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Beratung / Projektunterstützung: Prozessoptimierung / Change Management Gesundheits- und Sozialwesen

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  • 22.04.2023

Kurzvorstellung

Als promovierte Gesundheitswissenschaftlerin, Dipl.-Psychologin (Schwerpunkt Arbeits- u. Organisationspsychologie) und Coach
berate und unterstütze ich lösungsorientiert Organisationen, Netzwerke und Teams bei Optimierungs- und Veränderungsprojekten

Qualifikationen

  • Change Management
  • Medizin
  • Projektmanagement
  • Prozessberatung
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • UNCLASSIFIED
  • Unternehmensberatung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Beratung und Unterstützung: Prozessoptimierung
Managementgesellschaft im Gesundheitswesen, NRW
11/2011 – offen (13 Jahre, 1 Monat)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung der sektorübergreifenden Behandlung / Versorgung im Rahmen der Integrierten Versorgung 'Psychische Erkrankungen' - verschiedene Indikationen

Abbau Reibungsverluste zwischen allen Akteuren

Qualitätssicherung im IV-Vertrag

Integration von Leitlinienempfehlungen sowie Vorgaben aus DMP und anderen Verträgen

Unterstützung bei Kennzahlenaufbereitung und gesundheitsökonomischer Evaluation

Studiengangsentwicklung, Dozentin
QualiGes - Gesellschaft für Qualifizierung im Ges, Saarland
10/2011 – offen (13 Jahre, 2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Curriculums-Entwicklung: 'Care und Case Management in der stationären Versorgung'

Dozentin: Entlass- und Überleitungsmanagement, Managed Care in Deutschland, Entwicklung und Implementierung von Case Management Konzepten, Organisationsentwicklung und Change Management im Gesundheitswesen, Teamarbeit und Kommunikation

Beratung u. Evaluation: EU-geförderte Public Health Projekte
Gesellschaft für angewandte Sozialforschung (ge-f, NRW
4/2007 – offen (17 Jahre, 8 Monate)
Sozialforschung und Evaluation
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projekte:
u.a.
ALICE RAP (Reframing Addictions Project: Transdiziplinäre Forschung, 31 Länder, 43 teilnehmende Institutionen, 107 Experten) --- Unterstützung des Evaluationsteams: u.a. Telefoninterviews mit ausgewählten Experten

PROTECT (2009-2011) --- Gesamte Struktur-, Prozess-, Ergebniss-Evaluation

Coach
Verschiedene Einzelpersonen und Teams, NRW, Berlin-Brandenburg
4/2007 – offen (17 Jahre, 8 Monate)
Führungskräfte- und Teamcoaching
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Coach in verschiedenen Branchen und Kontexten:
anfangs vor allem bei Abschlussarbeiten (Promotionen, Diplom- und Masterarbeiten)

seit 2010 vor allem Führungskräfte und Teams im gesundheits- und Sozialwesen
u.a. Begleitung bei Umstrukturierung Pflegeeinrichtung

Projektkoordinatorin, Wiss. MA
Uni Bielefeld, CARINA Stiftung und 6 Krankenhäuse, Uni Bielefeld und Westfalen-Lippe
1/2004 – 12/2006 (3 Jahre)
Versorgungsforschung, Optimierung Behandlungsprozesse
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 12/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination des Implementierungsprojekts "Case Management Psychoonkologie" und wissenschaftliche Begleitforschung:
- Optimierung und Weiterentwicklung des psychoonkologischen Behandlungsprogramms und der
gesamten sektorübergreifenden psychoonkologischen Versorgung
- Entwicklung von Qualitätskennzahlen, Organisation und Moderation von Qualitätszirkeln in den 6 Krankenhäusern
- Datenaufbereitung für die gesundheitsökonomische Evaluation
- Unterstützung der klinischen Psychologen beim Aufbau ambulanter Netzwerke

Zertifikate

Syst. Organisationsentwicklung Change Management
2012
Ausbildung zum Coach
2007

Ausbildung

Promotionsstudium Public Health
Dr. PH
2011
Universität Bielefeld, Fakultät für Gesundheits
Psychologie
Diplom-Psychologin (Schwerpunkt Organisationspsychologie)
2003
Humboldt Universität zu Berlin

Über mich

Ich berate im Sinne einer integrierten Fach-und Prozessberatung für eine nachhaltige Umsetzung innovativer Strategien und Versorgungskonzepte.
Erst die Verankerung neuer oder veränderter Strukturen und Prozesse kann zu langfristig besseren (Versorgungs-)Ergebnissen führen.

Als systemische Organisations- und Changeberaterin
mit fundierten Kenntnissen des deutschen Gesundheitswesens und -marktes,
in der Gesundheitsökonomie, im Zuweisermanagement und Patientenmarketing, in der Versorgungs- und Implementationsforschung
sowie in der Kommunikation mit Patientenorganisationen und Selbsthilfegruppen
erarbeite ich fachliche Konzepte und unterstütze deren erfolgreiche Umsetzung.

Konzeptionsstark und erfahren im operativen Projektgeschäft
KONFLIKT- und TEAMFÄHIG

Und ... last but not least ...
Promotion über die
"Implementierung von Versorgungsinnovationen in Krankenhäusern"
Auszug unter: siehe website

Weitere Kenntnisse

FACHKOMPETENZ
Entwicklung und Einführung von:
Care und Case Management, Managed Care Konzepten
Entlass- und Überleitungsmanagement
Behandlungspfaden; Standard Operating Procedures /Protocols (SOP); Critical Pathways
Prozessoptimierung und Qualitätssicherung in Verträgen zur Integrierten Versorgung
psychoonkologischen und psychosozialen Versorgungskonzepten in Akutkrankenhäusern und Rehakliniken
Konzepten zur Patientenorientierung bzw. Patientenbeteiligung in Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens
Weiterbildungs- und Seminarkonzepten

PROZESSKOMPETENZ
lösungsorientierte Beratung, Begleitung und Unterstützung bei Veränderungsprojekten, Organisationsentwicklung und kulturellem Wandel
konsequente Einbindung aller Kunden und Betroffenen im weitesten Sinne
Moderation von Reflexions- und Feedbackprozessen zur Verbesserung der Kommunikations- und Problemlösefähigkeit von Teams und in Organisationen
Workshop-Konzepte und Moderation
Coaching für Führungskräfte und Teams insbes. bei Umstrukturierungen, Fusionen und im Rahmen des Change Managements

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1964
Alter
49
Berufserfahrung
20 Jahre und 10 Monate (seit 01/2004)

Kontaktdaten

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