ICT Project Manager, Transition Manager, Interim Manager

8/2018 – 9/2018

Deutschlandweite WAN Konsolidierung und Optimierung. Einbindung in das ATOS MPLS Netzwerk. Technische Abstimmung und Umsetzung mit den beteiligten Stakeholdern und externen Dienstleistern. Planung einer Rechenzentrumsverlagerung von Hannover nach Leipzig unter Berücksichtigung der Fall Back Lösungen. Modernisierung der bestehenden Office basierten TK Infrastruktur inklusive der implementierung einer Unternehmensweiten All IP Fax Lösung. Koordination der Access Anbindung verschiedener Call Center Betreiber auf MPLS Basis. Steuerung der Virtualisierungsmigration bestehender Applikationslandschaften.

Hardware Virtualisierung, Systemmigration, Projektplanung / -vorbereitung, Software Virtualisierung

3/2018 – 7/2018

Aufnahme & Definition von technischen Lösungskonzepten zusammen mit den internen Fachabteilungen, externen Zulieferern und den Vertretern des Providers. Auswertung, Nachverfolgung und Ablaufoptimierung von Root Cause Analysen. Etablierung von Maßnahmen hinsichtlich des Netzwerk Monitorings, der Bandbreiten- und Verkehrsflussüberwachung. Etablierung und Leitung von Provider bezogenen Abstimmungs- und Reportingterminen. Prüfung und Überwachung vertragsrelevanter Regelungsvereinbarungen. Führung eines Teams, das SLA basierte Applikationen zukünftig über automatisierte Tests überwacht. Unterstützungsleistung bei der Auflösung von netzwerkbezogenen Incidents. Ergebnisreporting bis auf Vice President / CIO Ebene nach Stockholm.

Netzwerk-Sicherheit, Netzwerkmanagement, Netzwerktechnik, Outsourcing, Projektleitung / Teamleitung (IT)

3/2017 – 12/2017

Organisation und Einleitung der technischen Abstimmungsgespräche zwischen den Standortvertretern im Länderbereich EU, Südamerika und Asea Pac. Einbindung von Stakeholdern und Vertretern der IT- Fachabteilungen. Erarbeitung von Migrations- und Roll Back Konzepten. Erstellung der migrations- Ablaufplanung. Beauftragung der internen Fachabteilungen als auch der externen Dienstleister (Architekturplanung, Terminabstimmung, Data Build, Cabling, Test). Initiierung und Umsetzungs- überwachung der Vorgänge innerhalb der IT- Fachabteilungen in Deutschland, Polen, Indien und den USA vor und während der Migrationsumsetzung. Single point of contact für die internen und externen Ansprechpartner im laufe der Projektumsetzung.

Change Management, Digitale Transformation, It-Governance, IT-Rahmenplanung, IT Sicherheit (allg.), Projektmanagement (IT), Transition Management

9/2016 – 2/2017

Definition von unterschiedlichen Access Anschlußtechnologien, technische & organisatorische Begleitung der Ausschreibung unter Berücksichtigung der BAFIN IT-Systemintegrität. Unterstützung der Verhandlungsführung, Organisation und Durchführung von Due Diligence Anbieterworkshops, Steuerung & Organisation der bankinternen beteiligten Abteilungsbereiche im Ausschreibungsprozess. Bewertung der technischen Ausschreibungsergebnisse. Ausarbeitung von technischen Optimierungsmaßnahmen die zur Reduktion der Bieterangebote führten.

AVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung), Einkaufsverhandlungen, Projekt-Dokumentation, Projektmanagement (IT), Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

2/2016 – 8/2016

Ablösung der ISDN Technologie (Umstellung auf All-IP) in allen Groß- Produktions- und Einzelhandelsstandorten der EDEKA Minden-Hannover. Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für die Umstellung. Koordination Austausch / Umrüstung von ISDN – und analog angebundenen Endgeräten auf die IP-Kommunikation (Brandmeldeanlage, Einbruchmeldeanlage, EC Cash Terminal, Kälteüberwachung, Abrechnungssystem, Kassensystem, Telefonanlage, Werbemonitor, Videoüberwachung etc.). Entwicklung eines Maßnahmenplans je Standort. Erstellung der Lasten- und Pflichtenhefte. Kostenermittlung, Budgetplanung/-controlling, Ressourcenplanung, Erfolgskontrolle. Berichtserstattung an den Lenkungskreis / Projektsteuerkreis. Vorbereitung und Durchführung von Projektmeetings. Erarbeitung technischer Spezifikationen. Konzeption und Dokumentation.

AVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung), Anforderungsspezifikationen, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Technische Dokumentation, Computer Engineering, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

3/2015 – 1/2016

Gesamtverantwortung für die Ausschreibung einer DWDM Rechenzentrumskopplung. Erstellung des Angebotes, Verifizierung der technischen Umsetzungsstrategie, Einholung der T-Systems internen Freigaben am Managementboard, Zuführung der Ausschreibungsunterlagen über das VW-Ausschreibungsportal (MAN gehört zur Volkswagen-Gruppe). Aufnahme der technischen Kundenanforderungen für den Ausbau und die Migration der globalen MAN ICT Infrastruktur in Hinblick auf die anstehenden All-IP Digitalisierungsanforderungen. Erarbeitung von Lösungskonzepten zusammen mit den T-Systems Fachbereichen. Bewertung der einzelnen Projektkomponenten, Definition der notwendigen Migrationsschritte, Erstellung von Angeboten für die MAN Truck & Bus im nationalen und internationalen Netzwerkbereich. Betreuung der europaweiten MAN Servicestützpunkte hinsichtlich des Ausbaus sowie der Migrationsanforderungen für den anstehenden ISDN Ablöseprozess.

Digitale Transformation, It-Beratung, IT Sicherheit (allg.), Vertriebsingenieur

2/2012 – 2/2015

IPMA geführte 36 monatige Projektabwicklung. Leitung eines Auswahlprozesses für die Beschaffung externer Ressourcen. Führung des Projektteams aus 90+ internen als auch externen Mitarbeitern. Erstellung eines 400 Seiten starken Leistungsverzeichnisses zusammen mit einer Gruppe von Cisco Certified Engineers (CCIE) sowie einer weiteren externen Gruppe von Technologen. Definition und Begleitung der EU weiten Ausschreibung durch den Wertschöpfungsprozess (RFP, RFI, RFQ, RFT). Initiierung des 2 wöchigen Customer Proof Of Concept (CPOC) in San Jose USA am Stammsitz der Cisco Systems mit technischen Vertretern aus Deutschland. Organisation einer Telepräsenzveranstaltung auf Managementebene zwischen den USA und Hallbergmoos. Begleitung bzw. Führung von Vertragsverhandlungen. Auswahl des externen Systemhauses für die Komponentenlieferung sowie anteiliger Servicedienstleistungen. Budgetbeantragung bei der MUC Geschäftsführung. Managementupdate per Lenkungsausschusspräsentation. Termin-, Budget- und Qualitätsdefinition sowie deren Kontrolle.

Ablauf- / Terminmanagement, AVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung), Beschaffungsmanagement, Budgetierung, Recruitment Beratung, Planung von Finanzierung / Absicherung im Ausland, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Rollout, Sicherheitskonzept, Sicherheitsmanagement, Sicherheitssysteme, Team Building

7/2011 – 10/2011

Projekt Meilensteinplanung, Präsentation innerhalb des Telefónica o2 Teams sowie gegenüber den Endkundenvertretern als auch den zuarbeitenden Dienstleistern. Definition und Moderation von Kundenworkshops. Programmierung einer Migrationsdatenbank aufgrund derer, die notwendigen Umsetzungsvorgänge zwischen den projektbeteiligten Gruppen ausgetauscht wurden. Die Datenbank ermöglichte eine personalisierte Endteilnehmerkorrespondenz (Mail, SMS, Migrationsschreiben), überwachte den, über mehrere Monate laufenden Migrationsprozess von 6.000 SIM Karten, erstellte automatisierte Statistiken und gewährleistete die Umsetzungsqualität im Projekt. Deeskalationsmanagement Kunde –> Telefónica o2 bzw. Kunden Standortverwalter -> Telefónica o2. Hierbei wurden Prozesslücken bzw. Fragestellungen hinsichtlich der Strahlungsexposition technisch erläutert und administrative Telefónica o2 interne Workflows optimiert.

Konfliktmanagement, Mobilfunknetze, Projekt-Dokumentation, Projekt-Qualitätssicherung, Projekt - Berichtswesen, Projektdurchführung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout

11/2010 – 5/2011

Vertragsfreigabe, SLA-Verifizierung, Dokumentationsmanagement innerhalb der SharePoint-Infrastruktur, Definition des Rollout-Szenarios, Kick-off-Präsentation in den verschiedenen multinationalen Geschäftseinheiten, Integration des Outsourcing-Partners (HP), Einrichtung des HP Service Desk Managers, Beauftragung des Management-Reportings, Koordination des Service Providers Telefónica o2, Implementierungsreview, Analyse der Mobilfunkkosteneinsparungen.

Mobilfunknetze, Planung / Kontrolle Auslandsaktivitäten, Rollout, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technisches Testmanagement / Testkoordination, Vertragsrecht

6/1997 – 10/2010

Projektleiter / Programm Manager / Interims Manager / Team Manager / Technischer Berater für nationale und internationale Telekommunikations- und IT Projekte.

Umfangreiche Erfahrung in Kundenprojekten folgender Firmen und Provider:

AT&T
AVAYA
British Telecom
Deutsche Bahn
Deutsche Bank
Hansenet
Hughes
KDDI
Lufthansa
Mainova
M-Net
Shell
SITA
Verizon Business International Wholesale
Vodafone

Business to Business, Infrastrukturarchitektur, Internationalisierung, Kostenoptimierung, Projekt-Qualitätssicherung, Projektmanagement, Prozessoptimierung