Senior SAP CRM Berater
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- 10.06.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2014 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Betreuung des SAP CRM Systems (2 Mandanten)
- Implementierung von Changes
- Implementierung von Schnittstellen (IBASE, 1Order, Account)
- Einführung einer CTI Integration
- ERMS (Email Response Management)
5/2013 – 3/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Konzeption und Entwicklung von SAP CRM WebUI Komponenten im Bereich Angebots Management. Abbildung eines Leistungsverzeichnisses im SAP CRM.
- Beratung, Konzeption
- Erstellung eines Lastenheftes
- Entwicklung von WebUI Komponenten
12/2012 – 2/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Sernior SAP CRM Berater
- SAP CRM Neueinführung
- AET Erweiterungen
- Durchführung von Workshops
- Spezifikation des Sales Prozesses
- Design und Implementierung im Bereich Opportunity und Activity Management
- WebUI Entwicklungen
- Migration von Daten
- Erstellung und Umsetzung des Berechtigungskonzepts (PFCG, ACE)
10/2011 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Release Wechsel Projekt von SAP CRM 4.0 auf SAP CRM 7 EHP2
- Design und Implementierung von Prozessen im Bereich Lead- und Activitymanagement
- Konzeption von WebUI Komponenten
- Entwicklungen von WebUI Komponenten
- Berechtigungen (PFCG, ACE)
- Datenmigrationen
- Erfahrungen in SCRUM
- Erfahrung in Nearshore Projekten
8/2010 – 11/2011
Tätigkeitsbeschreibung
SAP CRM Berater, technischer Projektleiter SAP CRM 4.0 System
- Design und Implementierung von Changes (IC WebClient)
- Bearbeitung von Tickets
- Design und Implementierung von Migrationsreports
- Datenübernahmen / Datenmigrationen
- Lead / Activty / Masterdata Management
- Vorbereitungen für Releasewechsel aud SAP CRM 7 EHP 2
Ausbildung
Stuttgart
Über mich
- Sehr gute Kenntnisse in SAP CRM
- Sehr gute Kenntnisse in WebUI Komponentenentwicklung, ABAP, ABAP OO
- Fundierte Kenntnisse in der Durchführung von Migrationen und Rollouts
- Projekterfahrung mit Überführung von Applikationen in den Betrieb inkl. Analyse und Optimierung
- Erprobte Erfahrung mit Anforderungsmanagement sowie fachliche als auch technische Konzeption
- Erfahrung in Nearshore Projekten
Soziale Kompetenzen:
- Erfahrung in multikultureller und mehrsprachiger Umgebung
- Fähigkeit zwischen Kunden und IT zu vermitteln
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Portugiesisch (Gut)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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