ISTQB Tester, Test Analyst, Test Lead, Testmanager, Incident Manager

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03.07.2013

Kurzvorstellung

			Ich bin Certified Tester ISTQB mit mehr als 12 Jahren Erfahrung im Bereich Quality Assurance:

Testmanagement, Testdurchführung, Testdesign, Testanalyse, CRM Systeme, Web/Portale, Systemtest, Integrationstest, E2E, Incident Manager, ITIL, Training

Qualifikationen

Projekt‐ & Berufserfahrung

Systemtester 
									Unternehmensberatung Köln, Bonn								

3/2013 – offen (11 Jahre, 9 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

3/2013 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben:
Testkoordination, Testfallerstellung, Testspezifikation, Testdurchführung, E2E, Testdatenbereitstellung
Regressiontest, Black-Box-Test, Reporting, Kampagnenmanagement, Defect-Tracking,
Überprüfung der XML Services, Agentenrouting auf der IRRP Plattform
Tools: DDTS, HP Quality Center, Service Center, OMS Test Client, Selenium, soapUI,

Systemtester 
									Unternehmensberatung, Bonn								

1/2012 – 12/2012 (1 Jahr)

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Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

System Tester 
									Unternehmensberatung, Bonn								

1/2011 – 1/2012 (1 Jahr, 1 Monat)

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Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 1/2012

Tätigkeitsbeschreibung

03.01.2011 – 31.12.2012
Deutsche Telekom, Bonn
System- /Solution Tester für die Bereiche Mobilfunk und Festnetz

Systeme: CSD, Carmen KPF, Carmen Neugeschäft, RMC, CCOS, CRM-T
Web Portale: TVPP, ecare, eshop, BSP, VESPA

Aufgaben:
Testkoordination, Testfallerstellung, Testspezifikation, Testdurchführung, E2E, Testdatenbereitstellung
Regressiontest, Black-Box-Test, Reporting, Kampagnenmanagement, Defect-Tracking,
Überprüfung der XML Services, Agentenrouting auf der IRRP Plattform
Tools: DDTS, HP Quality Center, Service Center, OMS Test Client, Selenium, soapUI,

Teamleiter: Test u. Produktions-Support 
									Deutsche Telekom, Bonn								

1/2009 – 12/2010 (2 Jahre)

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Tätigkeitszeitraum

1/2009 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

02.01.2009 – 31.12.2010
Deutsche Telekom Kundenservice, Bonn
Teamleiter für den Test und Produktions-Support (DTKS)

Systeme: Panda CSD, Orderfulfillment, Web Portale, In- und Outbound Sales
Aufgaben:
Teamleitung für den Test und Produktions-Support, Fehleranalyse, Defekt-Erstellung/Tracking,
Verifikation, Reporting
Tools: DDTS, HP Quality Center, Service Center

Testmanager / Systemtester 
									EDS, Düsseldorf								

5/2007 – 12/2008 (1 Jahr, 8 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

5/2007 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

01.05.2007 – 31.12.2008 (1 Jahr, 8 Monate)
EDS Application Services, Düsseldorf
Testteamleiter / Systemtester für den Mobilfunkbereich

Testkoordination und Testdurchführung im KIAS2000 Umfeld (CSM)
Aufgaben:
Testfallerstellung, Testdurchführung, Reporting
, Defect Tracking, Incident Analyse
Testobjekte: Interfaces, Batch Jobs, EAI, Reports, Online Application
Test Tools: HP Quality Center, Win Runner, UNIX, Exceed, SQL, Toad, Citrix
Schulung und Betreuung von indischen Mitarbeitern (Outsourcing)

Testmanager / Systemtester 
									Vodafone, Düsseldorf								

12/2000 – 4/2007 (6 Jahre, 5 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

12/2000 – 4/2007

Tätigkeitsbeschreibung

01.12.2000 – 30.04.2007
Vodafone D2, Düsseldorf
Testteamleiter / Systemtester

Testkoordination im KIAS2000 Umfeld (CSM)
Aufgaben:
Testkoordination , Testfallerstellung, Testdurchführung, Reporting, Defect Tracking, Incident Analyse,
Softwareeinspielungen in den Testumgebungen
Testobjekte: Interfaces, Batch Jobs, EAI, Reports, Online Application
Test Tools: HP Quality Center, Win Runner, UNIX, Exceed, SQL, Toad

Trainer, Tester, Testkoordinator 
									Amdocs, Düsseldorf								

4/2000 – 11/2000 (8 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

4/2000 – 11/2000

Tätigkeitsbeschreibung

001.04 2000 - 30.11.2000 (9 Monate)
Amdocs, Düsseldorf
IT Trainer / Systemtester für den Mobilfunkbereich

Schulung einer Call Center Applikation
Erstellung von Schulungsunterlagen

Softwaretest im Bereich Customer Care und SIM Management
Testfallerstellung, Testdurchführung, Reporting

Test Tools: HP Quality Center, Win Runner, UNIX, Exceed, SQL, Toad

Trainer 
									ML Consulting / Training, Deutschlandweit								

8/1994 – 3/2000 (5 Jahre, 8 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

8/1994 – 3/2000

Tätigkeitsbeschreibung

01.08.1994 - 31.03.2000 (5 Jahre, 8 Monate)
Selbständiger IT Trainer

Schulungsthemen:
Netzwerke, Internet, HTML, PC Einführung, MS Office, Datenbanken

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung ausblenden

Zertifikate

PRINCE2 Foundation

2010

ITIL V3 Foundation

2010

ISTQB Certified Tester Foundation

2008

Certified Novell Engineer (CNE)

1996

Ausbildung

Lehramt 1. und 2. Staatsexamen (1990/1993)

Lehrer

1993
Köln und Düsseldorf

Weitere Kenntnisse

			Produkte / Standards / Erfahrungen:

HP Quality Center, Winrunner, Lotus Notes, Exceed, Toad, SQL Developer, mySQL, Solaris, SQL, MS Office, Clear DDTS, Service Center

V-Model, Scrum Grundlagen

Testkoordination,  Testfallerstellung, Testspezifikation, Testdurchführung, Testdatenbereitstellung, CRM, Customer Care & Billing, Interfaces, Batchjobs, EAI, XML, SOA, GUI-Testing, Web/Portale, 

soapUI,  Ordermanagement, Activation, Integrationstest, E2E, Regressiontest, Black-Box-Test, Reporting, Kampagnenmanagement, Defect-Tracking, IT Produktions Support, Training

Betriebssysteme / Datenbanken: 	

Windows 2000 / NT / XP / 7, UNIX, Exceed, Oracle, MS Access, SQL Server

Programmiersprachen: 

HTML, 

C, 

VBA, 

Shell Scripting, 

Java Script (Grundkenntnisse)

Persönliche Daten

Sprache

Englisch (Gut)

Reisebereitschaft

National

Arbeitserlaubnis

Europäische Union

Profilaufrufe

1862

Berufserfahrung

							30 Jahre und 10 Monate
							(seit 01/1994)
							

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