Projektleitung, Interimsmanagement und Beratung im digitalen Umfeld

5/2012 – 10/2012

Freiberuflicher Interims Manager & Berater Digitales Marketing für Johnson & Johnson Visioncare (Kontaktlinsen) GmbH, Hamburg
• Erstellung einer Performance Strategie für digitales Marketing
• Implementierung und Abstimmung der SEM, SEA, SEO, Display Kampagnen inkl. Retargeting, Realtime Bidding, CRM Maßnahmen, Userexperience (UX) & E-Mail für 2012 und 2013 für den B2C und B2B Bereich
• Definition der KPI’s in Abstimmung mit dem Marketing und externen Dienstleistern
• Erarbeitung eines Landing-Page Konzepts zum Download von Vouchern als zentrales Performance Marketing Instruments zur Einbindung der Optiker in den Verkaufsprozess
• Definition der KPI’s in Abstimmung mit dem Marketing und den externen Dienstleister
• Agentursteuerung (Kreativ-, Media-, und IT) Agenturverhandlungen, Budget- & Resourcenplanung
• Erstellung des Projektplans mit MS Project und Abstimmung mit den externen Dienstleistern
• Prozess Modellierung zur Befüllung einer B2C Datenbank für das CRM (Fachbereich & IT) zur Kampagnenunterstützung
• Vorschläge zum Einsatz für CRM Maßnahmen und Abstimmung mit EMEA
• Erstellung der Entscheidungsvorlage für das Budget für 2012 und 2013
• Abstimmung der Maßnahmen mit der europäischen Zentrale (EMEA) in London (Fachbereich & IT)
• Schulung und Beratung der Marketingverantwortlichen
Projektsprache: Englisch
Agile Projektmethode: Scrum

3/2011 – 2/2012

Freiberuflicher Internationaler Roll Out Koordinator für die Volkswagen AG bei DraftFCB GmbH, München
• Übernahme der Project Managemant Office (PMO) Tätigkeiten innerhalb der Agentur
• Erstellung des Projektplans mit MS Project & Nachhalten von Terminen
• Ausarbeitung von Charts
• Überprüfung der gelieferten Anforderung
• Schnittstellenmanagement zwischen IT, Fachabteilung und weiteren externen Partnern
• Abstimmung und Steuerung aller internationaler Projektbeteiligter (PMO) und fachliche Beratung
• Vorbereitung der Einführung der digitalen CRM Strategie (dCRM) und Abstimmung mit den Märkten
• Erstellung der Testcases
• Ansprechpartner für den Rollout im deutschen Markt
• Zentraler Ansprechpartner/Koordinator für das Thema Behavioral Targeting/Recomendation Engine für die Fachabteilungen
• Abstimmung und Erstellung der Use Cases für die Implementierung von Behavioral Targeting mit den beteiligten Fachabteilungen und der IT
• Vorstellung des Themas Behavioral Targeting in den interessierten Märkten und den beteiligten Teilprojekten
• Co. Evaluierung der Behavioral Targeting/Recomendation Engine Anbieter
• Überwachung der Implementierung der Change Requests (CR) je einer Behavioral Targeting /Recommendation Engine ins Content Management System (CMS) und in den iHDCC (Car Configurator) zum Test.
• Führung der ersten Gespräche mit den Fachabteilungen zur Implementierung einer Cookie Weiche, die die Performance u. a. den Aufbau der VW Homepage verbessert.
• Abstimmung und Steuerung aller internationaler Projektbeteiligter (PMO) und fachliche Beratung
Projektsprache: Englisch
Agile Projektmethode: Scrum

10/2010 – 2/2011

Freiberuflicher Projektleiter Webseiten- und Kampagnenentwicklung für REWE bei DDB Tribal GmbH, Düsseldorf
• Steuerung der Entwicklung einer Webseite zum Relaunch
• Aufnahme der Anforderungen aus diversen Abteilungen
• Steuerung und Entwicklung von SEA, SEO, Awarness-, Online- und Socialmedia Kampagnen in enger Abstimmung mit den beteiligten Bereichen bei REWE und der Agentur
• Erstellung des Projektplans in MS Project

3/2010 – 7/2010

Interims Projektleiter CRM Migration und Entwicklung bei der United Internet Media AG, Karlsruhe
• Einführung des entwickelten b2b CRM Systems (Basis SAP CRM 7.0)
• Endanwenderschulungen & Coaching (Vertrieb, Controlling, Marketing, Produktmanagement)
• Fachliche Definition der zu implementierenden Optimierungen für die nächsten Releases inkl. debugging
• Priorisierung der Maßnahmen
• Entwicklung des neuen Rollenmanagement
• Endanwender Support & Coaching der nutzenden Abteilungen
Agile Projektmethode: Scrum

9/2009 – 2/2010

Freiberuflich Vertrieb und Vertriebsunterstützung bei Office for Media Ltd., Anzeigen und CRM-Pflege
• Adressselektion für Mailings nach festgelegten Kriterien
• Umsetzung von Mailingaktionen
• Nachfassen von Mailings
• Telefonische Kaltaquise

1/2009 – 6/2009

Interims Projektmanager & Mediaplaner Massklusive GmbH (Social Media & Online Marketing Agentur)
• Planung, Einkauf, Implementierung (AdServer) und Optimierung von Online-Mediakampagnen (Display Advertising) für Warner Bros., Arthouse, und diversen Gamesanbietern
• Beratung des Webseitenaufbau zum Einsatz von SEM, SEA und SEO Maßnahmen
• Monitoring und Controlling von Social Media Kampagnen

6/2008 – 11/2008

Freiberuflich Vertrieb und Vertriebsunterstützung bei Office for Media Ltd., Anzeigen und CRM-Pflege
• Adressselektion für Mailings nach festgelegten Kriterien
• Umsetzung von Mailingaktionen
• Nachfassen von Mailings
• Telefonische Kaltaquise

7/2007 – 4/2008

Interims Senior Marketingmanager Geschäftskunden, HanseNet Telekommunikation GmbH
• Steuerung und konzeptionelle Erstellung eines Relaunches des Internetauftritts im Geschäftskundenbereich
• Segmentierung der Geschäftskunden und anschließende Entwicklung eines Kunden-Kontaktprogramms
• Unterstützung und Beratung des Prozessmanagementteams bei der Erstellung der Grundlagen zur Implementierung eines neuen CRM-Systems aus Sicht des Marketing und der Marketing-Kommunikation
• Unterstützung beim aktiven Auswahlverfahren und scannen diverser Anbieter eines CRM Systems
• Koordination zur Erstellung der Produktliteratur

11/2006 – 5/2007

Senior Account Director, bei der Jom_Com GmbH (Online Media Agentur)
• Steuerung und Beratung der Schlüsselkunden Panasonic und Hermes Logistik im Bereich der Online- und klassischen Mediaplanung, des Einkaufs und des Suchmaschinenmarketings (SEM, SEO, SEA)
• Erstellung und Optimierung von SEA Kampagnen für Hermes und Panasonic.
• Empfehlung zur Optimierung der Usabiliy und Conversionrate der eingesetzten Landingpages.
• Entwicklung einer regionalen Performance Lead-Kampagne für das Citroen Handelsmarketing zur Probefahrtengenerierung
• Kampagnenkontrolle via AdServer mittels Doubleclick Dart und Dart Search (SEM)
• Kampagnenoptimierung in Abstimmung mit dem Kunden

1/2006 – 7/2006

Freier Online Mediaberater bei der Internet Wettplattform Stryyke.com in Hamburg

1/2005 – 12/2005

Interims Online Mediaberater und Projektmanager bei der Volkswagen AG in Wolfsburg
• Kunden-Beratung zu diversen Online Aktivitäten im Bereich der Online-Mediaplanung und –Marketings
• Steuerung und Prozessoptimierung der Online-Media- sowie der Kreativ-Agentur für diverse Kampagnen/Projekte in Abstimmung mit dem Dialog- CRM Marketing und der klassischen Werbung/Media
• Übernahme von Themen zwischen Online- und Klassischer Mediaplanung
• Aufbau und Durchführung eines Postclicktrackings zur Interessentensteuerung
• Beratung des Kunden hinsichtlich SEO und SEA Maßnahmen
• Optimierung der Conversionrate und Usability der Kampagnenmodule auf der Website
• Betreuung von Kooperationsumsetzungen (Autobild, Spiegel, FAZ)
• Initiierung und Koordination eines Marktforschungsprojekt zur platzierungsunabhängigen Zielgruppenansprache (Behavioral Targeting) auf Web.de

5/2004 – 9/2004

Kundenberater, Online Marketing Agentur Kontor 23 Interactive Media GmbH in Hamburg
• Beratung der Kunden zu diversen Maßnahmen im Bereich der Online-Mediaplanung und -Marketings

6/2002 – 12/2003

Kundenberater, Mediaagentur Carat/Xenion Interactive GmbH in Hamburg
• Kunden-Beratung zu verschiedenen Online Aktivitäten im Bereich der Online-Mediaplanung und –Marketings (Branding- Performance- & Response Kampagnen) und des E-Mail Marketings für die Schlüsselkunden OPEL und Vodafone
• Erarbeitung, Umsetzung und Kontrolle crossmedialer (Print, TV, Onlinne) Kampagnen
• Beratung, Planung und Umsetzung der Markteinführung zweier neuer Fahrzeugmodelle
• Steuerung der Kreation, des Einkaufs und der Werbeträger
• Initiierung der ersten Homepageeinfärbungen (spiegel.de, focus.de, bild.de, web.de (webbuster)) zur Reichweiten und Awarness Maximierung im deutschen Markt
• deutschen Markt im Rahmen der Vodafone live! Einführung
• Überwachung der Kampagnen sowie die Erstellung des Reportings und die Analyse des Kampagnenverlaufs
• Optimierung der Kampagnen mittels Reporting in enger Abstimmung mit dem Kunden
Führung eines Teams von Junior Account Managern

1/2000 – 5/2002

Mediaplaner, Werbeagentur Springer & Jacoby Media GmbH & Co KG in Hamburg
• Aufbau der Online Media Planung für den Kunden DaimlerChrysler
• Strategische und operative Planung von Online-Kampagnen verschiedener Baureihen für Mercedes-Benz
• Erarbeitung der kreativen und strategischen Rahmenrichtlinien im Internet für Mercedes-Benz in engerZusammenarbeit mit DaimlerChrysler
• Überwachung der Kampagnen sowie die Erstellung des Reportings und die Analyse des Kampagnenverlaufs
• Schaltung der ersten interactiven TV-Spots sowie Layer Ads im deutschen Markt für die A-Klasse
• Beratung des Mercedes-Benz Marketing hinsichtlich zukünftigen Vorgehens im Internet
• Auswertung und Reporting der Kampagnen
• Print-, TV – klassische Mediaplanung für die A-Klasse

4/1998 – 8/1998

Freiberuflicher Eventasssistent für Wrigley’s & Reemtsma GmbH, bei Stein Promotions GmbH, HH
• Organisation und Durchführung einer Mitarbeiterveranstaltung für die Wrigley’s GmbH
• Organisation und Durchführung eines internationalen Marketing-Meetings für die H.F. & Ph.F. Reemtsma GmbH in Berlin
• Führung von Promotion-Teams während der Veranstaltungen
• Location-Check in Budapest für ein internationales Marketing-Meeting der H.F. & Ph.F. Reemtsma GmbH

10/1997 – 4/1998

Semesterbegleitendes Projekt im Marketing Controlling, H.F. & Ph.F. Reemtsma GmbH in Hamburg
• Analyse der Kostenvoranschläge von Fotoshootings und Events externer Dienstleister
• Datenrecherche u.a. durch Interviews anhand eines eigenständig erstellten Fragebogens für den
Bereich ‚Event‘
• Auswertung der Daten und Konzeption eines internen Kosten-Benchmarking für Fotoshootings und Events
• Ermittlung eines Beurteilungsstandards für Kostenvoranschläge externer Dienstleister

6/1997 – 8/1997

Praktikum Strategische Planung, Werbeagentur Ammirati Puris Lintas GmbH, Hamburg
• Assistenz und Teilnahme an Namensfindungs- & Namensevaluierungsworkshops für eine Produktinnovation
• Erarbeitung des Drehbuchs, Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
• Erarbeitung des Advertisingbriefs
• Zusammenfassung und Interpretation einer binationalen qualitativen Marktanalyse europäischer Brotaufstriche
• Ableitung der Typologien und Entwicklung eines europäischen Marktsegmentierungmodells
• Evaluierung der Kernnutzer der ‚Gelben Seiten mittels der computergestützten Verbraucheranalyse (VA)

4/1996 – 9/1996

Projektassistent, Agentur für Öffentlichkeitsarbeit Schönes Ding GmbH in Hamburg
• Erstellung von Radiopresskits für diverse Kunden u. a. Bacardi GmbH
• Betreuung und Organisation von Events und Betreuung des Künstlers Heath Hunter für die Bacardi GmbH
• Erstellung und Betreuung eines Presseverteilers für die Bacardi GmbH

4/1995 – 10/1995

Freiberufliche Projektassistent, Konzertagentur German Tours Production GmbH in Hamburg
• Betreuung und Koordination des Ticketverkaufs für die Rolling Stones Tour Voodoo Lounge 1995
• Beratung und Unterstützung der Geschäftsleitung hinsichtlich der werblichen Aktivitäten in Bezug auf diese Tournee
• Unterstützung der Koordination der Sponsoren
• Diverse interne organisatorische Tätigkeiten
• Organisation der Tourneebegleitung diverser Künstler
• Betreuung lokaler Konzerte

10/1992 – 3/1996

freiberufliche Projektassistent, Werbemittelproduzent Kolb Im- & Export in Hamburg