Senior BA, Senior Projektmanager, Senior Anforderungsmanager, Senior Testmanager

Im Rahmen meiner bisherigen Tätigkeiten hatte ich Gelegenheit in den verschiedensten Projektphasen einiger Projekte unter anderem Schulung, Realisierung, Qualitätssicherung und Einführung mitzuwirken.

• Anforderungsspezifikationen
• Business Coach IHK
• Business Intelligence (BI)
• CRM Beratung (allg.)1 J.
• It-Beratung
• Multimedia-Beratung / -Anwendung
• Personalberater
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Projektmanagement (IT)
• Test Management

Im Rahmen meiner bisherigen Tätigkeiten hatte ich Gelegenheit in den verschiedensten Projektphasen einiger Projekte unter anderem Schulung, Realisierung, Qualitätssicherung und Einführung mitzuwirken. Dazu gehörte auch eines der weltweit größten CRM-Projekte auf Oracle-Siebel-Basis im Telekommunikationsumfeld.

Mit meinem Portfolio decke ich ein breites Feld an Aufgaben und Anforderungen ab z.B.:

• Projektmanagement
• Anforderungsmanagement
• Qualitätssicherung
• Interface Design
• Business Analyse
• Siebel CRM
• Microsoft CRM
• Beratung und Umsetzung verschiedener Netzwerkprojekte.
• Softwaredesign für professionelle Anwendungen (UML).
• Prozessoptimierung
• Benchmark Analyse für Betriebskostenrechnung
• Durchführung von Workshops und Trainingssessions

Nachfolgend meine persönlichen Daten und eine Übersicht meiner durchgeführten
Projekte.

Berufsausbildung:

1984-1987 Ausbildung als Apotheker (Abschluss)
2001-2002 Applikationsentwickler Multimedia (Abschluss)

Zusätzliche Qualifikationen:

2004 Updatekurs von Siebel 7.0 auf Siebel 7.8
2005 Zertifizierung als "ISTQB Certified Tester"
2006 Zertifizierung-Berechtigung für Siebel Business Analyst
2006 Fundamentals for CRM Business Analysts Siebel 7.7 / 7.8
2006 Guidelines and Case Study for CRM Business Analysts Siebel 7.7 / 7.8
2006 Pass Siebel 7.7 Business Analyst Core Exam
2010 Updatekurs von Siebel 7.8 auf Siebel 8.0
2012 Das PM Study PMP Klassenraumtraining zur Prüfungsvorbereitung


Sprachkenntnisse:

Persisch: Muttersprache
Deutsch: Fließend
English: Fließend
Türkisch: Grundkenntnisse
Arabisch: Grundkenntnisse

Zusätzliche Qualifikationen:

2004 Updatekurs von Siebel 7.0 auf Siebel 7.8
2005 Zertifizierung als "ISTQB Certified Tester"
2006 Zertifizierung-Berechtigung für Siebel Business Analyst
2006 Fundamentals for CRM Business Analysts Siebel 7.7 / 7.8
2006 Guidelines and Case Study for CRM Business Analysts Siebel 7.7 / 7.8
2006 Pass Siebel 7.7 Business Analyst Core Exam
2010 Updatekurs von Siebel 7.8 auf Siebel 8.0
2012 Das PM Study PMP Klassenraumtraining zur Prüfungsvorbereitung

IT- Erfahrung /Kenntnisse:

1988 Comodor64 Programmierung
1990 MS-DOS Programmierung
1992 MS Windows 3.1
1993 MS Windows 3.11/OS2, MS Office, Access
1994 MS Windows 95, HTML
1997 MS Windows 98, MS Windows NT, Adobe Photoshop
1999 MS Windows 2000, JavaScript, JAVA
2000 MS Windows XP, MySQL, SQL
2001 PHP, Action Script, CMS, CRM, XML, XHTML, Oracle, PLSQL
2002 CRM Siebel 6.0, TSAM, CRMC
2003 XSLT, XSD
2004 MSVSS, REM (Siebel CRM Anwendung), IBM Web Sphere, MQ, RFH Util MQ
2005 CRM Siebel 7.7
2006 CRM Siebel 7.8
2007 IBM Rational Rose, IBM Rational Portfolio, IBM Lotus Notes
2009 Microsoft Project 2007, Microsoft CRM
2010 HP Quality Center
2011 WebObserver

Betriebssysteme:

MAC-OSX
MS-DOS
OS/2
Windows
Windows CE

Programmiersprachen:

C: Ausreichend
C++: Ausreichend
Java: Sehr gut
JavaScript: Sehr gut
Perl: Ausreichend
PHP: Sehr gut
ActionScript: Gut
XML: Gut
XHTML: Gut
XSLT: Gut
UML: Sehr gut

Datenbanken:

Access: Gut Betriebssysteme
SQL/PL-SQL: Gut
MySQL: Gut
ODBC: Gut
Oracle: Gut