IT Consulting, .NET Programmierung, Systemadministration, Software-Rollout u. -Paketierung, 2nd Level Support
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (1)
"Herr K. hat bei Merck im Bereich Desktop Service gearbeitet und die oben beschriebenen Tätigkeiten eigenständig und mit großem Fachwissen zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt."
1/2001 – 7/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- 2nd Level Support für MS Office, Adobe, McAfee Desktop Firewall, VMware
- File & Printserveradministration
- Softwareverteilung (Landesk Management Suite und Lotus Notes)
- Netzwerkdrucker Rollout
- DHCP / DNS Konfiguration und Administration
- Beseitigung von Netzwerkdruckerstörungen (HP)
- HP : WebjetAdministration, Digital Sending Service, Access Control Server Administration
- ADS Administration
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2013 – 6/2016
TätigkeitsbeschreibungFirst- u. Second Level IT Support
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.)
11/2012 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Windows 7 Rollout
- Hardwareaustausch (Desktops, Notebooks) verbunden mit Betriebssystemupgrade auf Windows 7
- Aufstellung und Inbetriebnahme der Hardwarekomponenten inkl. Ersteinweisung des Kunden
- Rücksicherung von Backups
- Koordination bei Incidents während der Rolloutphase
1/2001 – 7/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- 2nd Level Support für MS Office, Adobe, McAfee Desktop Firewall, VMware
- File & Printserveradministration
- Softwareverteilung (Landesk Management Suite und Lotus Notes)
- Netzwerkdrucker Rollout
- DHCP / DNS Konfiguration und Administration
- Beseitigung von Netzwerkdruckerstörungen (HP)
- HP : WebjetAdministration, Digital Sending Service, Access Control Server Administration
- ADS Administration
8/2000 – 12/2000
Tätigkeitsbeschreibung
- PC und Notebook Rollout für verschiedene Filialen der Wüstenrot Bausparkasse im gesamten Bundesgebiet.
Hierbei wurden sowohl die Clients der Mitarbeiter als auch Netzwerk-Komponenten in größeren Filialen getauscht.
Zertifikate
Ausbildung
Berlin
Berlin
Über mich
Weitere Kenntnisse
- Softwarepaketierung WISE Installer
- Softwareverteilung (LDMS)
- 2nd Level Support für die Bereiche MS Office, Desktop Firewall und VirusScan (McAfee), VMware, Lotus Notes
- Windows Server Administration
- HP Printermanagement
- Ticketsystem ITSM
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Russisch (Grundkenntnisse)
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