Projektassistenz / PMO

3/2017 – 5/2017

Prozessanalyse, -dokumentation und -optimierung (z.B. Warenlager, Logistik)
Inventarisierung
Rechnungsprüfung

Lagerplanung, Projektassistenz (IT)

9/2015 – offen

-Planung, Überwachung und Steuerung der Projektkosten
-Erarbeitung und laufende Aktualisierung von Steuerungsinstrumenten
-Weiterentwicklung des Berichtswesens und des entsprechenden Instrumentariums
-Führen der Projektdokumentation
-Rechnungsprüfung
-seit 09/16 zusätzlich Übernahme von Aufgaben im Bereich des Veranstaltungsmanagements
-Vertragsmanagement

Rechnungswesen (allg.), Projektsteuerung (Projektcontrolling), Vertragsmanagement

11/2010 – 11/2015

Projektassistenz in diversen Projekten bei Tochterunternehmen eines Automobilkonzerns.
- Eigenständige Bearbeitung kleinerer Projekte
- Projektsteuerung (Kosten/Termine, Erarbeiten von Kostensteuerungslisten, Terminübersichten, Statusberichten)
- Definition und Umsetzung von Prozessen und Maßnahmen zur Erreichung von Budgetzielen (Mittelabfluss) in den Projekten
- Mitwirkung an der Budgetplanung für Investitionsprojekte (rollierende 5-Jahres-Planung)
- Angebotsprüfung
- Rechnungsprüfung
- Ausarbeiten von Vergabevorschlägen, Auswertungen, Statistiken

Auswahl der betreuten Projekte :
- Konzeption und Realisierung eines Ausstellungsbereiches zum Thema Automobilproduktion
- Konzeptionelle und gestalterische Weiterentwicklung eines 5*plus-Hotels
- Umbau im Gebäudebestand : Konzeption und Realisierung einer pädagogisch betreuten Spiel- und Erlebnisfläche für Kinder und Jugendliche
- Weiterentwicklung und umfassende inhaltliche Überarbeitung einer Attraktion zum Thema "Mobilität" (neue, zusätzliche Verortungen; mobile Präsentation einzelner Inhalte)
- Umbau im Gebäudebestand : Konzeption und Realisierung einer Brotmanufaktur
- Konzeptionierung und Realisierung eines Ausstellungspavillons
-Vertragsmanagement

Rechnungswesen (allg.), Projektassistenz, Projektmanagement - Vertragsmanagement

3/2010 – 10/2010

Angestellt in Call Center als Teamleiterin Quality Management. Teamgröße ca. 120 Mitarbeiter mit 10 Teamleitern

Projekt : Kundenbetreuung DACH/Benelux für global tätigen Logistiker
Projektsprache : englisch

Aufgaben :
- Planung und Durchführung von Coachingmaßnahmen
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Erarbeiten und Umsetzen von Maßnahmen zur Durchsetzung und Sicherung von Qualitätsstandards
- Arbeitsplanung der Qualitätsmanager

Projektleitung / Teamleitung

5/2009 – 3/2010

Angestellt als Kundenbetreuerin / Inbound
Projekt : global agierender Logistiker
Projektsprache : englisch

Kundendienst

6/2006 – 3/2009

Projektassistenz in diversen Projekten, Bereich Technologie- und Infrastrukturmanagement
- Angebotsprüfung
- Rechnungsprüfung
- Korrespondenz, Protokolle, Auswertungen (deutsch, englisch)
- Budgetsteuerung

Auswahl betreuter Projekte :
- Planung und Realisierung eines "Geländeparcours" für Gäste und Kunden, auf denen diese Erfahrungen mit geländegängigen Fahrzeugen machen können
- im Gebäudebestand : Komplettumbau eines Restaurants
- Planung und Realisierung einer Attraktion zu Themen der Mobilität in Gegenwart und Zukunft

Projektassistenz

2/2005 – 2/2006

Projektassistenz in Investitionsprojekten, Bereich Technologie- und Infrastrukturmanagement
- Angebotsprüfung
- Rechnungsprüfung
- Korrespondenz, Protokolle, Statistiken, Auswertungen (deutsch/englisch)
- Budgetsteuerung

Projektassistenz

9/2004 – 12/2004

Versicherungsaußendienst (Lebens-, Unfall-, Rentenversicherung)

Vertrieb (allg.), Akquise / Kontakt, Versicherungsberatung

5/2003 – 8/2004

Sachbearbeitung im Bereich Kfz-Händler-Versicherungen (Tarifierung, allg. Vertragsänderungen)

Kundendienst, Versicherungen (allg.)

4/2001 – 3/2002

Angestellt als Rezeptionsleitung in einem Ferienpark
- Buchungsbearbeitung
- Kasse/Abrechnung
- Gästebetreuung
- Personaleinsatzplanung

Projektleitung / Teamleitung, Kundendienst

11/1993 – 3/2001

Mitwirkung bei Aufbau und Führung eines Kleinunternehmens (Consulting SAP)

Projektassistenz

2/1992 – 5/1992

Vertriebsassistenz für IT-Consultancy
- Bestandskundenbetreuung
- Neukundenakquise

Projektassistenz, Akquise / Kontakt

7/1984 – 6/1989

Angestellt als Sachbearbeiterin im Bereich Haftpflicht-Schaden

Versicherungsrecht, Haftpflichtversicherung, Versicherungen (allg.)