für Projektmanagement und -koordination
• Terminplanung generell und im Detail
• Planung einer nationalen Trainingsstruktur inkl. Anforderungsprofile aller Positionen
• Planung und Realisierung der Trainings in zentraler Einheit und Qualifizierung aller dt. Standorttrainer
• Recruitment und Personalentwicklung, Assessments und Personal-Development Programme
• Angebotsbearbeitung und Beauftragung diverser externer Dienstleister
• Koordination der Teams in den einzelnen Abteilungen, Steuerung und Controlling der Realisierung und der Kosten
• Prozessentwicklung und –implementierung von Trainingsstandards und Qualitätssicherung
• Qualitätsmanagement durch Audits und Supervision, Zertifizierung von Trainern und Teilnehmern
• Vermarktung der Trainings an externe Kunden, Präsentation der Trainingsunit bei Kundenpitches
• Projekt- und Persönlichkeitscoaching auf Vorstands- und Projektleiterebene, Train the Trainer