SAP CRM / ABAP OO Berater
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- 85€/Stunde
- Sachsen-Anhalt
- Europa
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- 01.08.2014
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2013 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Mitarbeit in mehreren Projekten:
Projekt: Upgrade SAP CRM 5.0 auf CRM 7.0
Analyse,Fachkonzepte bzw. Implementierung
Verschulung der Keyuser, XI Interface, Adobe LiveCycle, Simple Object und
Livereporting, Customizing, WEB-UI Anpassung und Neuentwicklung, Datenmigration
Projekt: Performanceoptimierung CRM 7.0
Analyse und Fachkonzepte zur Optimierung
Umstellung der Inbox, Codereview und Reengineering, Analyse zum Einsatz von
Buffersystemen
Projekt: AMS und Changemanagement
Analyse,Fachkonzepte bzw. Implementierung von Defects, Incidents sowie neue
fachliche Anforderungen
9/2012 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projektinhalt:
Umsetzung eines kundenindividuellen Service-Scenarios im SAP CRM 7
Schulung von Mitarbeitern im SAP CRM und ABAP OO Umfeld
Ausbildung
Wismar
Magdeburg
Weitere Kenntnisse
SAP CRM:
- Customizing: Belege, Businesspartner, Orgmodell, Produkte, Kategorien
- Benutzerrollen
- Web-UI-Customizing
- BOL, GenIL-Entwicklung
- Benutzungsoberflächenkonfiguration
- EEWB, AET
- Motivkonfiguration
- Installationsverwaltung und Objekte
- Service (Auftragsabwicklung und alle Objekte)
- ICWebClient-Entwicklung: Rollen und Vorgangscustomizing, Account Identification, Business Transactions
- Agent Inbox
- Business Rule Framework
- BSP-Programmierung
- CRM Middleware (Middleware Operations, XIF-, BI Adapter)
- Service: Servicevereinbarung, -vertrag, -pläne, -aufträge, Wissensartikel
- Marketing: Marketing Planner, Segment-Builder, ELM
- Rule Modeler: ERMS, Order Routing, Intent Driven Interaction
Schulungen:
- BC401 ABAP Objects
- BC402 Advanced ABAP Programming
- NET200 BSP, Web-Programmierung
- NET310 ABAP WebDynpro
- CR 580 CRM 7.0 User Interface
- CR 2007 CRM 2007 – User Interface Development
- CR 410 CRM Interaction Center Web-Client
- CR 100 CRM Customizing
- CR 500 CRM Middleware
- CR 600 CRM Marketing
- CR 700 CRM Service
- SAP CRM Deep Dive
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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