Management Consulting / Requirements Engineer

Selbstständige Unternehmensberaterin mit langjähriger Erfahrung im Requirements Engineering, Marketing und CRM.
(Ausgewählte Projekte finden sich auf meiner homepage)

• Markenbildung
• Produktmanagement
• Projektmanagement

Langjährige Erfahrung im Requirements Engineering, Marketing und CRM; Erfahrung mit komplexen Projekten und internationalen Projektteams.
Interface zwischen Fachabteilungen und IT: von der Anforderungserhebung, Spezifikation von Pflichtenheften, Implementierungsbegleitung bis zum Rollout und After-launch-support; Erstellung Business Requirements und Use-Cases; Analyse und Optimierung von Prozessen und Workflows;
Projekt Management;
Konzeption und Spezifikation von Kundenbindungsprogrammen, Kampagnen und CRM-Systemen;
Customer Insights, Kundenwertanalysen und Kampagnenmanagement