Projektleiter, ITSM, ITIL, Java, J2ee, C#
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- 11.08.2012
Kurzvorstellung
ITIL Prozessdesign (ITIL v2 Foundation)
Configuration Management
Service Level Management / Reporting
Software-Entwicklungsprozesse und methoden
Release-Management / Software-Deployment
Auszug Referenzen (1)
"Die beschriebenen Tätigkeiten in den über 4 Jahren hat Herr Neidebock sehr zuverlässig und großem Engagement durchgeführt."
9/2008 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt: Incident Management, Change Management, Request Management,
Configuration Management (CMDB)
Rolle: Customizing/Tailoring
Technologien/
Werkzeuge: ITIL, HP Service Manager, Java
Tätigkeiten: Anpassung der Neuanforderung im HP Service Manager
(RAD, Scripting,Javascript)
Migration von HP Service Center von 6.x auf Service Manager 7.x
Migration von HP Service Manager von 7.x auf Service Manager 9.x
Erstellen von Schnittstellenkonzepten
SOAP
JAVA
Webservice
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2008 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt: Incident Management, Change Management, Request Management,
Configuration Management (CMDB)
9/2008 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt: Incident Management, Change Management, Request Management,
Configuration Management (CMDB)
Rolle: Customizing/Tailoring
Technologien/
Werkzeuge: ITIL, HP Service Manager, Java
Tätigkeiten: Anpassung der Neuanforderung im HP Service Manager
(RAD, Scripting,Javascript)
Migration von HP Service Center von 6.x auf Service Manager 7.x
Migration von HP Service Manager von 7.x auf Service Manager 9.x
Erstellen von Schnittstellenkonzepten
SOAP
JAVA
Webservice
1/2008 – 5/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Customizing/Tailoring
Anpassung der Neuanforderung im HP Service Center 6.x
Anbindung weiterer Tools mit ConnectIT 3.7
Schnittstellenprogrammierung
SOAP
JAVA
Webservice
5/2007 – 1/2008
Tätigkeitsbeschreibung
ITIL, HP Service Center, ConnectIT, Java, SAPJsdk
Anpassung der Neuanforderung im HP Service Center 6.x
Anbindung weiterer Tools via ConnectIT 3.7
Schnittstellenprogrammierung
SOAP
JAVA
SAPJsdk
Webservice
3/2007 – 5/2007
Tätigkeitsbeschreibung
HP Assetcenter Weiterentwicklung, besonders CMDB
Weiterentwicklung und Reporting
9/2006 – 3/2007
Tätigkeitsbeschreibung
ITIL, HP Service Center 5x
Anpassung der Neuanforderung im HP Service Center 5.x
8/2004 – 7/2006
Tätigkeitsbeschreibung
Anpassung und Weiterentwicklung des LVS
Java, J2ee, JBoss, Struts, C#, MS Project, Visio
Weiterentwicklung und Anpassung des Leit und Visualisierungssystems für Windkraftanlagen
Web-Client-Entwicklung / Anpassung (Java, C#)
Teilprojektleiter
3/2002 – 4/2005
Tätigkeitsbeschreibung
ITIL, HP Service Center, HP Connect-IT
Anpassung der Neuanforderung im HP Service Center
Anbindung weiterer Tools mit ConnectIT
2/2001 – 2/2002
Tätigkeitsbeschreibung
MS Visual Studio C++
Entwicklung Passport-Software
Prototyping
Ausbildung
Kiel
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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