IT-Consulting
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- 24.09.2018
Kurzvorstellung
Gern unterstütze ich Sie mit meiner langjährigen Erfahrung und
Know How in Ihrem Projekt.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2015 – 8/2015
TätigkeitsbeschreibungErstellung der technischen Dokumentation eines IT-Systems
Eingesetzte QualifikationenTechnische Kommunikation
10/2013 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
● Abstimmung der Anforderungen ans Lizenzmanagement mit Kunden
● Erstellen der Use Cases zur Umsetzung von Kundenanforderungen im SAM-Tool
● Leitung des Projekts zur Umsetzung inkl. Abstimmung mit Entwicklung und Betrieb
● Erstellen von Abnahmetests und teilweise Durchführung der Tests
● Erstellung der Dokumentation fürs Lizenzmanagement
Software Asset Management
1/2011 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Abstimmung der Anforderungen ans Configuration Management mit Kunden
- Erstellen der Konzepte zur Umsetzung von Kundenanforderungen in der CMDB
- Leitung des Projekts zur Umsetzung inkl. Abstimmung mit Entwicklung und Betrieb
- Erstellen von Abnahmetests und teilweise Durchführung der Tests
- Erstellung der Dokumentation fürs Configuration Management
1/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
- Erstellen des Notfallhandbuchs inkl. Beschreibung des Risikomanagements
- Erstellen des Betriebsführunghandbuchs Betriebsprozesse auf Basis von ITIL
- Management der Abnahmetests und Reporting an Projektleitung
- Rolle im Projekt Testmanager, Technical Writer, Teilprojektleiter
Zertifikate
Ausbildung
Kaiserslautern
Über mich
Neben meiner langjährigen Berufserfahrung und meinen methodischen Projektmanagement-Kenntnissen besitze ich folgende Eigenschaften:
- Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit
- Verantwortungsbewußtsein
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Entscheidungsfähigkeit
- Teamfähigkeit
Weitere Kenntnisse
ITIL Prozess Modellierung & Einführung
IT-Dokumentation
USU Valuemation
Tivoli
Testmanager
Erstellung Notfallhandbücher (Business Recovery)
Lizenzmanagement
Kosten-/Nutzenanalyse
IT Risk Management
IT Supplier Management
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Französisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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